Prós e Contras de Catsy DAM & PIM

We like how flexible the system is, how accomodating it is and how easy it is to use. We love how great the team is, they listened to our needs, they did what they promised and they had solutions for all our needs. Overall experience has been wonderful. It was very easy to implement. Anytime we needed help, they were always available to us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing least helpful. It seems like the team and leadership knew what they were doing when they built Catsy as it is so easy to use and yet so flexible and accomodating that it addresses all our needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho estado realmente impressionado com o Catsy como nossa solução PIM/DAM. Implementamos em uma empresa que nunca teve tal ferramenta, achamos que é fácil de usar e navegar, tornando as entradas, adições e edições fáceis e convenientes. A interface é intuitiva, o que realmente ajuda nosso processo de conteúdo. A equipe de atendimento ao cliente tem sido fantástica—eles são sempre responsivos e prestativos sempre que temos perguntas. No geral, Catsy tem sido uma ótima escolha para nós, e eu o recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do Catsy é intuitiva, embora haja uma certa curva de aprendizado ao explorar alguns dos recursos mais avançados. No entanto, a equipe de suporte tem sido fantástica em nos ajudar a nos atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Catsy é uma das ferramentas mais poderosas e úteis que já encontrei na minha carreira. O que é ainda melhor é o quão amigável ao usuário ela é. Cada recurso, interface e interação dentro da ferramenta foi projetado com a usabilidade em mente e é tão flexível, maleável e personalizável, as opções são realmente infinitas. A equipe deles é conhecedora, responsiva e feliz em ajudar até os clientes mais lentos, e tem sido um verdadeiro prazer trabalhar com eles para implementar a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é complexa, então definitivamente leva algum tempo para aprender tudo e se sentir totalmente confortável com ela, mas isso é esperado com qualquer novo software. Fora isso, ainda não encontrei algo que realmente seja um fator decisivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa precisava de uma solução para gerenciar nossos produtos e ativos digitais primeiro. Enquanto a Catsy realiza essa tarefa excepcionalmente bem, o que se destaca é sua capacidade de se adaptar aos desafios empresariais. Precisávamos de uma matriz personalizável para estruturar o que vendemos, para conter múltiplos níveis de relações pai/filho, com uma vasta gama de combinações. Estamos satisfeitos em dizer que o produto tem desempenhado excepcionalmente bem até o nosso Go-Live e além.

Além disso, as pessoas com quem tivemos o privilégio de trabalhar fizeram este projeto desafiador operar sem problemas. Darek Ikhwan entregou inúmeras soluções difíceis, com uma atitude consistentemente ótima. Não só recomendaria a Catsy a outros, como aconselharia que solicitassem especificamente trabalhar com Darek. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Base de Conhecimento está deficiente em algumas áreas, muito do tempo gasto em chamadas com nosso representante poderia provavelmente ser satisfeito com procedimentos operacionais padrão mais detalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto das opções de personalização para compartilhar direitos de edição ou visualização de atributos. É bom poder ser tão específico com o que planejamos esconder/manter interno.

Realmente fácil importar/atualizar itens em massa.

Darek sempre consegue responder às minhas perguntas em nossas chamadas semanais. É tão útil quando ele compartilha a tela em nossa conta para me ajudar com um problema.

A integração com o Shopify é realmente fácil, o canal. A exportação do canal Amazon para modelos também é tão simples.

Gosto de poder ver a atividade dos diferentes usuários para ver quais edições foram feitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma visualização dividida dentro de um único grupo de atributos. Um atributo tem uma longa lista de atributos, mas seria bom se eu pudesse colocar dois lado a lado, visualmente seria mais fácil de digerir.

A parte DAM é menos intuitiva para um iniciante fazer login e usar.

Na página de visualização do produto, quando clico na imagem principal de um produto porque quero vê-la ampliada, ela abre a janela para alterá-la, eu gostaria de poder visualizá-la sem ter que clicar no item.

Gostaria de ter uma tabela de dados dentro de um próprio atributo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de editar muitos produtos de uma vez e, em seguida, aplicar essas mudanças quase instantaneamente. Importar para o Catsy é muito mais fácil do que para nossa loja de e-commerce independente, o que ajuda a agilizar nosso processo. O suporte ao cliente, especialmente Darek, está sempre aberto a ouvir nossas preocupações e colabora bem conosco para encontrar uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das peças de integração nem sempre funcionam como esperado e não há um guia de referência direta sobre como certos atributos de integração funcionam, como ordens de classificação de variantes e ocultação de preços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have been working with the Catsy team for 6+ months to get our very large and custom catalog products optimized for both Amazon and Shopify. We're combining complicated formulas with manual updates to really optimize our listings effeciently. We've come to them with so many different requests and they've worked quickly and thouroughly to offer us the optimal solution so we can use the tool as easily as possible on our end. We're in there every day updating products, images, and syncing them to our channels. The platform itself is designed with the user in mind, but given it's powerful capabilities, you need to work in there for a bit to really understand everything you can do. I cannot recommend them enough as a company that has been wonderful to work with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have run into some limitations in our channel sync with Amazon, primarly in the image updating/removing use case and not having the ability to create virtual bundles. I know Amazon is a difficult platform to work with, so I understand that not everything is possible at this time. I'm looking forward to seeing what new features to sync to Amazon will be available to us in the future! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Catsy has been built to be a PIM and DAM together. Not a PIM that purchased a DAM and tries to make it fit, or a DAM that purchased a PIM. Solutions that buy their way into both do not work well together. Catsy allows you to flow between the two solution sets seemlessly. The fast time of ease of implementation is a huge plus. Our customer account and integration specialist is amazing. Darek is always there to help us find the solution to our more unique needs that are not out of the box. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The flexibility of Catsy will make you think out your solution before you start implementing. Meaning, you need to thoroughly understand your product data and how you want to use it because the flexibility will allow you to do many things. That can have unintended consequences if you have not fully thought out your use cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou especialmente impressionado com a capacidade de resposta da equipe da Catsy. Eles são rápidos em responder a quaisquer perguntas e fornecem orientações claras e úteis. Isso torna toda a experiência mais tranquila e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amo a maioria das características, o lado dos ativos poderia estar melhor ligado ao lado do produto. Mas melhorias estão por vir, tenho certeza! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Catsy tem uma interface de usuário muito amigável. Todas as ferramentas e funções são bastante fáceis de usar tanto no lado do PIM quanto no lado do DAM. Possui muitos recursos interessantes e bem pensados que, para mim, destacam-se da concorrência. O suporte ao cliente é muito amigável, responsivo e prestativo. Solicitei a adição de vários recursos ao software, e todos os pedidos foram atendidos ou estão em desenvolvimento. Toda a migração e integração também foi bastante fácil. Eu, meus colegas de trabalho e nossos clientes usamos o Catsy diariamente, e não houve problemas nos ~15 meses em que o utilizamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Catsy terá um bug de vez em quando. Embora nada tenha sido prejudicial, e a equipe da Catsy está sempre receptiva a feedbacks e responde muito bem aos relatórios de bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.