interativo e amigável ao usuário. Atualização em massa de tarefas Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, parece que é extenso, então essa é a única coisa. Agora que a atualização em massa das tarefas está chegando, também será fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para nós, durante a integração e implementações de clientes, nossa equipe de liderança de CS/Implementação precisava acompanhar as respostas a essas perguntas semanalmente como parte do relatório interno:
Quais projetos de clientes e seus módulos/casos de uso estão no prazo/em risco de atraso/atrasados?
Qual é o risco para o reconhecimento de receita devido a atrasos na implementação?
Quem precisa fazer o quê e até quando para um tempo mais rápido de valor e reconhecimento de receita?
Obter todas essas informações costumava envolver a verificação com várias equipes, extraindo essas informações de várias ferramentas/emails/slack etc., e muitas vezes essas informações nem eram precisas. Além disso, o tempo necessário para obter esses dados era maior com um número maior de clientes.
Com o CogniSaaS, conseguimos obter respostas a essas perguntas em um painel de controle com um clique, independentemente do número de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A funcionalidade de gestão de recursos do gerenciamento de projetos não está disponível atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CogniSaas fornece um meio fácil de acompanhar o progresso do projeto e comunicar-se de forma eficiente com os clientes e as partes interessadas envolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As alterações podem ser feitas no preço do projeto, maior valor a um preço menor é o que um cliente busca, caso contrário, CogniSaas é uma ferramenta fácil de usar e amigável para o acompanhamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isto é uma ferramenta muito detalhada onde o rastreamento pode ser fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
a ferramenta não é muito amigável. Requer muito treinamento/entendimento para usar a ferramenta de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma permite o acompanhamento de todos os projetos em andamento com status atual e dependência. Os principais recursos são:
1) Campos personalizados para permitir a captura de detalhes da transferência
2) Dependência do cliente por produto
3) Status de entrega de casos de uso com impacto na saúde geral do cliente
4) Painel único para todos os clientes com status RAG
5) Fácil referência a qualquer documento de projeto, mesmo quando o projeto foi encerrado há muito tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O controle de acesso baseado em função com uma interface de usuário melhor não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1) Visibilidade - Veja facilmente tarefas, casos de uso ou módulos, projetos e clientes em múltiplos níveis.
2) Priorização Centrada no Cliente - CogniSaaS ajuda a priorizar clientes ao implementar tarefas e criar um roteiro de produto.
3) Melhor gerenciamento de tarefas, cronogramas de projetos ajudam a alcançar os objetivos facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
=>os recursos fornecidos pela Cognisaas atendem aos requisitos de uma organização Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CogniSaas é a melhor plataforma integrada para integração e acompanhamento de clientes, utilizada para comunicação acessível entre clientes e partes interessadas internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma requer algumas melhorias no acompanhamento de tempo, mas, no geral, minha experiência com a plataforma tem sido muito tranquila e eu continuaria a usá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.