Best Software for 2025 is now live!
Mostrar detalhamento de classificação
Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Principais Alternativas de CallView 360 Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de CallView 360

Visão geral de CallView 360

O que é CallView 360?

Dial800 é o recurso preferido de milhares de empresas todos os anos, com mais de 25 anos de experiência fornecendo software essencial de rastreamento de chamadas, análises e comunicação em nuvem. Com o Dial800, cada chamada vai mais longe através de análises ousadas e insights significativos. O CallView360® oferece rastreamento completo para chamadas e mensagens de texto, fornecendo centenas de pontos de dados para cada interação com o cliente. Com o CallView360® você obtém: - Registros detalhados de rastreamento de chamadas - Análises impulsionadas por IA para melhor compreensão dos dados - Rastreamento dinâmico de números para uma atribuição de marketing mais fácil - Gerenciamento de tags personalizadas (Dial800 suporta 5 tipos de tags) - Painéis e relatórios personalizáveis Com essas informações, os clientes do Dial800 podem medir o ROI, incluindo quantas chamadas uma campanha publicitária gerou para o seu negócio ou a receita gerada. As informações de rastreamento de chamadas também ajudam a ver padrões nas necessidades dos chamadores, para que você possa responder às mudanças no comportamento do cliente em tempo real.

Detalhes CallView 360
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Acompanha a eficácia das suas campanhas publicitárias online e offline com rastreamento de chamadas, direciona para vários call centers com roteamento de chamadas, gera uma resposta maior com números 800 memoráveis e compreende facilmente os resultados com relatórios de dados unificados.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Dial 800
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Mahwah, NJ
Twitter
@Dial800
430 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
23 funcionários no LinkedIn®

SG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de CallView 360

AE
Amany E.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Campanhas de marketing geram chamadas"
Eu também sou capaz de entender melhor o comportamento dos chamadores usando as informações que são analisadas pela IA, o que me permite ajustar me...
Nitish R.
NR
Nitish R.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Ótima experiência"
o que eu mais gosto no CallView 360 é que ele fornece análises de chamadas abrangentes, oferecendo insights em tempo real e relatórios detalhados. ...
MF
Müller F.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Rastreamento de Chamadas Clareza"
Com o CallView 360, consegui tornar minhas chamadas de clientes algo fácil de entender. Acho que os toques são cristalinos e suas análises parecem ...

Preços CallView 360

Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia CallView 360

Demo CallView 360 - CallView360® Call Tracking Records
Get access to hundreds of data points for every call or text from a customer.
Demo CallView 360 - Dynamic Number Insertion & Call Tracking
Dynamic Number Insertion (DNI) allows you to place unique tracking numbers in ad campaigns and landing pages to track marketing success and attribute sales to each campaign.
Demo CallView 360 - Easily Measure Campaign ROI
Quickly calculate a campaign's ROI (return on investment) with call tracking data from CallView360®.
Demo CallView 360 - Customizable Dashboards
Focus on your key data points with customizable dashboards, keeping your most important filters and reports easy to access.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade CallView 360
Já usou CallView 360 antes?
Sim

Avaliações 11 CallView 360

4.7 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 11 CallView 360
4.7 de 5
Avaliações 11 CallView 360
4.7 de 5

Prós e Contras de CallView 360

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AE
Infrastructure Manager
Oil & Energy
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallView 360?

Eu também sou capaz de entender melhor o comportamento dos chamadores usando as informações que são analisadas pela IA, o que me permite ajustar meus planos de marketing e, assim, alcançar resultados aprimorados. Acho que captura muitas informações, e estou ciente de como cada chamada progride. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

Estou transcrevendo registros detalhados de chamadas ou desenvolvendo relatórios, isso leva algum tempo, interrompendo assim meu trabalho. O CallView 360 tem alguns problemas de velocidade às vezes. Isso pode ser muito irritante, especialmente quando estou com pressa e preciso de alguma informação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

Eu estava praticamente operando no escuro quando se tratava de rastreamento de chamadas. Gostei do CallView 360 porque me ajudou a analisar muito melhor as interações com os clientes. Sou capaz de ver quais campanhas de marketing levam a chamadas, identificar problemas relacionados ao roteiro de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shannon N.
SN
Founder & CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallView 360?

Dial800 oferece atendimento ao cliente de primeira linha. Eles são uma equipe orientada para soluções, continuamente buscando expandir, evoluir e desenvolver novas ferramentas e recursos para os clientes. Ter um provedor como o Dial800, que é pronto para uso a um custo razoável, ajuda a manter meu negócio funcionando sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

Uma coisa de que não sou fã é o custo associado aos TFNs inativos. Isso não é necessariamente uma crítica à Dial800, pois é um padrão da indústria ao descansar TFNs com um RespOrg, mas é uma despesa adicional que não espero ver na fatura todo mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

Desde que comecei meu negócio em 2021, a Dial800 abraçou o novo relacionamento e tem cuidado muito bem de mim. Eles explicam os processos, fazem o trabalho pesado por mim e verificam frequentemente para garantir que minhas necessidades sejam atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nitish R.
NR
Matchmove Artist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallView 360?

o que eu mais gosto no CallView 360 é que ele fornece análises de chamadas abrangentes, oferecendo insights em tempo real e relatórios detalhados. Sua interface amigável torna fácil rastrear e analisar dados de chamadas, melhorando a tomada de decisões e o desempenho. As capacidades de integração e o suporte ao cliente robusto aumentam ainda mais seu apelo para empresas que buscam soluções eficientes de gerenciamento de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

CallView 360 pode ser avassalador devido à sua interface complexa. Opção de personalização limitada, falhas técnicas ocasionais e uma curva de aprendizado acentuada, tornam desafiador para novos usuários navegar de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

Resolve questões relacionadas à gestão de interação com o cliente ao fornecer uma visão abrangente de todas as comunicações com o cliente, melhorando a eficiência e proporcionando atendimento ao cliente, o que, em última análise, beneficia o desempenho geral dos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MF
HR Intern
Higher Education
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallView 360?

Com o CallView 360, consegui tornar minhas chamadas de clientes algo fácil de entender. Acho que os toques são cristalinos e suas análises parecem que estou identificando precisamente até onde as chamadas estão caindo ou convertendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

O obstáculo que me faz vacilar às vezes é este: minha capacidade de lidar com um grande volume de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

Estou completamente confiante de que o CallView 360 removeu o mistério que eu costumava enfrentar enquanto trabalhava em minhas atividades de marketing. Através da escuta e observação, posso anotar os aspectos que precisam de emenda para o discurso e reconhecer muito especificamente o canal de marketing que está gerando os leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta CallView 360?

It gives us real-time data needed to control our business needs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

CallView 360 is everything we need to get the information used daily to control our business Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

CallView 360 allows us to see in real time which of our marketing promotions are working. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Naveed A.
NA
Infrastructure Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CallView 360?

Eu gosto do modo como a interface do usuário é projetada. Isso ajuda os profissionais de tecnologia a trabalharem de forma eficiente, especialmente em ambientes de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

Às vezes fica lento. Mas não é tão ruim. Ainda vale a pena pelo preço. um reinício ajuda com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallView 360:

É um bom aplicativo para rastrear chamadas relacionadas a diferentes fluxos, como chamadas gratuitas e roteamento de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

Estamos fornecendo suporte aos nossos clientes, que fizeram a transição de um ambiente tradicional de VOIP para esta solução digital. Nossa equipe está totalmente satisfeita com esta solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta CallView 360?

Dial 800's CallView 360 provides lots of data and is extremely intuitive, which is something important to me as I tend to try and feel/learn platforms out rather than watch any instructional videos or go through orientations. Also helps to have fantastic employees at Dial800 who make everything super easy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

Can't think of anything really...the platform meets are needs and more! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

We are honing our media expense to the most optimal channels/times/spots, and the platform allows us to quickly determine what is working for us Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muhammad A.
MA
Mr
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallView 360?

Eu gosto da facilidade de usá-lo. Ele oferece controle total. Posso monitorar e gerenciar as chamadas da maneira que quero usando o recurso de chamadas multicanal. A Inserção Dinâmica de Números é um recurso favorito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

Não há versão de teste, e é um pouco caro também. Uma pessoa cética não colocaria dinheiro para comprar a menos que conheça alguém que o esteja usando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallView 360:

Ajuda a expandir o seu negócio se você estiver lidando com clientes remotamente. Vale a pena tentar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

Eu mantenho o catálogo de gravações de chamadas telefônicas para uso posterior. Estou acompanhando chamadas telefônicas quando várias partes estão envolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallView 360?

It allows for me to plan my business calls better, I'm able to see and monitor who I'm calling and who is calling me. If there's a spam contact, I'm notified, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

I haven't seen many features that I haven't enjoyed, I can see accessibility being an issue for some folks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

I'm able to track phone calls and use the analytic tools to help track recordings, which is so helpful for large projects and campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallView 360?

CallView 360 has helped make my job easier by providing thorough reports that show Everything i needed to know about my incoming and outgoing calls as well as providing recordings in the event they were needed Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallView 360?

There isn't anything i dislike about using this software Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallView 360 E como isso está te beneficiando?

Providung thorough reports & helping lead managers narrow down demographics has been very helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.