Prós e Contras de Booking.com for Business

Temos usado o booking.com para Negócios há mais de um ano. Implementar o sistema em toda a empresa e atribuir novos usuários e funções foi muito fácil. Usamos o booking.com quase a cada 2 semanas. Podemos gerenciar nossas despesas de viagem facilmente, pois o booking.com integra-se com nosso Google Workspace. No geral, estamos muito satisfeitos com o site. É fácil pesquisar e encontrar as propriedades, ler avaliações de usuários e completar a reserva. Os filtros são fáceis de usar. Tivemos várias interações com a equipe de atendimento ao cliente, eles são muito conhecedores e corteses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cancelamento e reembolso são complicados. Embora eles forneçam reembolsos, cancelamentos de última hora resultarão em reembolsos NULOS. Além disso, acho que eles não têm nenhum mecanismo de verificação de disponibilidade em tempo real. Às vezes, eles aceitam uma reserva, mas a propriedade já estaria esgotada. Isso precisa ser resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas propriedades, mas muito difícil de pesquisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma pontuação de segurança de propriedade ou de ambiente amigável para negócios, site com bugs, sem busca habilitada por IA, apenas despeja um monte de propriedades, não consegui deletar minha conta, portanto, estou me perguntando se eles estão em conformidade com o GDPR, já que isso é um requisito para negócios na Europa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o booking.com para negócios é que recebo o retorno do crédito de GST, que um cliente normal não recebe. Isso me ajuda a economizar dinheiro ao pagar meus impostos e considerar minhas despesas ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As tarifas podem ser melhores do que em outros sites de reserva de voos. Enquanto isso, a reserva de hotéis, etc., está boa. Além disso, introduzir mais cupons e ofertas seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Booking.com para negócios é muito fácil de usar. Recebemos atualizações regularmente por e-mails e SMS. Isso nos ajuda a impulsionar nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há taxa cobrada dos clientes em caso de cancelamento de uma reserva. Mantemos o quarto reservado e não aceitamos outra reserva, mas caso o hóspede cancele, é uma perda para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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As taxas de câmbio são alteradas automaticamente com base no endereço IP e não é a minha seleção preferida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples de usar, oferece uma vasta gama de opções para qualquer serviço e ajuda no orçamento, "Booking" é considerado a maior plataforma para reserva de hotéis, juntamente com descontos atraentes. Com o seu telefone, você pode rapidamente e pelo melhor preço reservar um quarto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É desafiador fazer uma reserva com antecedência durante os feriados por causa dos preços. Além disso, eles têm impostos altos, que você recebe após cerca de um mês se optar por ter seus clientes pagando através do site deles. É seguro, mas impostos altos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem uma variedade de opções e a reserva sem pagamento antecipado é a melhor opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário precisa de melhorias. O atendimento ao cliente está atrasado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best part of this tool is the booking.com conditions and rates for accomodations. ou can merge your booking.com discount percentage into this one, and manage personal profile and business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

If you don't introduce your employees information there, you can't ask for a business trip. It is a little anoying when you have more than 50 employees and you need to put their information in one day. ALso, whan you book a hotel, for business purpose, you don't have the option for pay in advance. This is also very anoying bevause most part of the time your employees don't want to pay the hotel, and you need to contact the hotel to ask for the authorization form. You spend a lot of tima and effort in this process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cancellation policies and taxes are transparent. Ease of use. Reliable Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not much negative reviews. Overall price could be discounted at some cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Booking.com é uma das melhores plataformas para vender seus quartos online, uma plataforma acessível, pode ser gerenciada facilmente para tarifas, inventário e conteúdo. Nossa equipe pode responder às solicitações e requisitos dos clientes, o faturamento de faturas pode ser carregado através da plataforma de forma eficiente. Análises e relatórios são algumas das melhores ferramentas do site, pois você pode acompanhar suas estatísticas de vendas, informações da janela de reservas, pontuações de avaliações de hóspedes e encontrar avaliações positivas e áreas que precisam de melhorias. Você conhece sua posição dentro do seu mercado competitivo. A equipe de suporte está resolvendo problemas, mas pode levar alguns dias para processar seus requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal problema com a plataforma é a equipe financeira; eles não conseguem rastrear bem o pagamento mensal. Mesmo que as transferências já estejam encaminhadas e comprovadas pelo preço pago, eles ainda exigem comprovação dos custos. Além disso, com o início da Covid-19, começaram a reduzir algumas funcionalidades na plataforma, como a análise de concorrência, que era muito útil e ajudava bastante os hotéis familiares. O atendimento ao cliente demora muito para responder aos proprietários de negócios e fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.