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Principais Alternativas de BotSpace Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de BotSpace

Visão geral de BotSpace

O que é BotSpace?

BotSpace ajuda as empresas a crescerem mais rápido com o WhatsApp, fornecendo ferramentas que ajudam a automatizar notificações, oferecer suporte de primeira classe e impulsionar mais vendas. É possível transmitir mensagens e integrar o WhatsApp com softwares de terceiros, como Hubspot, Razorpay, Shopify, BigCommerce, Zapier, ChatGPT, etc.

Detalhes BotSpace
Idiomas Suportados
English, Portuguese, Spanish
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Descrição do Produto

BotSpace é a nova linha de frente do seu atendimento ao cliente! Ao sustentar sua estratégia de suporte, o chatbot de IA sem código do BotSpace aumenta o CSAT, reduz a rotatividade e impulsiona a receita - enquanto libera agentes ao vivo para terem um impacto maior.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
BotSpace
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Pune, Maharashtra
Twitter
@botspaceHQ
37 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
16 funcionários no LinkedIn®
Descrição

BotSpace is an early-stage, fast-growing B
B platform for businesses to automate customer support and engagement on Whatsapp. Through our cutting-edge customer engagement software built on WhatsApp’s Business API, businesses are now able to have personalized conversations, be easily accessible, and engage with their customers in real-time - at scale! This is made possible through BotSpace's easy-to-use platform that can be made up and running in no time. As a result, small and medium businesses have embraced the platform rapidly, and thousands of customers across 13 countries are now using BotSpace within just a year of launch.


Mayur M.
MM
Visão Geral Fornecida por:
Building Conversational Interfaces 🤖 at BotSpace

Avaliações Recentes de BotSpace

NANCY MADELAINE V.
NV
NANCY MADELAINE V.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"O suporte e a facilidade de uso fazem com que seja a melhor opção no mercado."
Tenho atenção personalizada de suporte ao cliente para me apoiar no processo de onboarding, gera os relatórios que preciso e é uma plataforma muito...
Waqar A.
WA
Waqar A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Bom ferramenta com automação e suporte ao cliente rápido"
Bom ferramenta com automação e suporte ao cliente rápido. Muito útil e solidário. Mensagens em massa, agendamento, automação e fluxos de trabalho. ...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great team and software"
There are always here for anything we need, the app is great and my life is more easy with them :) Using it every day all day long and their inte...

Preços BotSpace

Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia BotSpace

Demo BotSpace - Broadcast Messsages
Reach out to your customers with relevant communication to build recall and boost sales.
Demo BotSpace - Automate Workflows
Easily build and automate interactive conversations with our visual drag n' drop chatbot builder.
Demo BotSpace - Shared Team Inbox
Collaborate with teammates to provide superior customer support using a single WhatsApp number.
Demo BotSpace - Send Newsletters
With GDPR-compliant opt-in collection, segment audiences and send WhatsApp newsletters.
Demo BotSpace - 24x7 Support
Other features and support
Demo BotSpace - Mobile
Shared inbox is available on both iOS and Android
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade BotSpace
Já usou BotSpace antes?
Sim

Avaliações 24 BotSpace

4.7 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
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Avaliações 24 BotSpace
4.7 de 5
Avaliações 24 BotSpace
4.7 de 5

Prós e Contras de BotSpace

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para BotSpacePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
SM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

Você pode iniciar o fluxo ao adicionar um rótulo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

Se você enviar mídia, precisa esperar até que tudo tenha sido enviado para o mesmo chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

Botspace fez a automação do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

Eu pessoalmente gostei da interface verde e branca e amigável do Botspace. Com bots automatizados, tornou-se possível enviar mensagens/respostas em massa no WhatsApp de uma só vez em não mais do que alguns cliques. Configurar a automação da API não é muito difícil. Além disso, os relatórios gerados são simplificados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

Nada a desgostar sobre o produto até agora. Atendeu às minhas necessidades até o momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

Estou trabalhando em um projeto universitário para vender nossos produtos. A comunicação precisa ser feita em múltiplos canais, incluindo o WhatsApp. Usei a automação da API Botspace para responder às mensagens do WhatsApp e enviar mensagens conforme nossas necessidades. Isso reduziu o tempo para atender consultas e melhorou o engajamento geral dos clientes e, em última análise, nossa meta mensal aumentou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrea O.
AO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

boa UX, simples de usar. Não consigo trabalhar sem isso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

Nada. Atende perfeitamente às minhas necessidades. Não sei como trabalhei sem isso antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

Uma interface, múltiplos usuários. Integrações suaves com o HubSpot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NS
Account Executive
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

Whatsapp tornou-se um ponto de encontro para os profissionais de marketing e a BotSpace nos ajuda a habilitar interações na plataforma com nossa comunidade de aprendizes. Gostamos da integração e da simplicidade que ela traz para fazer as coisas funcionarem sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

A única limitação óbvia é que está focado apenas no Whatsapp, enquanto acredito que deveria ter mais plataformas desse tipo para permitir uma visão geral abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

Botspace atua como uma plataforma centrada no usuário para possibilitar todas as interações pelo WhatsApp e, devido a isso, conseguimos aumentar nossa comunidade de aprendizes no WhatsApp em 167%. Nós apreciamos o BotSpace e o poder de projetar e navegar é simplesmente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shrijal T.
ST
Software Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

As ferramentas de automação de espaço de bot podem ajudar as empresas a economizar tempo e esforço ao automatizar tarefas repetitivas e se integram facilmente com uma variedade de plataformas de terceiros, como sistemas de CRM e plataformas de comércio eletrônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

Acho que é um pouco caro para apenas um bot de chat do WhatsApp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

Maior eficiência e produtividade com a ajuda da automação e está ajudando a analisar insights valiosos que as empresas podem usar para melhorar suas estratégias de marketing, vendas e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andreas M.
AM
Country Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

Fácil maneira de importar contatos e tempo de resposta rápido do suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

Que você tem apenas 24 horas para responder a um chat, depois disso você deve enviar um modelo para reativar o chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

Suporte ao cliente mais eficiente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ES
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

Tem tudo o que preciso como pessoa de tecnologia.

O suporte ao cliente é rápido e responsivo.

A interface é fácil e compreensível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

Não há nada que eu possa não gostar sobre o BotSpace, ele tornou minha vida ainda mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

Tem a capacidade de expandir seu negócio de forma eficaz. Gerencia meus clientes de maneira muito feliz e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shubham P.
SP
Network Administrator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

O recurso de mensagens ilimitadas de entrada e saída é realmente benéfico para empresas de todos os tamanhos. Além disso, a API e os Webhooks oferecem excelente flexibilidade para integrá-lo aos nossos sistemas existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

O Lite Onboarding pode não ser suficiente para todas as empresas. À medida que expandimos, adoraria ver mais recursos de treinamento aprofundados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

BotSpace oferece uma solução completa para interações com clientes no WhatsApp. Isso nos economizou inúmeras horas no tempo de atendimento ao cliente, além de ajudar na segmentação e marcação de clientes de forma eficaz graças ao recurso 'Etiquetas de Clientes'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Farhan A.
FA
Senior Web Developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

Ajuda a conectar empresas com bilhões de usuários ao redor do mundo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

Deveria ser gratuito para que flua amplamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

Lernt novas coisas através da resolução de um problema, API do WhatsApp Business Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BotSpace?

Seu atendimento ao cliente e experiência do usuário são de primeira qualidade. Sendo uma pessoa razoavelmente entendida em tecnologia, consegui navegar e construir o sistema com facilidade. Eles se integraram facilmente aos meus sistemas existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BotSpace?

Nada por enquanto. Está indo muito bem em seu lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BotSpace E como isso está te beneficiando?

Nós não precisamos mais engajar ou interagir manualmente com os clientes. A automação melhorou tudo. Tornou a retenção de clientes melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.