Avaliações e Detalhes do Produto de CogniSaaS

Interface fácil de entender, quase nenhuma orientação necessária durante o uso. Resolve o problema principal durante a integração do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acabei de começar a usá-lo,

Ainda não encontrei falhas na plataforma ou decepções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso

Visibilidade do cliente

Relatórios personalizados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É complexo rastrear o tempo gasto em cada tarefa.

A parte de gerenciamento de recursos poderia ser aprimorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é fácil de usar com muito aprendizado sobre como acompanhar o status do projeto e do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até onde usei o Cognisaas, não há nada de importante para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Boa interface

Compartilhar relatório de status é fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva muito tempo para preencher o status do projeto. O método em massa não é para atualizar todos os campos. Isso consome tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clareza de responsabilidade e visibilidade das tarefas em todos os projetos, tanto internamente quanto para os contatos dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de gestão de recursos e folhas de ponto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso atualizar minhas tarefas, todos os detalhes e atualizações na mesma tela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma opção para upload em massa para atualizar detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Insights about the projects and to know the status Análise coletada por e hospedada no G2.com.

not able to update all the tasks / modules at one Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está tentando resolver um problema muito comum, mas "menos abordado" de estruturar coisas na gestão de projetos. Para organizações SaaS especialmente, o onboarding de múltiplos clientes é um ponto problemático, juntamente com a obtenção de visibilidade sobre o ciclo de vida de cada cliente. CS está resolvendo um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto tem uma ótima oferta. No entanto, acredito que ainda não está sendo utilizado ao máximo devido à UI/UX da ferramenta. Revisei alguns produtos concorrentes que podem ter escalado mais rapidamente devido a uma melhor UX e UI intuitiva. Também estou ciente de que o CS está abordando essa questão e espero ver uma reformulação em breve. Em segundo lugar, todos os clientes potenciais do CS atualmente usam excel, planilhas, etc., para o acompanhamento de projetos atuais. Deve construir maneiras de transferir dados desses documentos para a ferramenta de forma contínua, tornando assim o onboarding mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, responsabilidade do cliente, visibilidade para a alta administração do status de implementação entre os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de integração com o calendário para agendar reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface amigável, Fácil de navegar, Autoexplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva tempo para atualizar, ao atualizar qualquer tarefa, é necessário voltar para tornar isso efetivo/atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.