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Avaliações 82 Buzz Medical Messenger

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Prós e Contras de Buzz Medical Messenger

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Buzz Medical MessengerPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Financial Services
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: No aplicativo
O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

Continuous enhancement of key features and addition of new features such as fax, document signing, HIPAA compliant communications, and AI enhancements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

There is nothing to dislike - it has too many features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sandeep Shah de Buzz Medical Messenger

Thank you for your review and for highlighting the continuous enhancements we strive to bring to Buzz Medical Messenger! We’re thrilled that features like fax, document signing, HIPAA-compliant communications, and AI enhancements are making a positive impact on your workflows.

It’s great to hear that you find Buzz’s secure messaging and document workflows powerful and flexible. Providing tools for seamless sharing, signing, and archival of documents while ensuring security and compliance is at the core of what we do.

We also appreciate your note about Buzz having “too many features”—we see this as a testament to our goal of offering a comprehensive platform that adapts to diverse healthcare needs. Our team is always here to help you make the most of Buzz, so feel free to reach out if there’s ever anything we can assist with. Our Buzz Concierge team is always eager to help identify opportunities to support and streamline your workflow with features that you have yet to adopt.

Thank you for trusting Buzz as your communication and collaboration solution. Your feedback inspires us to keep innovating and providing the best possible experience for our users! More details could be found on the Buzz Knowledge Base online.

Veja como Buzz Medical Messenger melhorou
AN
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: No aplicativo
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

Buzz tem sido fundamental na comunicação com nossa equipe. Podemos trabalhar diretamente com nossos atendentes, enviar anúncios e atualizações de políticas de forma oportuna. Nossas enfermeiras conseguem colaborar no cuidado dos pacientes e resolver problemas de forma rápida e segura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

Eu não encontrei uma desvantagem em usar o Buzz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristin Smith de Buzz Medical Messenger

Estamos entusiasmados em saber que o Buzz Medical Messenger tem sido fundamental para melhorar a comunicação com sua equipe e facilitar a colaboração no cuidado dos pacientes. Obrigado por compartilhar sua experiência positiva!

Ashni S.
AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

Buzz é uma ferramenta impressionante que pode mudar a forma como as comunicações ocorrem em um ambiente clínico! Muita lentidão na comunicação é vista em um ambiente clínico e muitas vezes me encontrei esperando por uma resposta a um e-mail ou por assinaturas em um documento; no entanto, com o Buzz tudo fica muito mais rápido. Junto com os recursos básicos que permitem compartilhar textos, áudios, arquivos, localização, etc., o que eu amo no Buzz é a conformidade com a HIPAA e a segurança que oferece. Pessoalmente, não confio no WhatsApp ou em mensagens de texto para compartilhar informações de pacientes. Buzz parece uma maneira moderna de operar de forma eficiente na área da saúde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

Não há nada desagradável que eu tenha encontrado ao usar o aplicativo, especialmente com o tipo de suporte ao cliente que eles forneceram sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sandeep Shah de Buzz Medical Messenger

É ótimo saber que o Buzz Medical Messenger tem sido fundamental na melhoria da comunicação e implementação de ações para você. Estamos comprometidos em fornecer uma plataforma segura e eficiente para profissionais de saúde. Obrigado pelo seu apoio!

AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: No aplicativo
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

O que eu mais gosto no Buzz Medical Messenger é sua interface intuitiva e sem interrupções. É incrivelmente fácil de usar, tornando fácil para nossa equipe se comunicar de forma eficiente e eficaz. Além disso, os recursos robustos de segurança da plataforma proporcionam tranquilidade, garantindo que as informações sensíveis dos pacientes permaneçam protegidas o tempo todo. No geral, o Buzz Medical Messenger melhorou significativamente nossos processos de comunicação e otimizou a colaboração dentro de nossa instalação de saúde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

Se eu tivesse uma lista de desejos para criar para o sistema, seria recursos adicionais para gerenciar notificações, a capacidade de definir sons de notificação personalizados para tipos específicos de threads (um som especial para mensagens de pacientes, um certo zumbido para mensagens de escritório, um alerta para mensagens prioritárias, etc.) e a capacidade de definir horas específicas do dia como modo silencioso no nível do escritório para nos permitir proteger mais facilmente o tempo livre da nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sandeep Shah de Buzz Medical Messenger

Estamos felizes em saber que o Buzz Medical Messenger abordou efetivamente desafios empresariais importantes em sua instalação de saúde, incluindo eficiência de comunicação, aprimoramento da colaboração, segurança da informação, otimização do fluxo de trabalho e engajamento dos funcionários. Obrigado por compartilhar os benefícios específicos que você experimentou. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para atender às necessidades em evolução de equipes médicas como a sua.

Obrigado por algumas das sugestões. Também gostaria de destacar que um dos pedidos de recursos que você mencionou sobre a "capacidade de definir sons de notificação personalizados" e a capacidade de "Adiar" conversas já existe tanto para comunicação 1:1 quanto em grupo, desde a primeira versão! É útil saber apenas pelo som quem acabou de enviar a mensagem ou em qual grupo ela chegou. Claro, existem certas plataformas onde isso não é viável e estamos sempre buscando suas sugestões para melhorar seu fluxo de trabalho e produtividade.

BU
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

O Buzz Messenger oferece mensagens seguras para profissionais médicos, mas é muito mais do que isso. Graças à sua arquitetura e design versáteis, esta ferramenta é perfeita para colaboração em uma variedade de domínios. É especialmente útil para projetos de pesquisa sensíveis em nível de doutorado, onde comunicação e coordenação são cruciais. O Buzz Messenger é compatível com FERPA, garantindo a segurança dos seus dados. A interface amigável, a integração perfeita com sistemas de backend e o suporte ao cliente personalizado facilitam o compartilhamento de documentos sensíveis. Além disso, a integração do ChatGPT permite que o Buzz Messenger auxilie na tomada de decisões nos domínios da saúde e educação. No geral, o Buzz Messenger é uma excelente ferramenta de colaboração que funciona em várias plataformas. Boa sorte à equipe enquanto continuam a expandir globalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

O Buzz Medical Messenger foi criado do zero por uma equipe de profissionais habilidosos que se esforçam para aprimorar sua funcionalidade. O design da ferramenta segue os princípios do Kaizen, que envolve fazer melhorias graduais e iterativas. Ao integrar o ChatGPT, a ferramenta evoluiu para mais do que uma mera plataforma de mensagens, tornando-se um assistente confiável para a tomada de decisões. Atualmente, não há nada a criticar sobre esta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sandeep Shah de Buzz Medical Messenger
(Original )

Agradecemos a avaliação e estamos felizes que a plataforma lhe sirva bem. Imaginamos a colaboração segura entre membros do corpo docente e estudantes tanto para a segurança quanto para o fluxo de trabalho. É gratificante notar que a coordenação funciona bem. Aguardamos quaisquer outras sugestões através da nossa linha de suporte dedicada.

Obrigado pela sua atualização e pelo fato de que você está encontrando a integração de IA.

Veja como Buzz Medical Messenger melhorou
Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: No aplicativo
O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

Over the last decade, I've tried quite a many messaging apps and of the healthcare-specialized apps, Skyscape's Buzz is currently my favorite. It's got tons of features that make communication and more important, collaboration a breeze and you can tell the team behind it is really trying to innovate and improve the user experience and not just make a quick buck.

One of the best things about Buzz is how responsive the developers are. Whenever I've reached out with a suggestion or request, they've gotten back to me super fast, and they've even added some of my ideas to the app! It's awesome to see an app evolve based on real feedback from users like me. And as an admin, the concierge/support team being helpful and responsive in real-time is a massive win.

HIPAA compliance is a must in health-care, and Buzz definitely delivers there. It blows a lot of other HIPAA compliant alternatives out of the water in terms of usability and functionality. Plus, there's no long-term contract. Its refreshing to see a company not rely on sales tactics like long-term contracts and continue to earn my business via a great product.

All in all, if you're in healthcare and want a communication app that's feature-rich, responsive to feedback, and HIPAA compliant, I cannot recommend Buzz enough. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

Not many at the moment. I had a couple in the past but recent updates did away with them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sandeep Shah de Buzz Medical Messenger

Estamos entusiasmados em saber que você está gostando do Buzz Medical Messenger e o considera a melhor ferramenta de comunicação e colaboração compatível com HIPAA. Agradecemos seu feedback e ficamos felizes em saber que nossa equipe tem sido receptiva às suas sugestões - prosperamos em fazer do Buzz seu companheiro e assistente para melhorar seu fluxo de trabalho. Obrigado por recomendar o Buzz a outros na indústria de saúde - aguardamos com expectativa o suporte contínuo em tempo real via Buzz, juntamente com nosso Buzz Concierge™ de luva branca para a melhor experiência possível.

AN
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

Segurança HIPAA com tantos recursos. Posso comunicar-me facilmente, trocar mensagens, arquivos e formar diferentes grupos para colaboração facilmente. Consegui integrar-me em menos de 2 minutos, e é super fácil de usar. Além disso, eles têm um canal de suporte ao cliente embutido que responde muito rapidamente a quaisquer dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

Nada realmente e descobrindo a infinidade de recursos diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sandeep Shah de Buzz Medical Messenger

Agradecemos sua avaliação positiva e palavras gentis sobre o Buzz Medical Messenger. Estamos encantados em saber que nossa plataforma lhe proporciona tranquilidade através de seus recursos de chat seguro compatíveis com HIPAA. É ótimo saber que você acha o Buzz fácil de usar e eficiente para comunicação, troca de arquivos e colaboração em grupo.

Estamos entusiasmados que você conseguiu integrar rapidamente e achou a plataforma intuitiva. Nosso objetivo é tornar a comunicação em saúde fluida e amigável, e sua experiência valida nossos esforços. Além disso, nos orgulhamos de nosso canal de suporte ao cliente responsivo, e é maravilhoso saber que tem sido útil para você.

Sua apreciação pelo nosso recurso de identificação de chamadas, que protege seu número de telefone pessoal ao falar com pacientes, incluindo aqueles em linhas fixas, é especialmente gratificante. Garantir privacidade e segurança enquanto facilita a comunicação eficaz e a telemedicina está no coração do design do Buzz.

Obrigado por ser um usuário valioso do Buzz. Estamos ansiosos para continuar apoiando suas necessidades de comunicação em saúde com nossa plataforma abrangente e segura.

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AH
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O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

Ability to instantly communicate with field staff and securely share documents in a HIPPA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

Nothing really. Features work well and new ones are being added Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristin Smith de Buzz Medical Messenger

Muito obrigado por compartilhar sua experiência com o Buzz! Simplificar a comunicação e apoiar a colaboração em tempo real é precisamente o que pretendemos alcançar, então é maravilhoso saber que o Buzz está ajudando você a se conectar com sua equipe para comunicar-se de forma segura e compartilhar documentos de maneira rápida e eficiente. O Buzz é repleto de recursos; para saber mais sobre como todos os seus recursos podem servir à sua equipe, explore nossas seções de FAQ e Base de Conhecimento no site, que é atualizado com todas as novas melhorias em (https://buzz.skyscape.com).

Usuário Verificado em Medical Practice
UM
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O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

DOCUMENT EXCHANGE

AI ENGINE

EASE OF EXCHANGING CONFIDENTIAL INFORMATION WITH STAFF AND PATIENTS

This software is great! I have been saying that for about six months now. I am continually amazed by all of the useful features, as I keep discovering them, such as the very handy notepad, or the ability to upload a document and revise it and send it out to a patient. Now that war by patients have downloaded the app communicating has becomes sables and share information with my office. Staff is also quick and efficient the document exchange, especially now in the beginning of the year when insurance changes has been ever so useful of course the friendly personal customer service by knowledgeable support has been the selling point. They have attempted to attend to the needs of even my small practice.

I definitely recommend this to my colleagues.

05:41 PM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

There is a learning curve but it is well worth the effort! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sandeep Shah de Buzz Medical Messenger

Agradecemos sua avaliação. Como você observou, mantemos nossa promessa de apoiar cada cliente, independentemente do seu tamanho. Nosso suporte é através do nosso produto, e nossa equipe multidisciplinar aproveita a oportunidade para observar cada interação com os clientes para aprimorar a capacidade e a eficiência do software. Prosperamos em garantir a melhoria dos resultados para nossos clientes e seus pacientes. Explore a mais recente integração de IA com a integração de conhecimento Skyscape, juntamente com a geração e o envio de documentos simplificados para economizar tempo.

Veja como Buzz Medical Messenger melhorou
Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
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O que você mais gosta Buzz Medical Messenger?

We love the ease of use of all the great features from video to text and even electronic signatures. The best part anyone can just download and use withlut needing any training. If you have texted before you can use Buzz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Buzz Medical Messenger?

Nothing the people at Buzz are the best answering any questions we have immediately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristin Smith de Buzz Medical Messenger

É ótimo saber que o Buzz Medical Messenger ajuda a manter todos na mesma página, sejam funcionários internos ou pacientes e familiares. Estamos felizes por poder fornecer uma solução que o beneficia dessa forma. Agradecemos suas amáveis palavras sobre nossa equipe de atendimento ao cliente. Nos esforçamos para fornecer assistência imediata e estamos felizes em saber que isso o beneficiou.