Avaliações e Detalhes do Produto de ClickTime

Facilidade de uso, bem como uma ferramenta de relatórios simples e flexível que nos permite criar variantes de múltiplos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode fazer com mais um ou dois níveis de aprovação para o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro que este software seja tão fácil de usar e que minha equipe o tenha adotado prontamente desde o primeiro dia. As aplicações para celular definitivamente permitem que minha equipe acompanhe seu tempo em movimento, então temos dados precisos e relatórios de forma mais oportuna. Eu também adoro os lembretes automáticos para a submissão de folhas de ponto. Isso realmente reduz a necessidade de "perseguir" manualmente os indivíduos para completar suas folhas de ponto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o software há mais de um ano, e honestamente não encontrei nada de que não goste nele. Sua facilidade de uso, capacidade de utilizar relatórios padrão e desenvolver relatórios personalizados têm sido verdadeiros ganhos para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente que a ClickTime oferece os diferencia de muitos outros programas de software que já usei. Os tempos de espera para assistência são inexistentes ou mínimos e os membros da equipe de suporte são atenciosos, articulados, amigáveis e ótimos ouvintes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria mais recursos avançados de relatórios que me permitam criar relatórios com gráficos exclusivos dentro do próprio sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de personalizar campos no nível do usuário, mas também nos níveis de administrador e de relatórios. Isso mantém a experiência do usuário simples, mas permite que os administradores criem agrupamentos e fórmulas para melhores resultados de relatórios. Também gostamos muito da capacidade de integrar dados do Clicktime com outros programas. Trabalhar com a equipe de desenvolvimento para integrar o Clicktime tem sido uma ótima experiência. Eles fornecem insights realmente úteis, além de trabalhar rapidamente e se comunicar muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Necessidade de capacidade para que os PMs vejam os detalhes do tempo gasto antes da aprovação. Além disso, o aplicativo móvel não mostra nenhum campo personalizado adicionado. Entendo que estão sendo trabalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de treinamento de novos usuários. Notificações geradas pelo sistema para lembrar os usuários de enviar e/ou aprovar folhas de ponto. Suporte ao cliente responsivo. Relatórios personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel do ClickTime não está atualmente disponível para clientes que operam no modo de conformidade DCAA. Nossos funcionários estão viajando cada vez mais, tanto nacional quanto internacionalmente. Ter acesso ao ClickTime através do aplicativo móvel elevaria nossa apreciação da plataforma a um novo nível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma organização sem fins lucrativos nacional com funcionários trabalhando em vários escritórios. O Clicktime reduziu significativamente o tempo que a equipe gasta gerenciando tanto seus cartões de ponto quanto despesas - toda a documentação está em um só lugar, os supervisores podem facilmente revisar e aprovar, e caixas de comentários ao longo do processo de aprovação permitem edições rápidas e documentadas. A equipe adora usar o aplicativo - eles podem documentar seus recibos e despesas mais rapidamente, o que significa que são reembolsados mais rápido.

A flexibilidade para adaptar o Clicktime às nossas necessidades diferenciou este sistema dos outros que analisamos. Como uma organização sem fins lucrativos, temos certas categorias de despesas que precisam ser documentadas para nosso relatório federal, e o Clicktime torna isso simples. Também sempre encontramos o suporte ao cliente do Clicktime rápido, responsivo e atencioso às nossas necessidades organizacionais maiores.

Como uma equipe pequena, os mecanismos de aprovação que o Clicktime fornece são críticos para nossos processos de controle interno financeiro - e nosso auditor comentou que era uma ótima ferramenta, particularmente para esse propósito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora altamente funcional, o Clicktime não é o mais bonito (embora eu prefira funcionalidade a estética a qualquer momento).

Estou curioso para saber como outras organizações estão configurando suas categorias no Clicktime. Embora eu não espere que o Clicktime tenha essas respostas, o grau em que eles possam fornecer alguma visão ou treinamento seria bem-vindo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clicktime é de longe o melhor sistema de software de rastreamento de tempo que eu já vi. Exploramos meia dúzia de opções antes de experimentar o Clicktime apenas para uma divisão da nossa operação. Agora, estamos há alguns anos e expandimos para muito mais funcionários usando o sistema do que originalmente estimamos. Passamos por várias mudanças de software e ferramentas com a equipe nos últimos três anos, e mesmo quando parece que poderíamos ser forçados a usar um sistema diferente, continuamos voltando ao Clicktime porque é fácil de usar e manter. Do meu ponto de vista, as duas principais forças são que ele parece e funciona como um cartão de ponto regular com o qual a maioria dos funcionários já está familiarizada. Não está impondo um modelo a ninguém que pareceria fora de lugar. O roteamento de aprovação também é automatizado e eletrônico, o que facilita muito as submissões e aprovações. NÃO estamos roteando os dados eletronicamente para nossos sistemas de finanças ou folha de pagamento e realmente gostaria que estivéssemos. Recomendo altamente o Clicktime para quem precisa manter registros detalhados de rastreamento de tempo, e isso vem da minha situação onde provavelmente nem estamos usando o produto em todo o seu potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada de que eu possa me lembrar que não goste. Meu único pedido seria talvez a capacidade de fazer alterações em lote nas configurações de permissão ou criar/desativar contas em massa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clicktime se destaca por fornecer uma interface de usuário fácil de usar e intuitiva. A interface funciona bem em todos os principais navegadores de desktop e móveis, integra-se com várias soluções de SSO e funciona bem com gerenciadores de senhas. As APIs SOAP e ReST que a Clicktime fornece ajudam a usar

Além disso, a Clicktime tem sido muito receptiva ao feedback. Eles respondem rapidamente a relatórios de bugs e acompanham as solicitações dos usuários. Cada agente ou designer com quem trabalhamos tem sido amigável e aberto a sugestões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em geral, não há muito do que não gostar no Clicktime, com exceção dos pedidos de recursos pendentes que fizemos. Clicktime poderia se beneficiar de uma API ReST mais completa; embora a API seja bem projetada, ainda parece faltar alguns endpoints (por exemplo, recuperar todos os funcionários de uma empresa). Além disso, o construtor de relatórios parece desajeitado. Os relatórios integrados ao sistema têm grande valor, mas a interface usada para gerá-los poderia ser aprimorada para usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das melhores coisas é a facilidade de entrada de tempo e também a Ferramenta de Planejamento de Recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu certamente esperava que tivesse uma versão para desktop para que você pudesse trabalhar em modo desconectado e atualizar de forma assíncrona quando estivesse reconectado à internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reporting functions are numerous and easy to use. You can get the data you need any multiple formats to fit most needs. The app and web interface are easy to use in the office and in the field. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We briefly tested the expense tool and found that it wasn't as functional as the tool we already use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.