Prós e Contras de CentralReach

CentralReach tem uma tonelada de funcionalidades. Descubro algo novo que ele pode fazer quase todos os dias. Gosto particularmente da capacidade de transferir automaticamente as lições dos clientes para outras sessões (por exemplo, da sessão regular para a sessão de manutenção). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele quebra com frequência. É realmente frustrante. Há também um bug onde às vezes você não consegue assinar uma nota de sessão do cliente e tem que refazê-la 3, 4 ou 12 vezes. Nosso "workaround" atual é limpar nossos cookies, o que leva uma eternidade. Dito isso, o bug parece ocorrer apenas ao trabalhar com tablets Samsung. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Central Reach is relatively easy to navigate, though in depth training was required initially. Once you have the basics, you're able to access a vast majority of functions without previous experience. The ease of recording data real time and viewing pertinent information throughout the day has opened up so much in terms of being able to see live progress and move quickly through therapy goals per client progress. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When this platform glitches or malfunctions and you loose everything, it can be disheartening. However, they usually fix these issues within a few minutes up to one day which can be appreciated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CentralReach é uma melhoria em relação ao software que eu usei anteriormente para coleta de dados ABA. Ele possui uma infinidade de opções, desde coleta de dados até agendamento e educação continuada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CentralReach tem uma curva de aprendizado acentuada. Eu precisei de um PowerPoint fornecido pela empresa para entender como usar a maioria dos recursos. Além disso, a interface do usuário deixa muito a desejar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que os arquivos possam ser carregados no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto dos vários dias por semana em que o central reach está fora do ar e não posso carregar documentos e completar meu trabalho como gostaria. Então, nem conseguimos ver a programação do dia. É o pior sistema de documentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada ainda. Estou constantemente preso a problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. compromissos nem sempre são salvos

2. tantos problemas técnicos com o sistema

3. Serviços ao cliente horríveis que fornecem informações enganosas

4. Cobranças incorretas na sua conta durante o processo de implementação

5. Dados errados e imprecisos inseridos durante o processo de implementação

6. Levou três meses para carregar seus dados, e ainda assim cobram durante esse tempo

7. Informações que dizem que o sistema pode fazer no seu cadastro inicial estão incorretas

8. nenhuma transparência sobre as falhas do sistema, como os glitches contínuos e congelamento do sistema diariamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When it works, it works well. I do love that it graphs all the targets easily, it is user friendly when it works, and easy to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

However there are continuous updates and maintaince outages that occur during the day when "CR is down". Technicians have issues taking data, or it can be slow at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Central Reach is organized. Tabs are labeled with icons so it is easier to navigate. I also like how it is convenient: we can log patients’ programs directly online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some clients have a lot of programs. When converting, it takes a while to convert. For example, if a client has 60 programs or targets to go over. It takes around 3-5 minutes to load before submitting note. Furthermore, towards the end of the session all the targets I logged for my client got deleted. This rarely happens to me. I was quite surprised. I had to start over and run the programs once more with my client the last hour I had left. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

You can collect data and edit programs on the same platform. You can set learning trees to master our programs automatically. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It has long pathways you need to click through to get to your desired feature. You are unable to customize filters by selecting different billing codes per client in one filter under Authorizations tab. Central Reach has an automatic feature that sets end time, causing me to frequently readjust the appointment. You can only download one graph at a time. It is difficult to sync a learning tree into a specific session. It took me an hour to figure out how to have the learning tree sync to my behavior technician’s session to collect data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I enjoyed that CR was very easy to use even on the tablet, but definitely easier on the computer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It was difficult to use on the phone with the modules we had to do but it's probably because of my old phone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Central Reach é uma ótima plataforma para minha clínica coletar e analisar dados. Adoro o fato de que este programa gera automaticamente gráficos com base nos dados; isso torna tudo tão fácil! Também adoro como o processo de coleta de dados é simples. O uso da hierarquia de prompts é ótimo e é muito fácil implementar os programas sem a bagunça de papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que às vezes o servidor tenha problemas para carregar os dados e outras informações importantes relacionadas ao cliente. Às vezes, o programa pode ser problemático e nos causar muitos problemas no trabalho. Há um pequeno espaço antes de você fazer login no CR que informa se há algo errado com o software no momento, e isso é útil. Mas quando este é nosso método principal de coleta de dados, precisamos usar o software mais confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.