Prós e Contras de Cirrus Complaints Handling System

it is quick and superfast in handling the complaints . In no time we get an results Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sometimes it takes a while to get a response while handling difficult complaints Análise coletada por e hospedada no G2.com.

very adept at logging info in an orderly chronological way Análise coletada por e hospedada no G2.com.

more places for comments.

screens are more complicated than necessary Análise coletada por e hospedada no G2.com.

System helps manage customer service issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The downside is getting adjusted to the new system Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ffective complaint management system can help to address customer complaints in a timely manner, esy to use, Customer support, Easy of integration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

some time failure to track complaint handling Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Complaint Tracking :Enables customers and internal staff to monitor complaint progress. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limited Integration Options:The system might not integrate seamlessly with other business tools like CRM, ERP, or communication platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cirrus é uma solução fácil, mas inteligente, o tempo de resposta é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos relatórios de reclamações não são acessíveis e não estão à altura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu painel é muito intuitivo e fácil de usar. Um cliente pode facilmente fazer sua reclamação no sistema e o caso é automaticamente atribuído à pessoa necessária para revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua interface geral e recursos são bons, mas o que eu não gosto é que o sistema de gerenciamento de reclamações Cirrus não pode ser integrado com nenhuma outra ferramenta e não tem nenhuma opção para buscar os dados diretamente no MS Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta mais útil para resolver as reclamações dos clientes que nos permite oferecer o melhor serviço e eles acabam satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Torna-se lento às vezes ao configurá-lo; portanto, você deve fazer login pelo menos quinze minutos antes do horário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistema de Atendimento a Reclamações Cirrus, que fornece soluções completas para todas as consultas relacionadas a clientes para o nosso negócio ou organizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não integrará com nenhum outro aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.