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Por CARET
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Avaliações e Detalhes do Produto de CARET Legal

Robert B. L.
RL
Attorney
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CARET Legal?

Ele me permite colocar todos os meus documentos em um único sistema, que é facilmente recuperado e revisado de qualquer computador. Posso salvar e acessar meus documentos de qualquer lugar. A capacidade de criar arquivos de Assunto e subarquivos me permite refinar meus documentos de forma mais específica dentro do sistema e, em seguida, encontrá-los mais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

O software de faturamento é difícil até que você o tenha feito algumas vezes. E você não pode ver a fatura na forma que o cliente a vê, a menos que a imprima após a finalização. Caso contrário, é um bom sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

Está resolvendo o problema de gerenciamento de documentos, acesso a documentos e armazenamento de documentos. É uma maneira segura de reter seus documentos e permite que seus clientes acessem esses documentos prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Obrigado pela sua avaliação do CARET Legal, Robert. Estamos entusiasmados em saber que a organização de documentos da sua empresa melhorou significativamente ao usar nossa plataforma.

Lamentamos saber que você teve alguns problemas com nosso sistema de faturamento. Em relação à sua observação sobre faturamento, você teria que gerar a fatura e imprimir em massa para visualizá-la ou fazer impressões individuais para visualizar o que o cliente veria.

Visão geral de CARET Legal

O que é CARET Legal?

CARET Legal é a principal solução para profissionais jurídicos gerenciarem sua prática e criarem espaço para o que importa, incluindo encantar clientes e maximizar o tempo faturável. Desde a captação de clientes, até a gestão de casos e relatórios administrativos, o CARET Legal ajuda a economizar tempo, aumentar a colaboração da equipe, aumentar a precisão, expandir seus negócios e coletar receita mais rapidamente do que nunca. Com quase uma década no mercado, 95% dos clientes do CARET Legal recomendariam a plataforma a outros. Escritórios de advocacia que utilizam o CARET Legal relatam que recuperam seu investimento 31% mais rápido do que a média da categoria de software de gestão de prática jurídica da G2.

Detalhes CARET Legal
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Fornecendo uma única fonte de verdade para empresas orientadas por dados com gestão de assuntos de melhor qualidade e faturamento, contabilidade e relatórios robustos em uma única plataforma.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A CARET Legal é confiável por milhares de usuários para melhorar os processos de suas empresas, aumentar sua lucratividade e ajudá-los a oferecer uma excelente experiência ao cliente. Com quase uma década no mercado, 95% dos clientes da CARET Legal recomendariam a plataforma a outros e confiam em nós como um parceiro que os ajuda a criar espaço para o que importa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
CARET
Website da Empresa
Ano de Fundação
1983
Localização da Sede
San Diego, CA
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
345 funcionários no LinkedIn®
Descrição

CARET leverages the prowess of advanced and secure practice management systems and seamless payment processing to empower legal and accounting firms, professionals, and their clientele to refocus their expertise on what truly matters.


SG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de CARET Legal

AM
Andrew M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Faturamento, lançamentos contábeis fáceis de realizar."
O recurso de lançamento no diário. Usamos lançamentos no diário para registrar despesas de forma resumida em vez de depender do registro de transaç...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Great software with very accessible UI."
With streamlined processes in place, Caret helps you focus your time on what matters, while still meeting the demands of each client’s case.
TJ
Tim J.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.0 de 5
"Dinheiro por Nada"
Eu não encontrei nada útil sobre o CARET. Alguns dos seus instrutores eram muito sinceros e se esforçaram para ser úteis, mas a equipe de migração ...
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia CARET Legal

Demo CARET Legal - CARET Legal Practice Management
Cloud-based software to increase productivity and enhance collaboration
Demo CARET Legal - Built-In Email
Native email client that seamlessly manages case-related messages through your existing email account without unwieldy workarounds
Demo CARET Legal - Invoices and Payments
Powerful time and billing, and complete accounting features that maximize revenue and efficiency
Demo CARET Legal - Document Management
Cloud-based document management that fosters collaboration
Demo CARET Legal - iOS and Android Mobile Apps
Easily take your practice on the go with CARET Legal's dedicated mobile apps
Demo CARET Legal - Calendar
Case-centered calendaring system with rules-based calendaring so you never miss an important date
Reproduzir Vídeo CARET Legal
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Avaliações em Vídeo

165 de 166 Avaliações Totais para CARET Legal

4.5 de 5
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Prós e Contras de CARET Legal

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CARET LegalPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
TJ
Attorney/Sole Practitioner
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta CARET Legal?

Eu não encontrei nada útil sobre o CARET. Alguns dos seus instrutores eram muito sinceros e se esforçaram para ser úteis, mas a equipe de migração nunca configurou meus dados adequadamente para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

Sou um profissional autônomo. Então - um escritório de advocacia muito pequeno. A CARET me cobrou $2.500 para migrar meus dados porque disseram que meus dados eram "complicados" (20 anos de PC Law). Após 2 meses, meus dados ainda não estavam totalmente migrados; o que foi migrado estava corrompido (códigos A e L errados - por que eles mudariam?), e embora eu tenha deixado claro que a cobrança LEDES e a cobrança LSS eram CRÍTICAS, após 2 meses a CARET ainda não havia formatado corretamente minha cobrança. A CARET se recusa a devolver meu dinheiro. Não sei como qualquer outro escritório de advocacia consegue - talvez a CARET atenda a grandes escritórios. Tive uma experiência completamente frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

CARET não está resolvendo os problemas de migração que causaram; e CARET não está reembolsando meu preço "complicado" atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Oi, Tim. Lamentamos saber sobre suas frustrações. Nossa equipe está trabalhando ativamente com você em suas preocupações e resolverá este assunto diretamente com você.

Usuário Verificado em Law Practice
UL
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CARET Legal?

With streamlined processes in place, Caret helps you focus your time on what matters, while still meeting the demands of each client’s case. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

Hard to track workflow which makes tracking time tricky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

Having the ability to do not just case management and billing, but complete firm accounting/reconciliation is a godsend. The integrated CRM in the Enterprise Plus tier is fantastic - no need to have an outside CRM that may or may not fully integrate with your CMS. The email feature is the clencher - having an actual, FULL email inbox that syncs with Gsuite email makes keeping case-related correspondence a snap. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Muito obrigado por compartilhar sua experiência usando o CARET Legal. Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma está ajudando a agilizar os processos em sua empresa.

Nossa equipe de suporte dedicada ficaria mais do que feliz em agendar sessões de treinamento para garantir que você esteja aproveitando ao máximo os Workflows do CARET Legal e que eles estejam otimizados para as necessidades de sua empresa.

PT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CARET Legal?

Eu adoro todos os relatórios que estão disponíveis. Poder olhar para o painel e ter uma noção de como a empresa está indo tem sido inestimável. Eu não sei como isso se compara aos concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

CARET/Zola é muito problemático. Eu acho que há muitas redundâncias no sistema e toda vez que me viro, preciso de uma solução alternativa -- o que NÃO é eficiente. Também preciso ser capaz de enviar às pessoas um link para pagar seu adiantamento inicial, assim como está disponível com a conta operacional. Temos grandes problemas com nossos contatos e não há uma maneira simples de corrigi-los -- o que é muito frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

Os relatórios de contabilidade/produtividade nos ajudaram a conduzir nossa empresa usando métricas para medir nossas eficiências e desafios. O CRM nos ajuda a gerenciar nossos potenciais de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Oi Pam, obrigado pelo seu feedback. Estamos entusiasmados em saber que o painel, os relatórios e o CRM do CARET Legal beneficiaram muito sua empresa. No entanto, lamentamos saber que você está enfrentando algumas ineficiências com tarefas redundantes que estão consumindo muito tempo. Nossa equipe de suporte entrará em contato para melhor assisti-la.

Usuário Verificado em Law Practice
AL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CARET Legal?

Caret prepolutated my response about what I like best. They say: "My favorite feature of Zola is its cloud-based design. I can log in from anywhere at any time, and have access to everything I need." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

One of the reasons I chose Zola/Caret was for the accounting. I have not been able to access the feature, which I have been using since 2019, since there seems to be a glitch with PLAID and my bank. I have been unable to reconcile my accounts with "download and review" since May. This means it takes me several additional hours per month. As a solo practicitioner, I do not have that kind of time to spare.

I have been reaching out to Caret since the beginning of June. Their last response suggeseted I needed a new bank (which I have been with since 2006), which was neither encouraging or productive. How am I to know this issue won't happen with a new bank? Followup communication only occurs when I reach out for more information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CARET Legal:

Try it out, and I think you will be happy. I love that it is so easy to get ahold of customer service. They will walk you through everything, and you'll never feel alone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

Zola has streamlined everything. Document automation has saved so much time. Integration with LawPay has decreased outstanding invoices. I just need to log in to one place. Time is money. However, if the issue with PLAID is not resolved, then I am no longer saving time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Obrigado pelo seu feedback atualizado. Parece que uma avaliação foi deixada anteriormente em 2020, razão pela qual as respostas já estavam preenchidas para esta avaliação atualizada. Lamentamos muito saber sobre sua experiência em nossa função de contabilidade. Um membro de nossa equipe está entrando em contato com você para trabalhar em uma solução que o ajudará a reconciliar suas contas de maneira clara e fácil.

JC
Partner
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Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
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(Original )Informação
O que você mais gosta CARET Legal?

Interface fácil de usar com capacidades robustas. Zola é amigável para todos, desde nosso advogado mais ludita até nosso paralegal mais conhecedor de tecnologia - de maneiras muito diferentes. Funciona muito bem para todos, atende às suas necessidades individuais e ajuda nossa prática a funcionar de forma mais eficiente. Eu gosto especialmente da portabilidade e da facilidade de usar a plataforma no meu celular ou laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

Ainda estou esperando que eles ofereçam um plugin para salvar documentos diretamente do Word para o Zola no meu Mac. Sei que essa capacidade é oferecida para PCs, mas adoraria vê-la nos meus Macs. Gostaria de ver a integração com a Open.AI e a capacidade de consultar meus documentos de casos com linguagem natural. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CARET Legal:

É um ótimo sistema de gestão de práticas. Temos estado muito felizes e estamos animados para continuar crescendo juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

Coloca todas as informações do nosso caso em um local fácil de usar. Torna a cobrança e o acompanhamento de tempo simples. Capaz de capturar cobranças automaticamente através da interface de e-mail. Salva históricos de versões e permite que usuários individuais se atualizem rapidamente em um arquivo. Gera faturas profissionais rapidamente. Economiza tempo e permite que advogados e funcionários se concentrem em tarefas mais substantivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Muito obrigado pelo seu feedback, Joshua. Agradecemos a oportunidade de servir sua empresa. Os usuários de Mac são muito importantes para nós, por isso desenvolvemos nosso plugin zDrive para ser compatível com Macs, bem como com PCs. Nossa equipe de produto está atualmente analisando a expansão das capacidades do nosso Plugin do Microsoft Word para funcionar também com Macs.

jason m.
JM
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O que você mais gosta CARET Legal?

Tentei meia dúzia desses e Caret/Zola é o melhor que encontrei até agora. A integração de tarefas, e-mail, tempo, contabilidade juntos nos assuntos é perfeita. Não é a solução mais robusta, mas isso significa que é muito mais fácil de usar do que aquelas opções mais complexas (e o preço também é muito mais baixo). Os nomes maiores custam mais, têm uma curva de aprendizado muito mais íngreme, e ainda assim você acaba usando apenas uma fração dos recursos disponíveis porque não precisa deles. Até agora, não encontrei nada que precise fazer que o Caret/Zola não cubra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

minha única decepção com eles é a falta de integração completa com o Mac. como o sistema é principalmente baseado na web, isso não é mais do que um problema menor, mas os complementos opcionais para produtos do MS Office não funcionam bem com o Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

resolve a manutenção de tempo/despesas, rastreamento e conclusão de tarefas, ajudou-me a mudar para um escritório mais sem papel com a gestão e utilização de documentos eletrônicos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Jason, muito obrigado por dedicar seu tempo para revisar o CARET Legal. Agradecemos muito e adoramos ouvir clientes satisfeitos como você!

AM
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O que você mais gosta CARET Legal?

O recurso de lançamento no diário. Usamos lançamentos no diário para registrar despesas de forma resumida em vez de depender do registro de transações individuais. O Quickbooks, por exemplo, permite lançamentos no diário, mas suas instruções desencorajam seu uso. Esses pacotes de software de contabilidade geral são "baseados em formulários", o que significa que são configurados para registrar cada transação à medida que ocorre. Este procedimento é limitante e repleto de omissões. Os lançamentos no diário permitem que eu registre despesas de nossos extratos bancários e de cartão de crédito mensalmente de forma resumida, sem perder a granularidade necessária para examinar transações individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

O memorando de crédito cria "dinheiro fantasma." O procedimento recomendado cria um retentor operacional. O crédito é para a Responsabilidade do Retentor e o débito de compensação é lançado na conta bancária. Como não recebemos dinheiro, nosso saldo bancário está superestimado. Tenho que realizar um lançamento contábil manual para remover o "dinheiro fantasma." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

O registro de receitas é fácil. O faturamento é fácil. A produção de balancetes, balanços patrimoniais e demonstrações de resultados é fácil. O download de dados do razão em formato Excel é extraordinariamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Oi, Andrew. Muito obrigado por deixar uma avaliação do CARET Legal. Estamos muito felizes em saber que a funcionalidade de lançamento no diário tem sido benéfica para sua prática. Em relação ao "dinheiro fantasma", nossa equipe de suporte entrará em contato com você para investigar isso. Fique atento!

KZ
Attorney / Owner
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O que você mais gosta CARET Legal?

Primeiro, fiquei impressionado com a transição suave do Zola para o CARET Legal. O fato de você poder fazer sua cobrança, gestão de tempo, agendamento, contabilidade e reconciliação em um só lugar é uma qualidade tão boa em um programa. Com o Zola, não preciso de 3-4 assinaturas separadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

Eu gostaria que houvesse uma melhor ligação com o e-mail e a capacidade de salvar contatos mais facilmente; faturamento de e-mail em grupo. E descobri que o portal do cliente é um pouco complicado para alguns clientes usarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CARET Legal:

Rápido para responder quando você tem perguntas. Se você não é fã do Quickbooks, o Zola é para você! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de fazer minha cobrança, gestão de tempo e contabilidade em um só lugar. Ser capaz de acessar as informações dos meus arquivos em movimento. Ser capaz de rastrear referências melhor. Se pudesse apenas me lembrar de garantir que eu cobre pontualmente (isso é um problema meu). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Oi, Kate. Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos entusiasmados que o Zola Suite tenha ajudado sua firma a aumentar a eficiência e a produtividade ao ter uma plataforma abrangente para gerenciar sua prática! Essa é a nossa missão e estamos extasiados em ver como isso afetou positivamente firmas em todo o país, como a sua.

Usuário Verificado em Legal Services
AL
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Caret (Zola) is a complete package of all the components my small firm needs: time keeping, billing, document management, and accounting. It is user-friendly and easy to learn. When I submit a support request, the response is always prompt, and the support team has always been very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

There is very little I dislike. Some of the features are available only with premium packages, but that is to be expected. If anything, sometimes I find the "help" contents to be a little lacking. However, if I cannot figure it out, I submit a support ticket and always get a quick response. I do wish it was compatible with Microsoft Teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

Caret (Zola) is a great solution for invoicing clients. Timekeeping is efficient, and the invoicing process is fairly intuitive. Recent additions like APX have made the process more seamless. I have recently added some new features that I am still navigating and learning, but I assume they will also be helpful in minimizing the time I have to spend on administrative tasks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação do CARET Legal. Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma reduziu o tempo que você gasta em tarefas administrativas e cria mais espaço para você se concentrar em seus clientes.

SR
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O que você mais gosta CARET Legal?

Eu gosto da capacidade de ter sua própria Tela Padrão com a mesma aparência quando você faz login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CARET Legal?

O e-mail não tem opções como o Outlook. Se você vai conectar o Caret Legal ao Outlook, deveria pelo menos dar ao usuário uma opção de como deseja que o Outlook funcione. Todos nós usamos o Outlook e a opção de e-mail no Caret é terrível. Há outros itens, mas eu mantenho uma lista contínua. Existem muitas opções de faturamento que não gosto e algumas não podem ser alteradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CARET Legal E como isso está te beneficiando?

Infelizmente, não posso dizer quais problemas específicos estão me beneficiando. Se eu tivesse mais tempo, poderia lhe contar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Gardiner de CARET Legal

Oi Sheila, lamentamos saber que sua experiência com o CARET Legal não atendeu às suas expectativas. Nossa integração com o Outlook oferece uma sincronização bidirecional, permitindo que tanto seu calendário do Outlook quanto o do CARET Legal exibam as mesmas informações. Um membro da nossa equipe de suporte entrará em contato para melhor assisti-la.