Prós e Contras de BlueConic

- As equipes de Suporte e Produto são consistentemente responsivas e prestativas

- Capacidades excepcionais de segmentação

- Forte conjunto de conexões martech com um grande catálogo de parceiros. Relativamente fácil criar conexões personalizadas com FTP, API, AWS ou drive, etc.

- Capacidade de unir muitas fontes de dados de clientes e registrar eventos chave do ciclo de vida

- O recurso Listeners and Dialogue permite experiências interativas que se conectam claramente aos dados 1P

- Fácil criar novas propriedades e configurá-las adequadamente

- Escrever campos personalizados com um construtor simples ou consultas SQL

- Habilidade em Python pode habilitar capacidades avançadas de análise na bancada de trabalho de IA

- Dashboards básicos podem extrair rapidamente insights de segmentos, embora haja muita oportunidade de crescimento aqui Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Melhor organização ou categorização de segmentos seria útil

- Gostaria de ter relatórios de teste e controle de segmentos na interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possui muitos recursos úteis: flexibilidade na definição de novas propriedades e segmentos, conectores para sistemas externos para injetar/compartilhar dados (mídias sociais, data warehouses, plataformas de marketing, ...), instalação fácil e direta tanto em sites quanto em aplicativos, ótimo suporte (rápido, comprometido e prestativo), a seção "AI workbench" oferece a possibilidade de executar scripts para calcular novas métricas complexas ou aplicar algoritmos de IA.

A gestão de usuários é simples e muito flexível, oferecendo níveis de acesso muito detalhados aos recursos (especialmente o acesso a informações pessoais é cuidadosamente gerenciado).

No geral, possui todos os recursos que você esperaria em um CDP para grandes empresas (gerenciá-lo de maneira adequada e explorar todas as suas capacidades requer recursos dedicados). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma relativamente jovem e se desenvolveu rapidamente, então há bugs aqui e ali: geralmente não são impeditivos, mas ainda assim irritantes. Por exemplo, na seção "insight", onde você pode exibir e personalizar dashboards simples e baixar relatórios básicos, para certas combinações de propriedades e segmentos, os números baixados são diferentes do que é exibido (e simplesmente não fazem sentido). Os segmentos são fáceis de criar, mas há algumas limitações (por exemplo, você pode criar um novo segmento ao intersectar segmentos existentes, mas não ao uni-los). A UX é boa o suficiente, mas poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BlueConic is a CDP which is easy to use for a marketeer to personalize the online journey of your users. Dialogues can be put up without a lot of techical knowledge. There are a lot of out of the box connections that can be used to connect other systems in your tech stack with BlueConic.

The BlueConic team is also very accessible. They use their expertise to help you build your usecases. We also had a great experience in co-creating new features, which weren't possible before. They really think with you. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The UX is not bad but it could improved.

Because there are lot of features it's sometimes not that easy to keep track of all the possiblities you have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você paga pelas funcionalidades que precisa e não por todos os enfeites. É também uma plataforma fácil e intuitiva. O processo de integração tem sido bastante tranquilo. Jeff e sua equipe têm se esforçado ao máximo para garantir que aproveitemos ao máximo a plataforma, que ela atenda às nossas necessidades de negócios e que possamos medir o sucesso incremental e o ROI para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora - Gosto que haja conexões fora da caixa e opções para construir conexões de API personalizadas. Acho que mais otimizações podem ser identificadas uma vez que estejamos ao vivo e medindo o valor incremental e relatando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Blueconic permite criar facilmente insights que podem ser usados imediatamente como gatilhos para ações (tanto dentro da plataforma quanto em plataformas conectadas através dos conectores). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de plugabilidade da plataforma é uma grande vantagem, mas manter a supervisão de todas as possibilidades que podem ser adicionadas por meio de plugins pode ser difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very understandable UI, possibility to connect with in essention all systems, fully in control of data modelling with AI Workbench. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

By making connections through Jupiter notebooks it is not easily possible to collect real-time-data, only with named connections. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cross-Channel Marketing: BlueConic supports omnichannel marketing by integrating with various marketing channels, including email, social media, mobile, web, and advertising platforms. This integration helps businesses deliver consistent messaging and experiences across channels. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementation Challenges: Implementing a customer data platform like BlueConic can be a complex process, especially for organizations with existing data systems and infrastructure. Integration with different data sources and systems may require technical expertise and resources. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de reunir todos os dados de marketing relevantes do seu cliente em um só lugar para personalizar seus sites ou campanhas em execução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configuração relativamente complicada que leva muito tempo para ficar operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That all the data is centralized in 1 place. Open to listening. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Internal analytics - alot to desire here; Personalization - not very user-friendly & missing flexibility; System administration data points & reporting Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Blueconic has a great platform for easy html/css input, easy to use/understand segments, and their documentation online is full of depth and knowledge. Best of all: makes scaling easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The system is so easy to use that sometimes it seems easy to break or mess something up (live). There is a small learning curve in the beginning, and feel as if its success is dependent on a web development team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.