Principais Alternativas de Complaints Management Software Mais Bem Avaliadas
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Avaliações 1 Complaints Management Software
4.0 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
PK
Putul K.
Technical Lead
Empresa(> 1000 emp.)
O que você mais gosta Complaints Management Software?
Rápido tratamento de reclamações de clientes e satisfação do cliente.
Melhoria da eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Complaints Management Software?
Preços caros para grandes equipes e bugs ou erros persistentes com o aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há reviews suficientes de Complaints Management Software para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
Zoho Desk
4.4
(6,200)
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
2
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
3
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
4
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
5
Front
4.7
(2,245)
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
6
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
7
Kapture CX
4.4
(164)
Kapture é uma plataforma de automação empresarial que ajuda as organizações a gerenciar vendas, operações e atendimento ao cliente por meio de uma interface simples.
8
RingCentral Contact Center
4.0
(146)
RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal projetada para permitir que os clientes escolham seu método preferido de comunicação com uma empresa, incluindo voz, chat, mídia social, SMS, e-mail e outros.
9
HappyFox Help Desk
4.5
(134)
Software de help desk super simples, que funciona na nuvem, adapta-se facilmente ao tamanho e crescimento do seu negócio, permite que você forneça suporte ao cliente em múltiplos canais como e-mail, voz e dispositivos móveis (iOS e Android)
10
DevRev
4.5
(120)
Categorias Complaints Management Software no G2
