Avaliações e Detalhes do Produto de Clio

Clio incorpora muitos recursos que eu teria que reunir de diferentes fornecedores -- incluindo não apenas a criação de documentos e a gestão do escritório, mas também faturamento, assinatura eletrônica e contabilidade fiduciária. Além disso, o atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana. Eles ajudam com qualquer coisa que você não consiga resolver por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se os recursos da conta fossem um pouco melhores, você não precisaria de outro software de contabilidade para acompanhar os fundos que entram e saem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clio was once good for basic case management and billing systems, and perhaps on a very limited level it still would be. But the more you use their software, the more you will require third-party integrations and various workarounds to counter their buggy system and "updates" or feature removals. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their tech support is completely unaware of how the software operates and their help consists of asking you for endless screenshots of the issue, only to conclude that there is nothing they can do, but they will make your issue "known." When you have a problem, you will have to explain how the software works to their tech support and what issues the problem is causing, as it is guaranteed that Clio tech support will have no idea what the problem is, how to solve it, or how the issue impacts your firm.

Features you pay for and rely on may be removed or modified without notice, forcing you to find yet another workaround.

Clio Manage and Clio Grow are also independent systems that sometimes do not sync well together, forcing you to manually filter through duplicate contacts or, again, find another workaround to account for the poor synchronization.

Clio Drive is also sluggish and, about once every week or two, it will stop working altogether unless you reinstall the desktop driver, whereupon you must wait for the program to reinstall and sync all over again. This frequent reinstallation is yet another workaround with the buggy Clio system, as tech support has no clue how to fix the issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com Clio, posso trabalhar de qualquer lugar e também com minha equipe, independentemente de onde cada pessoa esteja fisicamente localizada. A capacidade de organizar documentos, pesquisas, contatos e dados tem sido inestimável para o nosso escritório. O atendimento ao cliente da Clio é de primeira qualidade--temos esperas breves e cada pessoa que me ajudou sabia do que estava falando--muito competente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu único comentário sobre "espaço para melhoria" seria que, quando os clientes pagam usando o sistema ACH da Clio, não deveria haver um atraso de tantos dias antes que os fundos estejam em nossa conta operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clio tem uma ótima interface de usuário, sendo muito fácil de usar, o que remove parte do incômodo do registro de atividades. É conveniente de usar diariamente em qualquer aba do navegador de internet ou no meu telefone em movimento. Também gosto do painel que mostra como você está em relação aos seus objetivos de faturamento diários/semanal/mensal/anual.

O suporte ao cliente sempre foi excelente, e eles nos ajudaram a implementar o Clio para que fosse uma integração rápida e fácil no sistema do nosso escritório de advocacia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho reclamações sobre o Clio, embora não tenha usado nenhuma de suas ferramentas de gerenciamento de documentos. Eu só o uso para faturamento e registro de prazos.

Clio, como todo software de registro de prazos, é mais caro do que deveria ser, mas acredito que oferece o melhor valor entre os softwares disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Clio esteja integrado com outros softwares que nosso escritório utiliza. Isso torna a faturação e a comunicação com os clientes muito fáceis também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens reais para o Clio... às vezes é lento para atualizar, mas isso também pode ser nossa rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adicionamos o Grow ao nosso perfil do Manage, para poder converter leads de entrada em casos do Clio uma vez retidos. Usamos ambos os sistemas diariamente, e o Suporte ao Cliente nos deu aulas individuais para tornar nossa transição do Manage para o Grow tranquila. O calendário do Clio Manage sobre o Outlook, usamos o formulário de entrada rápida do Grow para capturar detalhes de novos clientes, ou verificar se é um cliente existente. Relatórios também são fáceis com o Grow e puxar relatórios de faturamento, etc. do Manage também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usando o calendário do Clio Manage, não podemos anexar um documento, teríamos que Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Clio há vários anos e descobri que é incrivelmente útil. Meu uso principal é para rastreamento de tempo e faturamento. Um processo que eu costumava odiar e que me levava o dia todo - mas agora passo pelo faturamento mensal em menos de uma hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem, uma limitação é que Clio atualmente não oferece uma boa maneira de dividir uma única conta entre dois clientes que compartilham um caso. No entanto, eles estão trabalhando nisso, então essa limitação será, com sorte, superada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso e a função são inestimáveis para a prática da nossa empresa. Melhorou imensamente nossa função diária de prática e gestão de assuntos. Também reduziu significativamente o tempo envolvido em questões de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa com a qual tenho algum problema em relação ao Clio é mais uma questão de integração com o Quickbooks do que um problema do Clio. Quando você paga faturas de despesas de clientes no Quickbooks, se você paga uma despesa de cliente para ser dividida entre diferentes casos, o Quickbooks importa isso para o Clio como uma única despesa e então você tem que dividi-la novamente no Clio, resultando na necessidade de lançar a despesa duas vezes. Este é um pequeno problema, no entanto, comparado aos grandes benefícios que você recebe do Clio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O banco de dados de clientes foi organizado e forneceu fácil acesso às informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de gestão de tempo e contabilidade eram limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love all the integrations. Clio almost has everything you need! I'm glad to see them working toward a platform that is all in one Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our firm has very unique cases therefore we need a program that has customizable reports and customization options that Clio does not offer at this time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.