Prós e Contras de ClickSend

A API (Zapier, Make.com) é excelente e é fácil automatizar a atualização das suas listas. Isso elimina atualizações manuais. Fácil de registrar o número (como é agora exigido). O suporte ao cliente é o melhor de todos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está faltando recursos básicos. Se você receber uma resposta, não há um indicador no Messenger para avisar que há uma nova resposta de texto. A interface é estranha às vezes, não tenho certeza do porquê há uma diferença entre Quick SMS e uma Campanha. A Campanha é na verdade mais restritiva e não permite que você selecione várias listas, como a opção Quick SMS faz. É estranho. Há um atraso no envio de uma mensagem, pois elas são revisadas de alguma forma. Outros serviços simplesmente enviam sua mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no ClickSend é que é muito fácil de usar. Leva apenas alguns segundos para se inscrever e começar a usá-lo. E também tem muitos recursos. E o suporte ao cliente deles também é ótimo com aquele chat ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu menos gosto sobre o ClickSend é o preço deles. Eu usei o serviço deles para enviar SMS, mas é muito caro em comparação com os provedores locais que conheço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We use ClickSend for SMS (text) marketing, and it was easy to set up and get running quickly. Cost-effective and meets the needs of our client. I like that it's easy to upload contacts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I need to be able to select *mutiple* contact lists for an SMS campaign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clicksend é um canivete suíço de marketing. Eu o usei para enviar campanhas de texto, mensagens de texto avulsas, cartões postais e cartas, todos com preços ótimos. A qualidade de impressão é excelente e os tempos de envio são rápidos. Ele também pode fazer chamadas de texto para fala, fax e e-mails. Adoro que posso integrá-lo ao meu CRM (ActiveCampaign) e acionar diferentes ações com base em diferentes gatilhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Faz o que se propõe a fazer, foi fácil de configurar, e o centro de atendimento ao cliente online, por e-mail e por telefone é incrivelmente paciente e prestativo. Seus boletins informativos por e-mail são muito divertidos e até mesmo os aguardo ansiosamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço oferecia ótimas tarifas, era fácil de usar e tinha um processo de autenticação simples. Como minha equipe precisava de um serviço de contato em massa, consegui enviar minha primeira mensagem antes do almoço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que não houvesse um limite de caracteres para mensagens. É frustrante enviar várias mensagens ou editar meu conteúdo para caber no limite. Seria ótimo se a plataforma pudesse permitir notificações estendidas, especialmente para comunicações essenciais que exigem explicações mais detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua versatilidade e conveniência no envio e recebimento de mensagens. Com o ClickSend, os usuários podem enviar mensagens por diferentes canais sem precisar alternar entre diferentes aplicativos ou plataformas. Sua interface amigável e APIs facilitam a integração com sistemas existentes e a automação de fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se trata do ClickSend, há pouco a criticar. No entanto, vale a pena notar que certos recursos podem não estar disponíveis para todos os países ou regiões. Apesar disso, o ClickSend continua a expandir seu alcance global, proporcionando um excelente serviço a cada vez mais usuários em todo o mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas fáceis de usar do ClickSend nos ajudam a desenvolver e executar campanhas de marketing melhor, e podemos personalizar vários funis para atender às necessidades de todos os clientes potenciais. É ótimo como é fácil configurar listas de contatos, e isso ajuda com sua capacidade de integrar com nosso sistema CRM. Também acho os procedimentos para projetar campanhas publicitárias muito simples, pois há muitos modelos prontos que podem ser facilmente personalizados para atender ao nosso conteúdo. Os relatórios também nos informam quantas pessoas as campanhas realmente alcançaram, para que possamos entender quão bem elas funcionaram e onde poderiam ser melhoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não enfrentei muitas dificuldades, pois a equipe de suporte nos ajudou com os procedimentos para a ligação com outras aplicações que usamos para lidar com o fluxo de trabalho e gestão de clientes, o que nos permitiu gerenciar todas as atividades da campanha de marketing a partir de uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wide range of messaging services: ClickSend offers a variety of communication solutions, including SMS, MMS, voice, email, fax, and postal mail, among others, which allows businesses to reach their customers through their preferred channels.

User-friendly interface: The platform is designed with a simple and intuitive interface, making it easy for users to navigate and use the different features.

Automation capabilities: ClickSend's automation features allow businesses to streamline their communication workflows, saving time and resources, and improving efficiency.

Integration with other tools: ClickSend can be easily integrated with other business tools and platforms, such as CRMs, email marketing software, and project management tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pricing: Some users have reported that ClickSend's pricing can be a bit expensive, especially for businesses with high-volume messaging needs.

SMS delivery issues: A few users have reported occasional delays in SMS delivery, which can be a concern for businesses that rely on real-time messaging.

Limited customization options: While ClickSend offers a variety of messaging services, some users have reported that the platform lacks customization options, which can limit their ability to tailor messages to their specific needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NADA. TERRÍVEL. MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE. TEMPO DE RESPOSTA RUIM. APLICATIVO RUIM. ISSO É O QUE VOCÊ OBTÉM QUANDO CONFIA EM UMA EMPRESA ESTRANGEIRA. ENCONTRE OUTRO SERVIÇO! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Levou cerca de um mês para configurar o serviço. Eles me faziam as mesmas perguntas repetidamente e, toda vez que eu respondia, levava uma semana para obter uma resposta deles. Quando finalmente foi configurado, não integrava com o Google Calendar. A única maneira de falar com o suporte técnico é através do chat. Eles disseram que a equipe de desenvolvimento revisaria o problema e entraria em contato comigo. CINCO DIAS DEPOIS, tive que perguntar se havia algum progresso. Claro, não há. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um produto que pode enviar SMS, e-mail, mídia rica, correspondência direta e outras formas de comunicação para sua equipe e clientes. É uma solução de mensagens confiável e fácil de usar para todas as empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para não gostar. É útil, mas pode ser um pouco caro. Permite 160 caracteres por mensagem de texto e é cobrado. Mas permite o envio de "notificações push" para usuários de aplicativos web progressivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.