Principais Alternativas de Blackpoint Cyber Mais Bem Avaliadas
Avaliações 237 Blackpoint Cyber
Sentimento Geral da Revisão para Blackpoint Cyber
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Black Point Cyber fornece soluções de cibersegurança fortes, muito eficazes em abordar vulnerabilidades críticas e garantir a detecção abrangente de ameaças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
BlackPoint Cyber oferece soluções fortes, mas alguns podem achar os serviços caros, complexos para equipes menores e ocasionalmente desafiadores de integrar ou escalar de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma das coisas que mais gosto na Blackpoint é o tempo de resposta. Os incidentes têm sido respondidos ativamente em minutos. Os relatórios de incidentes também são muito detalhados, o que é apreciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Blackpoint não é o MDR mais barato do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Blackpoint Cyber has exceeded our expectations from sales, onboarding, and tech support. We actually have some Co-Managed clients that have said 'Blackpoint Cyber is the best security tool they have in their stack'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We haven't had any issues with Blackpoint Cyber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gosto de como recebemos uma ligação rapidamente quando algo suspeito ocorre em um endpoint. Além disso, implantação muito rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O layout do portal da web não é muito intuitivo. Às vezes, tenho que navegar entre 2 ou 3 abas para ver eventos relacionados a aplicativos bloqueados que eu possa querer permitir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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O SOC está no topo dos incidentes de segurança e provou seu valor. Fácil de configurar, ótimo suporte e fácil de integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pequeno problema com uma máquina sendo colocada em quarentena e incapaz de ser removida da quarentena remotamente, mas este foi um incidente isolado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I've been extremely impressed with the Great Service and Fast Response from Blackpoint. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The service is expensive, which can make it a hard sell for some customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você sabe que pode desviar os olhos do sistema, seguro de que as pessoas certas estão olhando quando você não está. Que alívio para nossos ombros, não posso recomendar o suficiente, estou impressionado com todas as respostas e ações e isso ajudou a reduzir o custo geral de suporte do helpdesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que não gosto é que aqueles que não usam o serviço, um dia o farão, quando o cavalo tiver corrido, esses clientes estão perdendo, vejo o valor, um dia eles se arrependerão de não ter o SOC monitorando seus sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We reviewed and demo'd a ton of MDR providers and Blackpoint came out on top. Most alerts are actionable and the quick response of the SOC is appreciated. These guy know their stuff! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The portal could be laid out better. Also wish it was brandable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Todo profissional da BlackPoint Cyber com quem interagimos diretamente -- desde o CEO Jon Murchison até o Vice-Presidente Sênior de Operações de Resposta Wil Santiago, nossa incrível Gerente de Contas de Parceiros Sênior Nicole LaDue e as pessoas em suas equipes de SOC e suporte -- compartilham a mesma paixão por defender seus clientes das ameaças aparentemente sempre crescentes no ciberespaço. TODOS são acessíveis na organização para conversas e discussões; a gestão não se esconde atrás de guardiões empresariais. Para nossa perspectiva, isso oferece uma experiência revigorante como parceiro de negócios. Por exemplo, se algum dia quisermos falar com Jon, basta entrar em contato e coordenar um horário mutuamente conveniente (ou enviar um e-mail para ele). Ele participa de conferências e pode ser encontrado no estande deles como o resto da equipe para um diálogo direto. Nossa experiência com cada pessoa -- desde os indivíduos mencionados até os diferentes engenheiros de SOC noturnos que têm que dar aquele infeliz telefonema de despertar às 2:00 da manhã -- possuem ótimas habilidades de relacionamento com o cliente.
O produto é fácil de integrar e, em vez de oferecer as capacidades de seu produto principal em compras separadas à la carte, eles combinaram o MDR de dispositivo com sua proteção de Resposta em Nuvem (Microsoft 365) com instruções muito fáceis de seguir para integrar o software cliente à maioria dos produtos EDR como SentinelOne, Cylance, Crowdstrike, BitDefender, Sophos, Webroot, etc. (ele se integra inerentemente com o Microsoft Defender). Também tem baixo impacto no desempenho do dispositivo.
A empresa não descansa sobre os louros; está constantemente investindo recursos para aprimorar as capacidades de seus produtos e criar novas opções, como sua versão de um SIEM chamado "LogIC" para coleta de logs ou Controle de Aplicações para aprovar o uso de aplicativos familiares enquanto restringe os desconhecidos.
Seu portal de gerenciamento é fácil de navegar, mesmo para grupos multi-inquilinos como o nosso.
Também recebemos notificações educacionais por e-mail sobre ameaças que seu SOC descobriu, para que nossa equipe possa estar ciente do que está causando agitação na comunidade de cibersegurança em geral.
Ao contrário de algumas outras empresas, achamos que eles são muito flexíveis tanto em relação a vendas, contas e suporte técnico. Sem chamadas de vendas opressivas. Sem táticas de pressão para "assinar x número de licenças antes que os preços aumentem repentinamente no próximo trimestre." Parece que esta organização entende bem seus clientes.
O preço por endpoint é aceitável com descontos para quantidades maiores. Considerando que não há custo por usuário para a Resposta em Nuvem (o licenciamento é baseado na contagem de dispositivos, não no usuário), consideramos isso uma troca justa pelo custo por instalação.
Conhecemos várias outras empresas como a nossa que confiam na BlackPoint Cyber; não acredite apenas na nossa palavra -- pergunte por aí! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como qualquer produto MDR, apenas ter este produto não torna a postura de segurança de alguém invulnerável. Ainda existem algumas lacunas. Por exemplo, todos os SOCs respeitáveis têm profissionais humanos de cibersegurança experientes reagindo aos metadados que desencadeiam suas respostas em primeiro lugar. Embora eles, como todos os SOCs, incorporem tecnologia de IA até certo ponto, nenhum SOC pode proibir todas as ações. Por exemplo, 1 GB de arquivos pode ser exfiltrado por meio de uma atividade incomum do Powershell para armazenamento em nuvem antes que QUALQUER SOC MDR perceba que algo está errado (não é necessário que haja malware envolvido e não precisa haver muita atividade pré-requisito para lançar processos "anormais" como a pista de que algo está errado). Esta é uma limitação de todos os produtos MDR, não isolada à oferta da BlackPoint Cyber.
O produto depende fortemente de sua integração com outros produtos de detecção de desktop (como o Microsoft Defender) e parece ter habilidades limitadas de forma independente, mas isso também pode ser verdade para outros produtos MDR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.