Prós e Contras de BlueConic

Gostamos mais do fato de podermos capturar dados e aprender mais sobre nossos fãs e clientes. Além disso, adoramos todas as integrações que o Blueconic oferece. A que usamos com mais frequência é o Mailchimp. Isso nos permite importar dados sobre os consumidores e enviar-lhes e-mails com certas propriedades. Além disso, isso nos permite coletar dados, o que pode ajudar do ponto de vista publicitário tanto em vendas quanto em publicidade digital paga. O Blueconic nos permite aprender muito. Também usamos o Blueconic em nossos sites para exibir mensagens por meio de ferramentas de marketing de várias maneiras. Usamos o lightbox, toasters e barras de notificação em todos os nossos sites para informar os clientes sobre vendas, informações importantes ou para se inscreverem em e-mails. Além disso, usamos em nossos sites para a tomada de controle de conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não gostamos que às vezes as integrações não funcionem. Além disso, quando entramos em contato com o atendimento ao cliente, às vezes demora um pouco para que a solução seja encontrada e corrigida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

From a Customer Data Platform perspective, BlueConic does a great job of unifying customer profiles for segmentation and gives the ability to create a 360 degree view of both current clients/customers and prospects within one single view.

Being able to access a 360 degree view of my target clients and prospects helps me to better message offers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of the analytics capabilities could be expanded out to produce a wider range of reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tecnologia e a interface da BlueConic são incomparáveis. Eles se destacam em transformar tarefas potencialmente difíceis em algo fácil para os usuários realizarem, sem precisar estender os limites da plataforma ou contatar o suporte ao cliente. A forma como a BlueConic se integra com sites quase parece mágica; ao colocar uma única tag, você é capaz de rastrear quase tudo e implementar a personalização do site. É uma das ferramentas de dados mais poderosas e flexíveis que já usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não há capacidade de visualizar metadados sobre os dados do perfil, como data de criação ou atualização, o que seria um benefício muito valioso. Para rastrear os dados necessários, às vezes é preciso ser criativo com a parte de atributos do perfil da ferramenta, o que pode se tornar uma confusão emaranhada se você não for cuidadoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Data visualization, segmentation count estimation, connections to 3rd parties Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not as easy to create personalization on my site as my CMS and not as easy to create personalization in email as my email distribution system, but the behavior data for the personalization is still very much worthwhile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.