Principais Alternativas de Chiron Health Mais Bem Avaliadas
Eles pareciam bons para começar - mas tudo desandou assim que assinamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Havia muitos problemas com a configuração e implementação e parecia que éramos ignorados, configurados de forma errada ou simplesmente esquecidos. Levou meses para resolver as coisas e isso foi ANTES da COVID. Sim, começamos a nos preparar para a telemedicina antes da COVID chegar.
2. O suporte tem sido horrível. Sim, eu sei que a COVID pegou todos de surpresa, mas quando leva literalmente semanas para obter respostas a perguntas ou mudanças, simplesmente não é viável.
3. A cobrança tem sido um desafio constante. Temos que verificar cada fatura para garantir que foram cobradas corretamente e várias vezes tivemos que corrigir algo e obter reembolso, etc. Isso incluiu uma cobrança excessiva na fatura final que eles nunca responderam.
4. Nossos provedores disseram que não gostam do Chiron e acham confuso e frustrante de usar.
5. Nossos pacientes expressaram que acham difícil de usar.
6. Muitos de nossos pacientes não querem fornecer um e-mail – eles querem fazer tudo por telefone e mensagem de texto, mas o Chiron exige um e-mail.
7. Descobrimos que o Chiron não parece funcionar bem com pacientes que têm largura de banda muito baixa e alta latência. O Chiron parece precisar de uma latência mais baixa e uma exigência de largura de banda maior do que nossos pacientes têm e mais do que outros provedores.
8. Pagamos $2000 pela taxa de marca branca e nada aconteceu com isso. Quando pedimos um reembolso, ofereceram $600 de volta – mas não fizeram nada a respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há reviews suficientes de Chiron Health para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
