Prós e Contras de Boost.ai

Boost. ai has been our professional partner for almost 4 years. Together we have developed a very successful VA. They are pioneers on artificial intelligence and chatbot technology. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing to dislike, they are always helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As soluções deles realmente resolvem uma grande parte do tráfego de chat do atendimento ao cliente. Ajudando os clientes 24/7 e economizando tempo para nossos agentes de atendimento ao cliente. Eu também gosto de como eles estão sempre procurando melhorar a solução e a atitude na empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades para relatórios que solicitamos não foram desenvolvidas ou levaram mais tempo do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Boost é fácil de trabalhar e é uma das poucas plataformas onde você só precisa ter conhecimento de negócios. Você não precisa ser um técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles tiveram algumas dores de crescimento e estão começando a se parecer com as grandes empresas de software, onde o foco está no crescimento e no dinheiro, em vez de no efeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its intuitive, well documentened and very powerfull once you underdstand their paradigme of building bots. They have very good traning material which can bring you up to speed fast. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

You are bound to their hierachy structure which works well in some cases but not in all. In terms of control over more complicated interactions and voice conversations there is still some way to go. No testing enviroment in their default solution. retraining takes a lot of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O apoio e orientação que recebemos de Christine, nossa Supervisora de IA, é incrível e consolidou o extenso treinamento de autoatendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar! Meu conselho seria não subestimar quanto tempo é necessário para apoiar o processo de aprendizado de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use intuitive GUI. Boost.ai is a true no-code platform that can be used with minimal onboarding effort. The platform includes all essential enterprise features to support even a large and complex environment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy usability sometimes means fewer options to customize/adapt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface is user friendly, and easy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Getting logged out despite being active. Análise coletada por e hospedada no G2.com.