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Avaliações e Detalhes do Produto de Bonsai

Anita Q.
AQ
Associate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Bonsai?

Cronômetro de aparência profissional, fácil de usar e implementar, configuração de projeto/cliente e faturamento/cobrança, etc. Capacidade de registrar um pagamento parcial e enviar atualizações por e-mail ao cliente, desativar lembretes de rotina, se necessário, e ajustar/suspender juros acumulados novamente conforme necessário ao negociar com clientes (sem os custos de um aplicativo de contabilidade completo se você estiver operando apenas em um nível micro). CRM básico se pagar pelo pacote básico. Preço razoável e cumpre o que promete. Modelos são úteis e permitem personalização limitada. O suporte ao cliente é sempre rápido para responder e resolver quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

Menos funcionalidade para contas baseadas no Reino Unido, infelizmente, em relação às contas anuais/HMRC. O login pode ser lento quando anúncios obrigatórios precisam ser carregados primeiro para prosseguir, mesmo que o Kaptcha tenha sido 'marcado'. Os modelos poderiam ter mais flexibilidade para personalização, ou seja, contratos, enquanto ainda proíbem a alteração de quaisquer necessidades legais conforme ditado pelo país em que você está localizado. A integração do banco de dados do Excel com o Bonsai CRM era limitada e exigiria mais contato para ser configurada através dos Serviços ao Cliente da Bonsai, então não é impossível, mas um pouco complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

Como uma microempresa, o pacote básico me permite realizar várias funções de administração/contabilidade em um só lugar, com a capacidade de adicionar mais, se necessário, como colaboração e gerenciamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Bonsai

O que é Bonsai?

Bonsai é uma plataforma completa para agências criativas e digitais, consultorias e prestadores de serviços profissionais. É projetada para fornecer às empresas uma visão completa e em tempo real de seus negócios. Simplifique as operações empresariais e consolide seus projetos, clientes e equipe em uma plataforma integrada e fácil de usar. Desde contratos, propostas e gestão de projetos até faturamento de clientes, acompanhamento de receitas e gestão de recursos. Gestão de Projetos Atribua projetos e tarefas à sua equipe, priorize sua semana e veja exatamente como seus projetos progridem. Defina orçamentos de projetos e evite custos inesperados. Visualização Kanban, cronômetro integrado para faturamento fácil e colaboração com parceiros externos para um trabalho eficiente. Rastreamento de Tempo da Equipe Obtenha um relatório instantâneo das horas rastreadas da sua equipe com folhas de ponto precisas e veja quem está sobrecarregado de relance. Monitore a utilização do seu negócio e obtenha clareza sobre a eficiência e lucratividade da sua equipe. Planeje seus recursos com antecedência para manter seus projetos no caminho certo e dentro do orçamento. CRM Gerencie seus clientes e seus projetos em um só lugar. Crie perfis de clientes únicos com todas as suas notas, contatos, tarifas e tags. Convide seus clientes para o seu Portal do Cliente personalizado, onde eles podem acessar projetos, documentos e links que você compartilhou com eles.

Detalhes Bonsai
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Cria, envia e acompanha propostas online


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
San Francisco, California
Twitter
@bonsaiinc
3,125 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
56 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Bonsai is a platform designed to simplify and automate the workflow for freelancers and independent contractors. Offering tools for creating contracts, managing proposals, tracking time, and handling invoicing and payments, Bonsai helps freelancers streamline their business operations. With its easy-to-use interface and features like automated reminders and expense tracking, Bonsai allows users to focus on their work while ensuring they stay organized and compliant.


Laure A.
LA
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Bonsai

Braden E.
BE
Braden E.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Uma relação de amor e ódio que eu amo odiar"
Honestamente, pelo preço que estou pagando, o produto é sólido. Tive algumas reclamações com a equipe de suporte e algumas das mudanças na interfac...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Amazing Business Management Tool!"
I enjoy using Bonsai because it has all of the built-in tools and documents I need to run my business on a daily basis which allows me to be able t...
Chelise B.
CB
Chelise B.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Uma excelente ferramenta que está melhorando ao longo do tempo."
É incrível enviar contratos, propostas, faturas e formulários para clientes tudo na mesma plataforma. Eu adoro que o Bonsai seja uma solução comple...
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100 de 101 Avaliações Totais para Bonsai

4.3 de 5
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Prós e Contras de Bonsai

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para BonsaiPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Braden E.
BE
Founder & CEO
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Bonsai?

Honestamente, pelo preço que estou pagando, o produto é sólido. Tive algumas reclamações com a equipe de suporte e algumas das mudanças na interface que fizeram ao longo do último ano, mas, no geral, eles estão atendendo a uma função crítica de negócios que permaneceu acessível, mesmo com a expansão da minha equipe. A capacidade de rastrear meu tempo e ter as horas automaticamente preenchidas em uma fatura tem economizado muito tempo. Oferecer pagamentos online enquanto repassa as taxas para os clientes que escolhem essa opção também tem sido um ótimo recurso. No geral, os modelos e integrações tornaram o produto muito agradável de usar, e tornou-se tão essencial que realmente dedico tempo para entrar em contato com o suporte ao cliente e fornecer feedback quando as coisas não estão funcionando corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

O suporte ao cliente pode ser difícil de lidar, seja por sua equipe não saber como algumas funcionalidades funcionam, fornecer respostas incorretas ou dar respostas prontas para o problema errado. Sinto que eles melhoraram no último ano, mas ainda é um desafio. A experiência de chat ainda parece que você é apenas um tíquete na fila deles, não como se estivesse tendo uma conversa real com um ser humano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

Bonsai fornece uma plataforma única para gerenciar propostas, contratos e acompanhamento de tempo, até a faturação. Ajudou minha equipe e eu a construir um processo estruturado para interações com clientes e simplificou tudo relacionado ao acompanhamento de tempo e faturamento de clientes, tornando todo o fluxo de trabalho mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chelise B.
CB
Co-Founder / Designer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Bonsai?

É incrível enviar contratos, propostas, faturas e formulários para clientes tudo na mesma plataforma. Eu adoro que o Bonsai seja uma solução completa para freelancers e pequenas empresas. Eu uso o Bonsai quase todos os dias para o meu negócio. A equipe de suporte deles é muito prestativa e rápida em responder a quaisquer problemas que eu possa ter encontrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

Alguns recursos parecem mal organizados e mal pensados para o usuário final. Espero que o Bonsai continue a melhorar esses aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

Ter uma plataforma que consolida todo o meu trabalho administrativo freelance em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abby A.
AA
Freelance Graphic Designer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Bonsai?

Muitos softwares anunciam ser um recurso tudo-em-um para freelancers, mas, como designer freelancer, sempre faltava algo - até que encontrei o Bonsai. É minimalista, acessível e super fácil de usar. Não me levou tempo nenhum para configurar completamente meu negócio para o sucesso em comparação com outras plataformas, com seus contratos, faturas, impostos e até tarefas cuidadas. Quando tive uma dúvida, a equipe de suporte do Bonsai foi rápida em responder e resolver meu problema. Uso o Bonsai todos os dias e estou ansioso para ver meu negócio crescer com eles! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

Eu realmente gostaria que o Bonsai desenvolvesse ainda mais a seção de tarefas ou desenvolvesse algum tipo de integração com o Asana. A seção de tarefas é útil, mas não é totalmente tão avançada quanto outras que posso fazer sem uma plataforma de gerenciamento de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

Tornando-me freelancer em 2024, eu queria um programa que me permitisse enviar propostas, faturas e contratos, manter um registro dos meus recibos e impostos, gerenciar meus clientes e controlar o tempo para esses clientes. O Bonsai tinha tudo isso em uma única plataforma para mim, de modo que eu não precisasse comprar 3-4 programas diferentes. Embora eu não estivesse originalmente procurando por essas coisas, o Bonsai também tinha serviços bancários, formulários e gerenciamento de tarefas, que tenho utilizado desde que me inscrevi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scott R.
SR
President/Founder
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O que você mais gosta Bonsai?

Gosto de como o Bonsai me permitiu reduzir meus gastos com software de produtividade/operações mensal e anualmente. Desde que mudei para ele, não preciso mais de um software SaaS para Contabilidade/Escrituração/Faturamento, Propostas, Contratos, Demonstrações de Resultados e agendamento, porque agora o Bonsai lida com tudo isso em um só lugar. Isso é importante porque economiza dinheiro para minha empresa e o tempo de ter que alternar entre várias plataformas para lidar com todas as minhas necessidades operacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

A expressão "pau para toda obra, mestre de nada" às vezes se aplica aos conjuntos de recursos do Bonsai. Pode ser algo que está faltando ou um recurso que existe, mas não faz exatamente o que eu quero para uma necessidade específica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

Bonsai resolve minhas:

- Necessidades de gerenciamento de projetos

- Criação/gerenciamento de propostas

- Contabilidade

- Faturamento

- Agendamento

- Contratos (e cadeia de auditoria) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Bonsai?

Bonsai é mais útil porque tem uma interface amigável para lidar com algumas das minhas necessidades mais urgentes como um contratante independente, sem a complicação extra de muitas outras plataformas. É bem projetado e agradável de se ver, o que torna muitas tarefas que normalmente acho tediosas um pouco mais agradáveis. A emissão de faturas é fácil e meus clientes têm respondido bem às minhas propostas feitas com o Bonsai desde que comecei a usá-las. Acho a extensão de impostos especialmente útil para rastrear facilmente as despesas comerciais e estar preparado para os pagamentos trimestrais de impostos e a época de impostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

Embora eu goste da facilidade de uso de cada uma das funcionalidades em torno do envio de propostas, contratação, faturamento e envio de questionários, gostaria que houvesse um pouco mais de conexão automatizada entre esses 4 aspectos do fluxo de integração. Não consigo que cada uma dessas etapas seja concluída por um cliente ao mesmo tempo - fazer certas etapas requer conclusão e comunicação de ida e volta comigo antes que eu possa aprovar/enviar a próxima parte, e isso às vezes me atrasa em termos de capacidade de resposta com leads de vendas/clientes potenciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

Bonsai me ajuda a resolver como enviar propostas e faturas para clientes eletronicamente, como enviar e fazer com que eles revisem e assinem contratos eletronicamente, e como rastrear facilmente as transações de despesas e receitas comerciais para fins fiscais. Os serviços baseados em eletrônica me beneficiam porque os clientes têm muito mais probabilidade de responder e responder mais rapidamente do que através dos métodos tradicionais de papel/correio, e isso me ajuda a atingir meu objetivo de forma mais eficiente. O rastreamento de despesas e a integração bancária realmente me ajudam a economizar tempo na preparação de impostos, o que é muito apreciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Elaine Skylar N.
EN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Bonsai?

Desde que comecei a usar o Bonsai, tive os três melhores meses consecutivos no meu negócio até agora. As propostas que estou criando são de outro nível em comparação com a plataforma que eu usava antes. Os designs são lindos e estão alinhados com a marca, e a capacidade de criar modelos usando serviços salvos é um grande economizador de tempo. A contabilidade é um desafio. Também adoro a estética geral do design da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

Eu realmente gostaria que o Bonsai tivesse uma melhor integração de calendário/rastreamento de tarefas embutida que fosse mais parecida com o Asana. Essa é a principal coisa que sinto que melhoraria esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

Estou usando o Bonsai para propostas, faturamento e contabilidade para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
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(Original )Informação
O que você mais gosta Bonsai?

I love the platform and how user friendly it is. I've been using Bonsai for over 2 years. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

I typically reserve my reviews for when I have nice things to say, but I feel compelled to express my disappointment with the customer service at Bonsai. Support sucks and ia basiaclly non existant. I've been waiting for support to get back to me for 9 days now and still nothing. If you don't care about good customer support go with bonsai but if that's inportant to you stay far far away from bonsai becuase they have NO SUPPORT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

I use Bonsai to manage my entire business, from start to finish. However, I'm not impressed with their support—it's practically non-existent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Laure Albouy de Bonsai

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Estamos genuinamente surpresos com sua recente experiência com nossa equipe de Suporte, pois fazemos todo o possível para oferecer assistência rápida e atenciosa a todos os nossos clientes, normalmente respondendo dentro de 1 dia útil, e frequentemente ainda mais rápido.

Após realizar uma busca minuciosa em nossos registros, não conseguimos localizar nenhuma interação que corresponda à sua descrição. É possível que tenha havido um mal-entendido ou descuido, e estamos ansiosos para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que você possa estar enfrentando.

Incentivamos você a entrar em contato com nossa equipe de Suporte em support@hellobonsai.com para que possamos ajudá-lo ainda mais.

L P.
LP
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
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Muito fácil de usar, enquanto ainda é um software robusto para pequenas empresas. Faz com que meu negócio pareça mais profissional para meus clientes. Adoro o fato de poder enviar uma proposta, contrato e fatura a partir de uma única plataforma. Lembretes automáticos de faturas e sua gestão são também um ótimo recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

Acho que ainda há espaço para melhorias. Se pudesse integrar-se com a versão QuickBooks Self-Employed, seria um grande bônus no futuro. Além disso, ser constantemente desconectado do portal no meu desktop ou aplicativo móvel é um pouco irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

Como uma pessoa autônoma, tenho necessidade de uma ferramenta de gestão empresarial que faça tudo por mim. Desde o gerenciamento de clientes, propostas, contratos e faturamento, tudo em um só lugar. Brilhante. Há espaço para melhorias, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consulting
UC
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Usuário atual verificado
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O que você mais gosta Bonsai?

Bonsai has helped me launch my small educational consulting business (I am the only employee). The contract and invoicing are the most helpful features, especially since I can easily have clients e-sign contracts. Also, I love that there are auto reminders for invoices, so I never have to remember to ping clients if an invoice is coming due or overdue. Lastly, the scheduling feature has been great and allowed me to avoid paying for Calendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

There are lots of aspects of Bonsai that I either do not use or do not know if they make sense for me to use. I wish you could select features and pay a discounted amount if you do not need to use the additional features. Also, I had issues with using Google Meet through the scheduling feature, but since I've purchased an annual Zoom subscription I haven't had any issues and it works seamlessly with the scheduling feature in Bonsai. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

It allows me to invoice and send contracts to clients (and have them e-sign) with ease! It saves me lots of back and forth and keeps everything organized. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrew M.
AM
Owner
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O que você mais gosta Bonsai?

Eu gosto disso em sua totalidade. É um serviço completo que cobre uma ampla gama de necessidades, mas faz isso de maneira muito intuitiva. Eu transferi meu negócio do Fbooks, e a transferência de dados foi rápida e fácil e não perdeu um passo. Se tive problemas, o suporte foi super útil e rápido, é seriamente impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bonsai?

Eu não acho que eles estejam cobrando em dólares canadenses ainda. Como canadense, eu gostaria de pagar na minha própria moeda, não em dólares americanos, já que a taxa de câmbio é brutal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bonsai E como isso está te beneficiando?

Ele abrange uma ampla gama de áreas em um único serviço. Anteriormente, eu tinha cerca de 3 softwares para fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.