Avaliações e Detalhes do Produto de Captello Lead Capture Software

The software works as designed! The technology encapsulates "function and fashion". Captello makes it so easy to customize its App so that the event lead capture experience is specifically aligned to our needs. Their team's onboarding, training and support is excellent and time-to-value was realized in just a few weeks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only dislike is sometimes it is challenging to know the exact number of events we will support over an annual period, and their pricing aligns to number of events (and some add ons). However, Captello has been super to work with us to be flexible, creative and an excellent partner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de analisar várias opções diferentes de escaneamento de crachás, escolhemos o Captello por sua facilidade de uso e configurabilidade, capacidade de obter dados em tempo real e interface de usuário atraente. Estamos muito satisfeitos com ele e usamos o Captello nos últimos dois anos em todas as conferências. A equipe do Captello é muito solidária. Após o treinamento inicial, o Captello é fácil o suficiente para configurarmos nós mesmos antes das conferências. O Captello tornou muito fácil para nós coletar as informações de que precisamos nas conferências em tempo real. Realmente gratos por termos encontrado o Captello e recomendamos altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É importante lembrar que, antes das conferências, é necessário trabalhar com o suporte da Captello para inserir o kit de API da conferência para poder escanear crachás em cada conferência específica. Isso leva algum tempo e precisa ser considerado no cronograma de preparação da conferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que começamos a usar o Captello há quase 2 anos, nossa empresa capturou milhares de avaliações. Este aplicativo é muito amigável, fácil de usar e pode ser utilizado em qualquer lugar. Nossa equipe de vendas adora a rapidez com que pode capturar um lead e o quão rápido é o tempo de resposta para transformar esses leads em vendas. Se temos alguma dúvida ou preocupação, a equipe de suporte ao cliente responde rapidamente e é capaz de nos ajudar com qualquer coisa que surja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há uma desvantagem no Captello, no entanto, há uma pequena curva de aprendizado quando você está começando. Existem muitos recursos que o Captello possui, pode ser um pouco complicado de configurar. Mas, uma vez que essa curva de aprendizado é superada, é fácil configurar um novo formulário Captello para eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Executei feiras e eventos para minha empresa por mais de 25 anos, e durante grande parte desse tempo estive em busca de uma solução abrangente e completa para captura de leads. Os vários aplicativos, dispositivos e soluções oferecidos pelos contratados oficialmente designados para recuperação de leads variam muito em termos de capacidades, facilidade de uso e consistência de saída de dados. Cada um usa um design de interface diferente, exporta dados em todos os tipos de formatos e arranjos, e força muitas instalações de diferentes, às vezes desconhecidos, aplicativos nos dispositivos da empresa. Isso não só causou muita confusão e erros por parte da equipe do estande, mas também atrasou significativamente nosso acompanhamento pós-evento, pois tivemos que "trabalhar" os dados e gastar muito tempo limpando-os antes que pudessem ser inseridos nos sistemas subsequentes. Finalmente, o custo pode ser muito alto, especialmente com grandes espaços e equipe numerosa.

Finalmente, encontrei a solução perfeita, e essa é a Captello!

Captello resolve todos os problemas que encontramos ao longo de muitos anos de captura de leads em eventos.

- Flexibilidade extrema no design de formulários de captura e interface.

- Interface consistente e familiar para cada evento, permitindo que a equipe se concentre em conversas e vendas em vez de aprender mais um aplicativo de design questionável em cada evento.

- Apenas um aplicativo para instalar, apenas uma vez.

- Muitos, muitos recursos para personalizar formulários de captura e coletar exatamente os dados que você precisa, exatamente da forma que você precisa.

- Transparência completa antes, durante e após o evento - saiba quem coletou quais leads e quando, em tempo real.

- Integração perfeita com plataformas de contratantes de captura de leads de eventos via processo simples de API; as partes difíceis são tratadas prontamente pela Captello, deixando você focar na interface e nos dados.

- Integração rápida e automática com plataformas populares de CRM. Nosso tempo de processamento pós-evento foi de 5-7 dias para 1-2 horas!

- Muitos recursos de gamificação para manter os participantes engajados.

- Custo por evento significativamente menor, especialmente em eventos maiores.

Captello simplificou e agilizou nosso processo em quase todos os aspectos. O feedback da equipe do estande e da equipe de vendas tem sido universalmente positivo - eles adoram!

Para concluir, aqui está uma citação que recebemos de uma pesquisa de feedback da equipe, após uma grande feira: "Captello é uma melhoria massiva! O melhor método de captura de escaneamento de crachá que já usamos!" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos poucas desvantagens no Captello. Quando começamos, há certamente uma curva de aprendizado para os administradores, para dominar como criar melhor formulários de captura e lidar com dados de leads. No entanto, a integração e o treinamento pelo Captello são excelentes, minimizando problemas e nos permitindo rapidamente alcançar um nível de confiança de que sabemos como atingir nossos objetivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa está entusiasmada com o quão intuitiva a ferramenta é do ponto de vista do usuário final; é elegante, fácil de usar mesmo sem treinamento, e estamos gostando de aprender a nova tecnologia e as capacidades que esta ferramenta tem a oferecer. Poder personalizar os formulários de acordo com os requisitos de cada evento, ter diferentes estações dentro do mesmo evento ou ter várias maneiras de registrar as pessoas tem sido um grande trunfo para resolver de forma eficiente muitos dos nossos problemas iniciais! Além disso, a equipe de suporte tem sido muito responsiva a quaisquer perguntas que temos, eles são respeitosos, conhecedores e muito pontuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido à quantidade de personalizações que você pode fazer, leva um pouco de tempo para se familiarizar com as capacidades de administração do backend. Há tanto que você pode fazer, o que é uma coisa boa, mas aprender a fazer todas as coisas pode ser avassalador. Além disso, há alguns complementos que eu acho que deveriam ser considerados para inclusão na configuração original, por exemplo, algumas das automações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Are you ready for an exceptional tool for lead management and nurturing? I would absolutly suggest trying out Captello if you are in the market. I started by testing it with one of our clients to see how it would work for our organization, and it was the perfect solution we needed. 10/10 Would recommend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have some reporting issues in very specific circumstances due to some API integratioin issues ( Not on Captello's side ). We are currently working through these issues on our end and we look forward to the upcoming improvements once everything is complete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que não é fácil sobre o Captello? Eu adoro cada recurso de captura de leads que este software oferece. O Captello facilita a coleta de leads usando códigos QR e escaneando crachás, e mal posso esperar para experimentar o interscan (um novo recurso lançado). Também gosto dos vídeos mensais que o Captello fornece aos clientes para que possamos aprender mais sobre este software incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Toda vez que eu baixo meus leads, ele me envia um e-mail notificando-me dessa ação. Tenho certeza de que posso desativar isso, mas não encontrei o botão para fazê-lo apenas na minha conta, sem afetar a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When I took on my new role as Events Manager, I was advised I would need to use Captello to set up Conferenes and Tradeshows for the sales team so they can capture leads when attending the conference. I had never used Captello before and I had personal training by Laura Alin who was wonderful and made the training process so easy and was patient with me answering every question and even running through the process of setting up New Events in Captello. The software is user friendly! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dont think I dislike anything about it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Captello Lead Capture Software é um aplicativo intuitivo e fácil de usar que permite à nossa equipe capturar rapidamente informações relevantes de leads em eventos. O que eu mais gosto é a capacidade de editar ou fazer alterações em um evento facilmente, sem precisar de um administrador ou suporte da Captello. No entanto, quando tive dúvidas sobre a criação ou edição de eventos, o suporte da Captello foi excelente. Eles são super rápidos, geralmente respondendo dentro de uma hora, e sempre conseguiram me ajudar. Toda vez que envio uma pergunta, penso: desta vez eu os peguei... finalmente vou deixar o suporte da Captello sem resposta. Mas não, eles sempre têm uma solução para mim! É a facilidade de uso e o excelente suporte da Captello que os tornam um fácil 10/10 para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, eu realmente não encontrei nada que não funcione ou seja um problema para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo usado vários softwares de captura de leads, a Captello ofereceu soluções que atenderam às necessidades dos usuários, como captura de digitalização em grupo e a capacidade de integrar com nosso CRM em tempo real é uma verdadeira vantagem para nossa eficiência no acompanhamento de leads de eventos. O processo de integração e o atendimento ao cliente da Captello têm sido excelentes para mim e para nossa equipe. O feedback da nossa equipe de vendas no local tem sido extremamente positivo e elogios da equipe de vendas não são uma ocorrência diária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um cliente relativamente novo, ainda não encontrei realmente nada. Eles têm mostrado uma abertura para sugestões e estão continuamente buscando melhorar o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.