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Principais Alternativas de Boost.ai Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Boost.ai

Visão geral de Boost.ai

O que é Boost.ai?

Boost.ai é uma plataforma de inteligência artificial (IA) conversacional baseada em nuvem e local, projetada para ajudar empresas em cooperativas de crédito, bancos, telecomunicações, seguros, varejo, setor público e outras indústrias a criar, lançar e gerenciar chatbots para automatizar o atendimento ao cliente e consultas de suporte interno em grande escala. Usando IA de autoaprendizagem, a plataforma permite que as organizações utilizem informações de sites existentes, registros de chat ou antigos chatbots para reduzir o tempo necessário para desenvolver agentes virtuais avançados - de semanas e meses para apenas alguns dias. Boost.ai utiliza tecnologias de aprendizado profundo e processamento de linguagem natural (NLP) com sua tecnologia proprietária de compreensão semântica automática (ASU) para interpretar e responder a consultas via um chatbot ou aplicativos como Skype, Messenger e Slack. Oferece uma série de recursos, como repositório centralizado de informações, gerenciamento de autenticação, modelos pré-definidos, detecção de idioma, IVR conversacional e mais. O painel de administração com inteligência artificial (IA) integrado permite que as empresas construam interações naturais com fluxos de conversa automatizados em um ambiente amigável e sem código para conectar clientes a um portal de autoatendimento. Boost.ai permite que os gerentes obtenham insights sobre dados de conversação, classificação de qualidade e outras métricas por meio de análises e estatísticas para otimizar o engajamento do cliente. Também suporta integração com várias aplicações de terceiros, como Microsoft Teams, Salesforce, Genesys, Puzzel, Zendesk, eGain e mais.

Detalhes Boost.ai
Idiomas Suportados
Bengali, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Croatian, Hungarian, Icelandic, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Traditional)
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
Boost.ai
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Sandnes, Rogaland
Twitter
@boost_ai_
517 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
171 funcionários no LinkedIn®

Solveig E.
SE
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Boost.ai

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Boost.AI has enabled our customer service to take great leaps forward into digitalization"
Their customer success managers are very hands-on and very dedicated. Their platform is also ever evolving and they are in the forefront of incorp...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Boost.ai is very well designed and offers a very smooth learning curve."
I find the boost platform very user-friendly and easy to learn from the perspective of someone who hasn't worked with this kind of service before. ...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Boost improving customer management after just one season"
The Boost team has been extremely helpful and there to support us every step of the way. Despite us not being able to provide as many set up hours ...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Boost.ai

Demo Boost.ai - Customer service automation
Customer service automation managed by customer service people - with no code Conversational AI
Demo Boost.ai - Go beyond the 'FAQ bot'
Integrate without tech support - with no code Conversational AI
Demo Boost.ai - Boost Human Chat
Connect your virtual agent 
to your humans - with no code Conversational AI
Demo Boost.ai - Boost.ai hybrid approach
The best of both conversational and generative AI
Demo Boost.ai - Wide integration
Available where your customers are
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Boost.ai
Já usou Boost.ai antes?
Sim

Avaliações 17 Boost.ai

4.8 de 5
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Prós e Contras de Boost.ai

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Boost.aiPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Banking
AB
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Boost.ai?

Boost. ai has been our professional partner for almost 4 years. Together we have developed a very successful VA. They are pioneers on artificial intelligence and chatbot technology. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Boost.ai?

Nothing to dislike, they are always helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Boost.ai E como isso está te beneficiando?

Automating inquiries to our customer service departments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jon H.
JH
A
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Boost.ai?

As soluções deles realmente resolvem uma grande parte do tráfego de chat do atendimento ao cliente. Ajudando os clientes 24/7 e economizando tempo para nossos agentes de atendimento ao cliente. Eu também gosto de como eles estão sempre procurando melhorar a solução e a atitude na empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Boost.ai?

Algumas das funcionalidades para relatórios que solicitamos não foram desenvolvidas ou levaram mais tempo do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Boost.ai:

Se você está procurando por um Agente Virtual, escolha este. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Boost.ai E como isso está te beneficiando?

Estamos movendo o tráfego de agentes de chat humanos para o autoatendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dan M.
DM
Sales Specialist & delivery of Conversational AI and RPA projects
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Boost.ai?

Boost é fácil de trabalhar e é uma das poucas plataformas onde você só precisa ter conhecimento de negócios. Você não precisa ser um técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Boost.ai?

Eles tiveram algumas dores de crescimento e estão começando a se parecer com as grandes empresas de software, onde o foco está no crescimento e no dinheiro, em vez de no efeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Boost.ai:

porque é um dos melhores que existem!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Boost.ai E como isso está te beneficiando?

Eles ajudam nossos clientes a automatizar seus contatos com seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Insurance
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Boost.ai?

Its intuitive, well documentened and very powerfull once you underdstand their paradigme of building bots. They have very good traning material which can bring you up to speed fast. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Boost.ai?

You are bound to their hierachy structure which works well in some cases but not in all. In terms of control over more complicated interactions and voice conversations there is still some way to go. No testing enviroment in their default solution. retraining takes a lot of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Boost.ai E como isso está te beneficiando?

Generally problems involving large amounts of unstructured data, which had to be communicated to consumers. Benefits realized where often in time saved, clearer communication, better insights into data and the ability to react faster. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DF
Digital Product Owner
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Boost.ai?

O apoio e orientação que recebemos de Christine, nossa Supervisora de IA, é incrível e consolidou o extenso treinamento de autoatendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Boost.ai?

Não há nada para não gostar! Meu conselho seria não subestimar quanto tempo é necessário para apoiar o processo de aprendizado de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Boost.ai E como isso está te beneficiando?

Estamos reduzindo o tempo necessário para resolver problemas comuns dos clientes usando a IA, passando questões mais complexas para o chat humano, já tendo extraído informações essenciais, acelerando todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Boost.ai?

Easy to use intuitive GUI. Boost.ai is a true no-code platform that can be used with minimal onboarding effort. The platform includes all essential enterprise features to support even a large and complex environment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Boost.ai?

Easy usability sometimes means fewer options to customize/adapt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Boost.ai E como isso está te beneficiando?

Unique high quality natural language NLU allows us to automate even over 90% of the incoming customer requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Boost.ai?

The interface is user friendly, and easy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Boost.ai?

Getting logged out despite being active. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Boost.ai E como isso está te beneficiando?

Improving customer journeys, giving customers options to upload and download off of Kai Análise coletada por e hospedada no G2.com.