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Principais Alternativas de Complaints Pro Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Complaints Pro

Visão geral de Complaints Pro

O que é Complaints Pro?

Complaints Pro é um software em nuvem que ajuda a lidar com cada reclamação de cliente de forma oportuna e eficiente, em seguida, agrega insights dos clientes, capacitando você a melhorar seus produtos e processos.

Detalhes Complaints Pro
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Descrição do Produto

Complaints Pro é um software em nuvem que ajuda a lidar com cada reclamação de cliente de forma oportuna e eficiente, em seguida, agrega insights dos clientes, capacitando você a melhorar seus produtos e processos.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Nairobi, Kenya
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1 funcionários no LinkedIn®

Avaliações Recentes de Complaints Pro

Ali R.
AR
Ali R.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Gestão de Reclamações"
A parte de ser usuário desta plataforma é que as reclamações levantadas pelos clientes são tratadas de maneira oportuna e eficiente. Há uma opção d...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Complaints Pro - Review For the Great Cloud Software"
Complaints Pro helps us to handle Customer complaints and give solutions to those complaints on time.
pankaj k.
PK
pankaj k.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"É uma ótima plataforma."
É uma ótima plataforma com transições suaves.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Complaints Pro

Demo Complaints Pro - Complaints Pro
Complaints Pro
Demo Complaints Pro - Complaints Pro
Complaints Pro
Demo Complaints Pro - Complaints Pro
Complaints Pro
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Complaints Pro
Já usou Complaints Pro antes?
Sim

Avaliações 15 Complaints Pro

3.8 de 5
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Menções Populares
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Avaliações 15 Complaints Pro
3.8 de 5
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Prós e Contras de Complaints Pro

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Legal Services
AL
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Complaints Pro?

It's very user friendly and easy to use for every person who is not so technically sound also. Very convenient for every type of business and is very compatible for all companies or departments Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

The tool has some technical issues which makes it very difficult to save and get results immediately. So that would affect the data that is entered in the software. If this is sorted the tool is the best Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Complaints Pro:

This is a very reliable software every company should use as it builds confidence in the employees to escalate any issue and the complaints team to handle it proactively and with confidentiality. This is highly recommended to every company as it is convenient Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Complaints Pro E como isso está te beneficiando?

All escalations on the software as it is very useful to track and check the status. Every employee has Liberty and privacy to update any complaint on the tool and give appropriate comments on it. Builds confidence in the employee Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fadi K.
FK
Sales Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Complaints Pro?

É um software em nuvem cuja principal característica é lidar com reclamações de clientes de forma oportuna e eficiente. Ele produz insights sobre os clientes, proporcionando um conhecimento mais amplo para melhorar seus produtos e serviços. Ele oferece a capacidade de capturar a voz dos clientes em um único lugar consistente. Mudou a cultura de gestão que não lida diretamente com clientes, onde eles respondem a uma reclamação de clientes. Não há mais questionamento sobre o que é fato ou ficção, pois oferece visibilidade completa de qual marca ou função está causando mais insatisfação aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

Ele inclui apenas suporte durante o horário comercial online. Portanto, se ocorrer um problema com um cliente, ele não poderá obter a ajuda necessária após o horário de expediente. A reclamação terá que esperar até o próximo dia útil. O único idioma que suporta é o inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Complaints Pro E como isso está te beneficiando?

O sistema é ágil e oferece suporte para adaptação e mudança. Campos podem ser adicionados e removidos, classificações atualizadas, criação e exclusão de usuários de forma fácil e rápida. Os relatórios são totalmente personalizáveis e fáceis de usar, o que ajuda a identificar oportunidades para melhoria do serviço. As opções de licença são leves e flexíveis, facilitando a contratação ou expansão ao envolver mais partes do nosso negócio na gestão do feedback dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Complaints Pro?

Its easy to use, and user friendly. It doesn't makes you wait like other complaint cloud apps Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

The app is a little slow, that the only thing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Complaints Pro:

Use this app, its easy to use and a lot cloud storage Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Complaints Pro E como isso está te beneficiando?

Using it as a cloud space in my work Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Market Research
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Complaints Pro?

Easy interface and user friendly platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

Not accessible to all individuals wanting to use it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Complaints Pro E como isso está te beneficiando?

To organize customer complains and staff within the company Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James H.
JH
Bid Manager
Commercial Real Estate
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Complaints Pro?

O Complaints Pro tem sido útil para manter nossas reclamações em um só lugar e manter nossa conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Complaints Pro?

Demorou um pouco para implementar, mas a equipe foi fantástica em nos apoiar através de um alto nível de mudança dentro do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Complaints Pro E como isso está te beneficiando?

Compilando reclamações em uma área e garantindo que sejam tratadas dentro do prazo de 40 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.