Prós e Contras de Cerkl Broadcast

Oi Joy,

Muito obrigado pela sua avaliação do Cerkl Broadcast. Adoramos lançar comunicações internas de marca para a Union Gospel Mission e mal podemos esperar para ver onde nossa parceria nos levará.

Nossa equipe de Sucesso do Cliente se esforça para personalizar as experiências de cada cliente, começando com a primeira chamada e continuamente ao longo da Implementação, Revisões de Negócios Mensais-Trimestrais e suporte de chat 24 horas por dia.

Nos alegra ouvir um feedback tão positivo sobre sua experiência com nossa equipe até agora! Com o construtor de e-mails de arrastar e soltar do Broadcast, você pode salvar qualquer Blast que criar como um modelo. Não cobramos por modelo - é tudo ilimitado! Seu Gerente de Conta entrará em contato para ver se sua equipe gostaria de ajuda para configurar alguns modelos padrão ou gostaria de melhores práticas de nossos clientes de comunicações internas.

Agradecemos sinceramente seu feedback sobre a edição de elementos HTML individuais e funcionalidades de redimensionamento de imagens e enviamos ambas as sugestões para nossa equipe de Engenharia e Produto através do Processo de Solicitação de Recursos. Seu Gerente de Conta o manterá informado sobre essas sugestões à medida que avançam no pipeline.

Frequentemente, descobrimos que nossos clientes adoram a flexibilidade que cada elemento individual (Imagem, Texto, Divisor, Botão, Assinatura e muito mais) oferece com a aba "Layout". Lá, você pode fazer alterações na cor de fundo do elemento, espaçamento, alinhamento, estilo do contêiner e mais. O objetivo é fornecer aos nossos clientes elementos facilmente personalizáveis que não exigem conhecimento avançado de HTML ou CSS. Permitindo que nossos clientes de comunicações internas concentrem seus esforços no que amam e fazem de melhor - comunicar.

Estamos entusiasmados para iniciar nossa jornada com a UGM, e mais uma vez obrigado por deixar uma avaliação. Estaremos em contato sobre suas solicitações de recursos.

Atenciosamente,

Emma da Cerkl

Oi Catherine!

Muito obrigado pela avaliação. Adoramos saber que nossa interface é fácil de usar e como é fácil para sua equipe se atualizar.

Quanto às repetições de histórias antigas que podem aparecer nos News Digests dos seus funcionários, isso depende de alguns fatores:

- Seus interesses pessoais selecionados

- Se você já viu ou interagiu com o conteúdo específico

- As datas de publicação e expiração definidas para um conteúdo

- A priorização de um conteúdo

- A quantidade de conteúdo que sua equipe pode produzir

Gostamos de pensar nos nossos News Digests como um segundo par de olhos para seus funcionários. Caso eles tenham perdido ou não interagido com ele em outro canal, eles sempre receberão seu conteúdo mais importante entregue na caixa de entrada no horário deles.

Se você tiver mais perguntas sobre a lógica, ficaremos mais do que felizes em respondê-las para você.

Também vou garantir que seu gerente de conta anote este tópico para discutir durante sua próxima chamada de acompanhamento.

Mais uma vez, obrigado por uma avaliação tão incrível; estamos felizes em fazer parte da sua estratégia de comunicação com funcionários em crescimento.

Atenciosamente,

Emma da Cerkl