Top 10 Alternativas e Concorrentes da CallTools

Principais Alternativas de 10 para CallTools Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Kixie PowerCall & SMS
Por Kixie
4.8/5
(863)
Descrição do Produto
Kixie é uma poderosa plataforma de comunicação de receita projetada para elevar o nível de chamadas e mensagens de texto da sua equipe. Com automação impulsionada por IA, ela simplifica o alcance, aumenta a eficiência e impulsiona o crescimento real da receita—sem perder o toque humano.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTools, Kixie PowerCall & SMS é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com CallTools:
Centro de Contato
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)
VoIP
Discador Automático

PhoneBurner
Por PhoneBurner, Inc.
4.7/5
(282)
Descrição do Produto
Nós construímos para os profissionais de vendas um sistema de discagem melhor.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTools, PhoneBurner é:
Mais caro
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com CallTools:
Rastreamento de Chamadas de Saída
Discador Automático

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,501)
Descrição do Produto
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTools, Talkdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com CallTools:
Centro de Contato
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Discador Automático

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JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,376)
Descrição do Produto
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
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Os revisores dizem que em comparação com CallTools, JustCall é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com CallTools:
Centro de Contato
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)
VoIP
Discador Automático

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(599)
Descrição do Produto
Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTools, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com CallTools:
Centro de Contato
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Discador Automático

CallRail
Por CallRail
4.5/5
(1,685)
Descrição do Produto
CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTools, CallRail é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com CallTools:
Centro de Contato
Rastreamento de Chamadas de Saída

Aloware
Por Aloware
4.1/5
(822)
Descrição do Produto
Aloware é um software de central de contato que elimina a complicação de hardware. Você pode usá-lo em qualquer lugar e de qualquer dispositivo, proporcionando toda a liberdade e flexibilidade de trabalhar em qualquer lugar. A melhor parte é que ele oferece às equipes uma plataforma tudo-em-um onde podem se conectar com centenas de clientes via chamada, texto, e-mail e redes sociais, automatizar fluxos de trabalho e obter melhores leads de forma rápida e fácil. O Power Dialer elimina leads desnecessários da sua lista e disca todos os números automaticamente. Alcance até 500 leads em uma única sessão e feche mais negócios com ele. Com gatilhos, as equipes podem configurar facilmente automações para tornar os fluxos de trabalho mais eficientes.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTools, Aloware é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com CallTools:
Centro de Contato
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)
VoIP
Discador Automático

RingEX
Por RingCentral
4.2/5
(1,326)
Descrição do Produto
Comunicações impulsionadas por IA que redefinem o engajamento do cliente para equipes modernas.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTools, RingEX é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com CallTools:
Infraestrutura de Call Center (CCI)
VoIP

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,547)
Descrição do Produto
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTools, Aircall é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com CallTools:
Centro de Contato
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)
VoIP
Discador Automático