There are many aspects of CARET that I have found to be very beneficial. I like the ability to have different folders within a case to organize all of our firm's documents. I like being able to link Outlook email and calendar to CARET. I like the ability to just drag documents into a folder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do not like the fact that we can't change the name of an email once it's saved. It would be so nice if we could change the title (ex: Email to Adjuster re: Settlement). Instead, we have to click through each email or search for key words. I also wish we could choose the time for the all-day reminders, instead of having them sent at midnight. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu não encontrei nada útil sobre o CARET. Alguns dos seus instrutores eram muito sinceros e se esforçaram para ser úteis, mas a equipe de migração nunca configurou meus dados adequadamente para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sou um profissional autônomo. Então - um escritório de advocacia muito pequeno. A CARET me cobrou $2.500 para migrar meus dados porque disseram que meus dados eram "complicados" (20 anos de PC Law). Após 2 meses, meus dados ainda não estavam totalmente migrados; o que foi migrado estava corrompido (códigos A e L errados - por que eles mudariam?), e embora eu tenha deixado claro que a cobrança LEDES e a cobrança LSS eram CRÍTICAS, após 2 meses a CARET ainda não havia formatado corretamente minha cobrança. A CARET se recusa a devolver meu dinheiro. Não sei como qualquer outro escritório de advocacia consegue - talvez a CARET atenda a grandes escritórios. Tive uma experiência completamente frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
With streamlined processes in place, Caret helps you focus your time on what matters, while still meeting the demands of each client’s case. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Hard to track workflow which makes tracking time tricky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro todos os relatórios que estão disponíveis. Poder olhar para o painel e ter uma noção de como a empresa está indo tem sido inestimável. Eu não sei como isso se compara aos concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CARET/Zola é muito problemático. Eu acho que há muitas redundâncias no sistema e toda vez que me viro, preciso de uma solução alternativa -- o que NÃO é eficiente. Também preciso ser capaz de enviar às pessoas um link para pagar seu adiantamento inicial, assim como está disponível com a conta operacional. Temos grandes problemas com nossos contatos e não há uma maneira simples de corrigi-los -- o que é muito frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Caret prepolutated my response about what I like best. They say: "My favorite feature of Zola is its cloud-based design. I can log in from anywhere at any time, and have access to everything I need." Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One of the reasons I chose Zola/Caret was for the accounting. I have not been able to access the feature, which I have been using since 2019, since there seems to be a glitch with PLAID and my bank. I have been unable to reconcile my accounts with "download and review" since May. This means it takes me several additional hours per month. As a solo practicitioner, I do not have that kind of time to spare.
I have been reaching out to Caret since the beginning of June. Their last response suggeseted I needed a new bank (which I have been with since 2006), which was neither encouraging or productive. How am I to know this issue won't happen with a new bank? Followup communication only occurs when I reach out for more information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Ele me permite colocar todos os meus documentos em um único sistema, que é facilmente recuperado e revisado de qualquer computador. Posso salvar e acessar meus documentos de qualquer lugar. A capacidade de criar arquivos de Assunto e subarquivos me permite refinar meus documentos de forma mais específica dentro do sistema e, em seguida, encontrá-los mais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software de faturamento é difícil até que você o tenha feito algumas vezes. E você não pode ver a fatura na forma que o cliente a vê, a menos que a imprima após a finalização. Caso contrário, é um bom sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface fácil de usar com capacidades robustas. Zola é amigável para todos, desde nosso advogado mais ludita até nosso paralegal mais conhecedor de tecnologia - de maneiras muito diferentes. Funciona muito bem para todos, atende às suas necessidades individuais e ajuda nossa prática a funcionar de forma mais eficiente. Eu gosto especialmente da portabilidade e da facilidade de usar a plataforma no meu celular ou laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda estou esperando que eles ofereçam um plugin para salvar documentos diretamente do Word para o Zola no meu Mac. Sei que essa capacidade é oferecida para PCs, mas adoraria vê-la nos meus Macs. Gostaria de ver a integração com a Open.AI e a capacidade de consultar meus documentos de casos com linguagem natural. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Tentei meia dúzia desses e Caret/Zola é o melhor que encontrei até agora. A integração de tarefas, e-mail, tempo, contabilidade juntos nos assuntos é perfeita. Não é a solução mais robusta, mas isso significa que é muito mais fácil de usar do que aquelas opções mais complexas (e o preço também é muito mais baixo). Os nomes maiores custam mais, têm uma curva de aprendizado muito mais íngreme, e ainda assim você acaba usando apenas uma fração dos recursos disponíveis porque não precisa deles. Até agora, não encontrei nada que precise fazer que o Caret/Zola não cubra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
minha única decepção com eles é a falta de integração completa com o Mac. como o sistema é principalmente baseado na web, isso não é mais do que um problema menor, mas os complementos opcionais para produtos do MS Office não funcionam bem com o Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O recurso de lançamento no diário. Usamos lançamentos no diário para registrar despesas de forma resumida em vez de depender do registro de transações individuais. O Quickbooks, por exemplo, permite lançamentos no diário, mas suas instruções desencorajam seu uso. Esses pacotes de software de contabilidade geral são "baseados em formulários", o que significa que são configurados para registrar cada transação à medida que ocorre. Este procedimento é limitante e repleto de omissões. Os lançamentos no diário permitem que eu registre despesas de nossos extratos bancários e de cartão de crédito mensalmente de forma resumida, sem perder a granularidade necessária para examinar transações individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O memorando de crédito cria "dinheiro fantasma." O procedimento recomendado cria um retentor operacional. O crédito é para a Responsabilidade do Retentor e o débito de compensação é lançado na conta bancária. Como não recebemos dinheiro, nosso saldo bancário está superestimado. Tenho que realizar um lançamento contábil manual para remover o "dinheiro fantasma." Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Primeiro, fiquei impressionado com a transição suave do Zola para o CARET Legal. O fato de você poder fazer sua cobrança, gestão de tempo, agendamento, contabilidade e reconciliação em um só lugar é uma qualidade tão boa em um programa. Com o Zola, não preciso de 3-4 assinaturas separadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse uma melhor ligação com o e-mail e a capacidade de salvar contatos mais facilmente; faturamento de e-mail em grupo. E descobri que o portal do cliente é um pouco complicado para alguns clientes usarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Caret (Zola) is a complete package of all the components my small firm needs: time keeping, billing, document management, and accounting. It is user-friendly and easy to learn. When I submit a support request, the response is always prompt, and the support team has always been very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is very little I dislike. Some of the features are available only with premium packages, but that is to be expected. If anything, sometimes I find the "help" contents to be a little lacking. However, if I cannot figure it out, I submit a support ticket and always get a quick response. I do wish it was compatible with Microsoft Teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.