Avaliações e Detalhes do Produto de Bridge

Usei vários LMS ao longo da minha carreira. Este é facilmente um dos softwares mais amigáveis que já usei. Ele oferece a complexidade de um LMS de alto nível sem a confusão de navegação. Toda vez que penso que será complicado, não é! Muitas capacidades, dados fáceis de ler, fácil de configurar. Não há muito mais que eu possa pedir! A configuração com o serviço de atendimento ao cliente e a equipe de implementação tornou tudo perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não chamaria isso de uma desvantagem porque eles são incríveis em atualizar a ferramenta, mas, eu diria que oferecemos muitas sugestões por causa da nossa experiência com LMS, então entendemos recursos legais e úteis. Acho que eles são bons em implementar esses recursos. Algumas das ferramentas, como o BAM, não estão exatamente no nível de avanço que precisaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

How easy and appealing the learner experience looks. It is pretty slick. I also love the efficiencies we have gained as an admin team! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are some product enhancements coming up that I feel will be very beneficial to us - for example, the ability for custom roles to be able to view Programs details without having the ability to edit them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto mais eu me aprofundo no Bridge, mais eu gosto dele. Este LMS é novo na nossa empresa, e fui encarregado de me familiarizar com ele e transferir nosso conteúdo de treinamento contínuo atual do nosso site de treinamento existente.

Os cursos são muito fáceis de criar; a partir daí, você pode vincular vários cursos em um Programa ou uma Jornada. Por exemplo, se eu tiver vários cursos sobre "orçamento", então cada curso pode estar por conta própria ou posso entrelaçar cada curso em um Programa, já que todo o conteúdo está relacionado e as pessoas podem entrar e navegar pelos cursos que precisam revisar. Estou começando a trabalhar em uma Jornada de "Novos Contratados", onde cursos recomendados por cargo, vídeos de conformidade obrigatórios e pontos de verificação para baixar certificados de treinamento podem ser carregados em um só lugar!

Eu também aprecio muito os recursos de Análise. Para cursos obrigatórios, podemos puxar cursos atrasados e compartilhar esses relatórios com gerentes diretos para que eles possam incentivar suas equipes a entrar e completar o treinamento.

Atualmente, estamos desenvolvendo isso, e estou animado para ver como ele cresce como um recurso para os funcionários. É uma solução completa para mim e sei que estou apenas arranhando a superfície do que posso fazer ou mover para o sistema a partir das minhas outras responsabilidades diárias como Administrador de Treinamento.

Finalmente, o suporte do Bridge é fenomenal! Desde o horário de expediente até fazer perguntas rápidas em seus chats ao vivo, posso resolver meus problemas de forma bastante rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha empresa, normalmente enviamos convites do Google Calendar (com links virtuais quando aplicável) para cursos de treinamento interno. No momento, o Bridge pode se integrar ao nosso Google Meets e exibi-los no "Calendário de Treinamento" dentro do Bridge para "Treinamento ao Vivo" e as pessoas têm que "se inscrever" nas aulas através do Bridge. No entanto, como já tenho que criar um convite de calendário via Google Calendar e enviá-lo para nossas diferentes equipes, integrar ao Bridge para "Treinamento ao Vivo" seria um passo extra para mim. Além disso, fazer com que as pessoas façam login no Bridge, se registrem na aula e depois participem online significaria ter que mudar a cultura da empresa. Talvez isso possa acontecer eventualmente, mas por enquanto, gostaria de poder usar o "Calendário de Treinamento" mais como um quadro de treinamento para exibir as sessões presenciais ou virtuais que temos agendadas para o mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma e a interface de usuário para ambos, Administradores e Usuários Finais, é muito fácil. O backend da plataforma também é muito fácil de configurar. Lembro-me do processo de implementação e do treinamento necessário para administradores como uma experiência tranquila. A interface de usuário era limpa e esteticamente agradável de usar. A ferramenta de autoria é tão simples e fácil de usar que nunca precisamos de uma solução de autoria separada. Você pode facilmente adicionar perguntas de quiz a um curso em um único lugar. Outras plataformas exigem que você adicione um quiz em partes (primeiro o título, depois a pergunta, depois cada resposta). Gostei dos cursos de treinamento ao vivo que os administradores foram convidados a fazer no início. Outras plataformas LMS têm principalmente conteúdo autoguiado, enquanto o Bridge oferecia ambos e incentivava/exigia que você participasse das sessões ao vivo.

Mascarar-se como outro usuário é uma ferramenta que eu não valorizei muito durante o processo de vendas, mas solucionar problemas com funcionários tem sido MUITO mais fácil com essa ferramenta. Assim, podemos ver exatamente onde o funcionário está preso em um slide específico de um curso/como melhor ajudá-lo.

O Bridge permite que você visualize cursos como um aprendiz sem se inscrever automaticamente como aprendiz no curso que está construindo/testando. Isso não é um recurso padrão de LMS. Como uma pessoa de L&D, ter esse recurso nos permite construir guias de treinamento etc. sobre como completar o curso sem precisar voltar e nos remover do curso ou substituir nossa inscrição existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Saímos devido ao custo da plataforma e à falta de personalização. Também descobrimos que, embora o Suporte ao Cliente fosse muito responsivo, havia muitas vezes em que diziam que não era um problema do Bridge, o fornecedor de conteúdo SCORM dizia que não era problema deles, e ficávamos sem solução. Um exemplo disso é que um curso SCORM fazia com que os alunos ficassem presos em uma questão de quiz (conteúdo de arrastar e soltar). Os usuários não conseguiam progredir além dessa etapa e ficavam presos, precisando reiniciar o curso completamente em outro navegador.

O Bridge não tem uma maneira limpa/fácil para os Gerentes verem onde seus funcionários estão com o conteúdo obrigatório. Isso deixava nossa equipe de L&D executando múltiplos relatórios para reunir e disseminar essa informação por e-mail. Outro desafio para nós é que tínhamos um subdomínio que exigia que dividíssemos as inscrições para ILTs. Se tivéssemos 40 vagas, precisaríamos definir o limite para 30 no domínio principal e 10 no subdomínio e monitorar ambos. Outro desafio era se enviássemos o link direto para um curso apenas para Gerentes em nossas comunicações mais amplas, um não-Gerente poderia usar o link e confirmar presença no curso. Todo LMS tem esses tipos de problemas. Então encontramos maneiras de contornar isso.

A outra desvantagem é que PDFs não são pré-visualizados no Bridge. Você só tem um ícone de PDF e a única maneira de visualizar é baixando o arquivo. Visualmente/UX, isso não era o que queríamos que nossos funcionários experimentassem.

Recentemente, mudamos para o Docebo. Agora que estamos no Docebo, estamos descobrindo que é muito mais complicado do que o Bridge (por dentro e por fora). Fazer com que os alunos concluam um curso requer muitos mais cliques do que esperávamos. Descobrimos que a ferramenta de autoria interna do Bridge é muito mais limpa. Agora estamos considerando usar uma ferramenta de autoria separada fora do Docebo ou sua solução de autoria complementar para resolver isso. Existem "básicos" que tínhamos com o Bridge que assumimos serem recursos padrão de LMS, mas o Docebo não os possui. Por exemplo, se você, como administrador, pré-visualiza um curso no Docebo, ele se auto-inscreve/sobrescreve seu status de curso para o progresso que você fez nesse teste. Isso requer que você tenha duas contas (sua conta de administrador onde você está inscrito em todos os cursos que testou) e sua conta de funcionário regular onde você tem seu status de conclusão de curso preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bridge é uma plataforma incrível, fácil de usar e integrada para fornecer treinamento para uma empresa. Você pode facilmente criar treinamentos e atribuí-los aos funcionários, o que torna a integração do meu lado muito simples. A coisa que mais gosto no Bridge é que você pode atribuir treinamentos que precisam ser concluídos com uma data de vencimento, e você recebe notificações se as pessoas não os completaram, então é menos tempo para eu ter que rastrear quem fez o quê, já que o Bridge faz isso por mim. Também gosto muito que os usuários possam fazer os treinamentos no aplicativo, o que facilita para os usuários completarem no prazo necessário. Bridge é uma ótima plataforma que eu recomendaria a qualquer empresa que precise de um sistema de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens que eu tenha encontrado ao usar o Bridge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visão minimalista e a simplicidade de uso, além disso, a ferramenta de autoria dentro do LMS é bastante elegante.

É amigável para dispositivos móveis

É multilíngue

Gerenciar usuários e grupos

Atualizar funções e permissões

Atualizar a marca

Gerenciar para etiquetar cursos

Integramos com uma variedade de plataformas para que você possa fazer todas as ferramentas da organização funcionarem juntas. Claro, o Bridge possui uma API robusta, para que você possa criar as conexões certas entre suas aplicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de relatórios agendados e o atraso durante o download de relatórios. Como administradores, gostaríamos de melhores maneiras de baixar relatórios e exibir os dados para nossos stakeholders em diferentes painéis. Além disso, às vezes ele trava porque o mecanismo SCORM que eles usam é às vezes problemático e nossos cursos não carregam corretamente ou simplesmente se fecham sozinhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo no aplicativo The Bridge é como ele simplifica todo o processo de treinamento enquanto eleva a experiência de aprendizado.

O aplicativo The Bridge é como um terno sob medida—se encaixa perfeitamente nas necessidades únicas da sua organização. Seja integrando novos funcionários ou aprimorando as habilidades da sua equipe, você pode criar conteúdo que fala diretamente aos seus objetivos e cultura.

Ele elimina a "curva de aprendizado" das plataformas de aprendizado. Com uma interface limpa e fácil de usar, navegar pelos módulos de treinamento é tão natural quanto rolar seu aplicativo favorito.

Com análises detalhadas, posso ser o detetive, descobrindo o progresso dos alunos, níveis de engajamento e áreas que precisam de melhoria. É um sonho orientado por dados para quem leva a sério a otimização dos resultados de treinamento.

Adeus, apresentações de slides entediantes! O aplicativo permite integrar multimídia, questionários e elementos interativos que mantêm os alunos engajados e retêm mais informações.

De plataformas de RH a ferramentas de comunicação, o Bridge se conecta sem esforço com seu conjunto tecnológico existente, garantindo que o processo de treinamento flua suavemente sem interrupções.

Automação encontra personalização—os treinadores podem facilmente fornecer feedback personalizado em escala, fazendo o aprendizado parecer mais um mentoria do que uma palestra única para todos.

Seja no escritório, trabalhando remotamente ou em movimento, o aplicativo The Bridge oferece uma experiência de aprendizado consistente e de alta qualidade em todos os dispositivos.

Em resumo, o aplicativo The Bridge não é apenas uma ferramenta de treinamento—é uma plataforma de aprendizado completa que capacita equipes e acelera o crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o aplicativo The Bridge ofereça muitos recursos fantásticos, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Uma das coisas que acho limitante é a falta de personalização avançada de relatórios. Embora as análises sejam sólidas, ter mais flexibilidade para criar relatórios altamente personalizados ofereceria insights ainda mais profundos sobre a eficácia do treinamento.

Outro ponto é que a criação de conteúdo, embora robusta, poderia se beneficiar de modelos adicionais ou mais opções de design criativo para tornar os cursos ainda mais visualmente atraentes. Além disso, enquanto as opções de integração são boas, expandir o número de integrações disponíveis, particularmente com ferramentas mais novas no espaço de treinamento e RH, tornaria o aplicativo ainda mais versátil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The platform is very easy for staff to navigate and use, the support is excellent and having Bridge in our organisation has allowed us to create so many more learning opportunities for our staff. Having a link with Open Sesame allows for easy additional training resources on demand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Multiple users on 1 device = cache issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação simples. Após a implementação, o suporte ao cliente é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O CX é bastante restrito e seria ótimo se alguma personalização fosse possível. Durante a implementação, ter nosso suporte técnico em um fuso horário e geografia diferentes frequentemente atrasou os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.