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Principais Alternativas de CIS Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de CIS

Visão geral de CIS

O que é CIS?

Soluções de Informação ao Consumidor (CIS) Serviço de Telefone Empresarial, um pilar das nossas ofertas de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) e Centro de Contato como Serviço (CCaaS), é adaptado para empresas em todo o país. Características Principais: 1. Qualidade de Voz em HD: Comunicação de voz cristalina garante interações sem interrupções. 2. Comunicação Unificada: Integre voz, vídeo, mensagens e ferramentas de colaboração em uma única plataforma. 3. PBX Virtual: Desfrute de recursos avançados de sistema telefônico sem a necessidade de hardware local. 4. Integração Móvel: Mantenha-se conectado em movimento com aplicativos móveis que suportam funcionalidades de telefone empresarial. 5. Encaminhamento de Chamadas Avançado: Encaminhe chamadas de forma inteligente com base em regras predefinidas e disponibilidade de agentes. Benefícios: 1. Produtividade Aprimorada: Fluxos de trabalho de comunicação simplificados melhoram a colaboração e eficiência da equipe. 2. Eficiência de Custos: Reduza os custos de infraestrutura com um modelo escalável baseado em assinatura. 3. Serviço ao Cliente Melhorado: Interações personalizadas e tempos de resposta mais rápidos levam a uma maior satisfação do cliente. 4. Continuidade de Negócios: Garanta comunicação ininterrupta com recursos integrados de redundância e recuperação de desastres. Estatísticas de ROI: • As empresas podem economizar até 40% nas despesas de comunicação ao mudar para o Serviço de Telefone Empresarial CIS. • Níveis de produtividade aumentados em até 25% devido a fluxos de trabalho de comunicação otimizados. Diferenciais: 1. Personalização: Adapte o serviço telefônico para atender às necessidades e preferências específicas do negócio. 2. Confiabilidade: Construído sobre uma infraestrutura robusta e redundante, garantindo alta disponibilidade e confiabilidade. 3. Escalabilidade: Aumente ou diminua facilmente de acordo com o crescimento do negócio sem complicações. 4. Suporte Proativo: Equipes de suporte dedicadas garantem uma implementação suave e otimização contínua. Soluções de Informação ao Consumidor Serviço de Telefone Empresarial: Elevando experiências de comunicação para empresas em todo o país, capacitando-as a alcançar maior eficiência, economia de custos e satisfação do cliente.

Detalhes CIS
Discussões
Comunidade CIS
Idiomas Suportados
English, Spanish
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Descrição do Produto

A CIS oferece um conjunto abrangente de serviços de comunicação adaptados às necessidades das empresas modernas. De soluções de comunicação unificada e centro de contato a SIP Trunking e serviços gerenciados, a CIS capacita as organizações a otimizar sua infraestrutura de comunicação para maior eficiência e produtividade.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
Chatsworth, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2 funcionários no LinkedIn®

AM
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de CIS

KM
Kasama M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Reduziu a necessidade de equipamentos caros"
Posso receber e fazer chamadas e controlar tudo o que preciso com minha linha telefônica comercial no meu smartphone onde quer que eu esteja. Isso ...
JM
Julie M.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Sistema de telefone empresarial confiável"
Posso fazer chamadas de voz, a transferência dessas chamadas e, além disso, poderia gerenciar serviços como correio de voz e atendimento automático...
GJ
Guey J.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Plataforma de comunicação unificada"
Cada chamada é clara, e nunca enfrento problemas com chamadas interrompidas ou má qualidade de conexão. Isso é vital para manter uma imagem positiv...
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Mídia CIS

Demo CIS - Business Phone System
One of our products is a business phone system. The screenshot shows all the popular features that empower SMBs to enhance their communication capabilities, provide better customer service, and operate more efficiently, ultimately contributing to their growth and success.
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Avaliações 3 CIS

4.0 de 5
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Avaliações 3 CIS
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
KM
Data Center Operator
Business Supplies and Equipment
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CIS?

Posso receber e fazer chamadas e controlar tudo o que preciso com minha linha telefônica comercial no meu smartphone onde quer que eu esteja. Isso é especialmente conveniente para minha agenda lotada, pois é flexível em termos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CIS?

A frustração que considero impraticável é como o encaminhamento de chamadas funciona na Sainsbury’s Plc. Para transferir uma chamada para uma determinada extensão, é necessário discar uma série de códigos complicados, o que leva muito tempo e é intrusivo para a chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CIS E como isso está te beneficiando?

CIS tem sido de grande ajuda para mim, pois tornou fácil estar conectado com meus remotos por meio de chamadas de voz, mensagens e vídeos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GJ
HR Manager
Manufacturing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CIS?

Cada chamada é clara, e nunca enfrento problemas com chamadas interrompidas ou má qualidade de conexão. Isso é vital para manter uma imagem positiva externa em tempos como estes, quando se pode estar conversando com um cliente ao telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CIS?

A ligação do serviço telefônico com outras ferramentas integradoras, como videoconferência, não está bem interligada. A transição entre funcionalidades significa que geralmente se faz logout e login, enquanto possivelmente se trabalha com interfaces diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CIS E como isso está te beneficiando?

CIS oferece um serviço telefônico confiável onde essas chamadas podem ser feitas com a máxima clareza. Melhorou as relações com os clientes e o trabalho em equipe, já que os membros da equipe podem facilmente passar informações uns aos outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JM
Onboarding Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CIS?

Posso fazer chamadas de voz, a transferência dessas chamadas e, além disso, poderia gerenciar serviços como correio de voz e atendimento automático. Eles também acham fácil ter todos os serviços tratados através de suas soluções UCaaS e CCaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CIS?

Usamos videoconferência extensivamente e incorporar uma solução de vídeo amplamente utilizada como o Zoom não foi fácil, pois tinha poucas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CIS E como isso está te beneficiando?

CIS teve um grande impacto em facilitar nossas comunicações telefônicas. Esta decisão também é facilitada, pois os dois são frequentemente agrupados em um único pacote de UCaaS e CCaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de CIS para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de MightyCall
MightyCall
4.5
(252)
Solução de call center baseada em nuvem, flexível e escalável, projetada para pequenas e médias empresas.
2
Logotipo de CDR Call Reporting for Cisco
CDR Call Reporting for Cisco
4.9
(45)
Se você está planejando uma implantação em campo verde, gerenciando instalações maduras do CUCM ou pronto para atualizar seu produto existente de Relatórios CDR da Cisco, o Variphy Call Analytics oferece um valor real e será fácil de testar e implantar.
3
Logotipo de VideoPeel
VideoPeel
4.6
(28)
VideoPeel™ é a solução número 1 para pesquisas em vídeo sobre engajamento de funcionários, feedback de clientes e suporte ao cliente. Comece a coletar vídeos de clientes, funcionários e candidatos em menos de 5 minutos.
4
Logotipo de Kommunicate
Kommunicate
4.8
(21)
Kommunicate é um software moderno de comunicação com clientes para suporte em tempo real, proativo e personalizado para empresas em crescimento. Kommunicate é uma solução completa para todos os seus problemas de suporte ao cliente.
5
Logotipo de YouMail
YouMail
3.1
(19)
YouMail é a maneira rápida e divertida de lidar com chamadas perdidas.
6
Logotipo de Headway for Business
Headway for Business
3.5
(15)
Headway for Business é o programa corporativo mais baixado que oferece aprendizado corporativo em pequenos pedaços. Muitas pesquisas mostraram que a capacidade de foco de uma pessoa está diminuindo. Assim, novos desafios no aprendizado corporativo são: os funcionários estão se desenvolvendo lentamente; eles têm lacunas em habilidades interpessoais. Uma das melhores maneiras de autodesenvolvimento é através de livros de não-ficção. Mas, terminar um livro leva tempo. Portanto, a Headway oferece resumos de livros de não-ficção de 15 minutos em diferentes formatos. Permitimos que as pessoas leiam mais e aprendam mais rápido. Headway for Business oferece: - 1.500 resumos de livros de não-ficção em diferentes formatos para consumo rápido de informações e crescimento pessoal acelerado; - planos individuais de autodesenvolvimento para rápida progressão na carreira; - diretrizes e plano de conteúdo para engajar os funcionários a lerem e aprenderem mais; - análises de desempenho da equipe; - uma ferramenta para economizar o tempo dos gerentes de L&D, já que a Headway cobrirá parte do processo de aprendizado; - gerente pessoal para construir o melhor serviço para cada cliente.
7
Logotipo de Dialer360
Dialer360
4.4
(15)
Dialer360 é um software de call center que oferece serviços de entrada, saída e mistos com alta eficiência e baixo custo para call centers.
8
Logotipo de Verizon Voice Call Back
Verizon Voice Call Back
4.4
(14)
O Voice Call Back (VCB) da Verizon é uma solução de gerenciamento de filas baseada em rede que permite aos chamadores receber um retorno de chamada mantendo sua mesma posição na fila, ou em um horário conveniente, em vez de esperar na linha por um agente.
9
Logotipo de Avaya IP Office
Avaya IP Office
4.5
(11)
A plataforma Avaya IP Office é um sistema de telefonia econômico que suporta uma força de trabalho móvel e distribuída com voz e vídeo em praticamente qualquer dispositivo.
10
Logotipo de Quovim
Quovim
4.6
(10)
seus agentes de contact center as ferramentas de que precisam para trabalhar de forma eficiente, para que estejam focados em melhorar a experiência do cliente
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