Principais Alternativas de ChannelEngine Mais Bem Avaliadas
I've been using ChannelEngine for a while now, we use it everyday, and its true strength lies in its seamless integration with a wide range of marketplaces across different countries. The ability to create product selections and apply filters is incredibly convenient, making it easy to manage your product catalog effectively. ChannelEngine has an exceptional customer support. Whenever I've encountered issues or had questions, their support team has been quick to respond and provide effective solutions. This level of support is a valuable asset, especially when dealing with complex marketplace integrations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are some areas that could be improved. One significant drawback is the absence of master rules, which leads to the need for numerous price rules, making pricing management quite time-consuming. Additionally, it's important to note that ChannelEngine requires a certain level of technical expertise to implement and navigate effectively. It may not be the best fit for small businesses looking to connect just a couple of marketplaces with a limited product inventory. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
20 de 21 Avaliações Totais para ChannelEngine
Various options for integration. I do not need to switch the platform I am using for hyprid sales. For any industry I was looking forward to do sales, it offered me a visibility to place my product/s with the system I already have in place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Complexity, as I try to run everything solo and lack technical resources, it was difficult to start with. As of today it seems quite straightforward but in the beginning I found the platform difficult. Customization of the product feed can offer more tailored options to stand out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CE is extremely user-friendly and simplifies the rapid integration of new marketplaces. Its extensive features support a wide range of channels, making implementation and daily use seamless. CEs exceptional customer support treats us like partners, ensuring smooth operations and continuous improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While CE integrates well with various platforms, it lacks robust export functions for attributes and mapped categorizations. Enhancing these features would greatly improve data management and analysis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Ordem decente e link de informações do produto com Marketplaces, por exemplo, Amazon
- Suporte rápido do Gerente de Sucesso do Cliente quando necessário
- Boa cobertura de questões nas páginas de ajuda
- Rápido em agendar chamadas com o público relevante
- Bastante fácil de usar para configurar mais mercados Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Recursos ausentes/limitados quando se trata de cancelamentos/devoluções
- Muito limitado quando se trata de especificidades de pacotes/APIs/configurações
- Não projetado adequadamente para um negócio inter-regional
- Não possui uma ferramenta de gerenciamento de produtos semelhante a um DAM/PIM para fazer alterações dentro do CE Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe com a qual trabalho. O UX também é muito apreciado pela minha equipe, e sua base de conhecimento pode responder a todas as suas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se você tem um grande sortimento, precisa ser inteligente sobre quanto masterdata você compartilha e como otimiza isso por marketplace. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
All the common marketplace are available within ChannelEngine and many more. It's easy to use but some technical experience is needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes the support takes too long to reply. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de integrar com muitos canais diferentes, como diferentes marketplaces ou Shopify. Realmente se torna o lugar central de gerenciamento de canais onde você pode facilmente carregar e implementar feeds de produtos, mapear atributos e enviá-los. Se algo der errado, uma notificação de erro por produto ajuda você a encontrar facilmente o problema que deve corrigir. Além disso, fácil de contatar o suporte ao cliente, que possui conhecimento avançado e está sempre disposto a verificar problemas com você. Em suma, ótimo integrador para usar com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas desvantagens de usar o Channel Engine são a duração para o lançamento de novos recursos e que, às vezes, o serviço pode ser lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I like best is the number of relevant marketplaces available. I also enjoy the the contact with our account manager and t Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Can be complicated to find the errors preventing a product feed to be pushed to a marketplace Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótimo suporte ao cliente, fácil de alterar o conteúdo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma está faltando muitos recursos desejados. Por exemplo:
1. Não há muitos relatórios para serem exportados (downloads em arquivos excel), com foco nas estatísticas.
2. Não gosto de como não é possível filtrar o painel nos marketplaces usados; ativos ou inativos, em ordem alfabética.
3. O que também está faltando é a opção de filtrar por marca, estoque, preço etc. EM GERAL dentro dos produtos. (você só pode filtrar produtos após selecionar um canal).
4. A ferramenta também é muito sensível a erros. Por exemplo, quando você quer aplicar descontos. Tudo precisa estar 100% correto, caso contrário, grandes erros podem ocorrer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The fact that we can connect a lot of marketplaces through one system. The accountmanager that is always really helpful to look for solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The speed of problem solving. Some tickets are open for weeks and there is no sollution. As a inspirational group we need a better solution for variants on marketplaces. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A variedade de Marketplaces que estão disponíveis no Channel Engine Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, o portal é lento ou até mesmo não funciona mais. O Suporte ao Cliente está disponível apenas por e-mail. Demora mais para que as perguntas sejam respondidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
