Principais Alternativas de Bigtincan Content Mais Bem Avaliadas
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Avaliações 240 Bigtincan Content
Sentimento Geral da Revisão para Bigtincan Content
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Modus tem sido útil para nossa equipe de vendas, pois hospeda todos os nossos ativos externos atuais e não constantemente como marketing para conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No geral, não posso reclamar. Um recurso a ser adicionado seria a opção de criar um código QR dentro do Modus para uma sala de vendas digital (como um ativo individual). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Versatilidade. BTC é dinâmico e pode acomodar uma variedade de solicitações, casos de uso e objetivos finais. Se você precisa de algo mais do que uma solução padrão, BTC é uma ótima opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Junto com a personalização vem um esforço maior necessário para construir o design e a estratégia específicos. O que a BTC tem em versatilidade, às vezes falta em uma abordagem consultiva. Eu apreciaria uma maior visão e orientação da indústria por parte deles para acompanhar sua versatilidade. Como está, sinto que ofereço a maior parte da direção. Muitas empresas se orgulham de seguir as direções de seus clientes e não mudar de opinião; no entanto, no meu caso, eu preferiria um parceiro em consultoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe por trás da tin can é ótima, fácil de lidar e muito prestativa. Eles parecem muito interessados em garantir que você supere e tenha o que precisa. Eles também estão abertos a críticas construtivas e feedback para melhorias. A assistência inicial em relação ao uso do sistema é excelente e aberta a todas as solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Idealmente, o sistema poderia usar alguns ajustes para melhores práticas operando dentro de redes de serviço e reparo, como a indústria de caravanas e automotiva. É claro que ele não foi criado ou perfeitamente adaptado para acomodar funções práticas em vez de funções que são principalmente baseadas em escritório/computador. Os ajustes necessários para melhorar a funcionalidade para empresas com redes de concessionárias e agentes de reparo parecem ser menores e alcançáveis, dando à Bigtincan o potencial de se mover para outras indústrias com requisitos semelhantes aos nossos.
O outro feedback é para assistência com melhores práticas em torno da apresentação de treinamento online. Embora ótimo, a assistência é principalmente sobre como usar o sistema, mas não necessariamente sobre como entregar conteúdo e engajar com o público. Como este é um novo espaço para nós, é aqui que mais precisávamos de assistência e, a princípio, tivemos que buscá-la em outro lugar. Acredito que haveria mérito em ter alguém com experiência em desenvolver, apresentar e fornecer material online para aprendizado para ajudar seus parceiros a proporcionar a melhor experiência para seus usuários. Se o conteúdo de uma empresa não for envolvente o suficiente, isso pode ser a principal razão pela qual o projeto de LMS para uma empresa pode falhar, levando a empresa a se afastar da Bigtincan. Com a assistência de Richard, conseguimos adquirir parte disso por outros meios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro como é fácil e amigável tanto para o usuário final quanto para os administradores. Como usuário final, você pode facilmente procurar todos os recursos de que precisa e compartilhar com colegas. Como administrador, é muito simples de uma forma que não é difícil gerenciar a estrutura do conteúdo, canais e usuários. Adoro que também temos formulários que podemos usar para documentação e pesquisas (em vez de usar fornecedores de terceiros). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa empresa utiliza um sistema LMS para acompanhar o treinamento de conformidade para funcionários das lojas, bem como funcionários corporativos, e eu gostaria que o Hub e o LMS pudessem ser vinculados. Adoramos usar o Zunos para treinar as lojas, e seria ótimo se, após concluírem o treinamento, ele fosse automaticamente vinculado ao histórico em sua conta LMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
o acesso rápido a informações críticas e fotos para descrever produtos com os clientes.
muito fácil de usar, intuitivo e carregamento rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
os únicos problemas que já tive são que, às vezes, as atualizações podem levar mais de 24 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O maior ativo do BTC é o suporte ao cliente. Nosso negócio utiliza aplicativos auxiliares para sincronizar através do BTC, e tivemos alguns desafios com a configuração. O suporte ao cliente do BTC foi incrível. Nossa representante foi gentil, responsiva e minuciosa. Se ela não tinha a resposta, encontrava os ajudantes adequados e obtinha a resposta. Este suporte personalizado tornou a interação incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas funcionalidades não são intuitivas de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Compartilhamento de conteúdo com potenciais clientes e clientes de serviços financeiros, assim como investidores (atualizações confidenciais). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Obter relatórios e análises requer o login em uma nova janela. Funciona, mas seria bom se estivesse disponível na área de compartilhamento de histórias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um ótimo aplicativo para nós comunicarmos com o cliente usando o celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para literatura interna, não conseguimos encontrar neste APP, então não é muito conveniente para nós encontrar diferentes literaturas; recomendo colocar tudo lá, mas é necessário esclarecer ou marcar apenas para uso interno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário é fácil de usar e apresenta uma jornada visual que a torna agradável para nossa equipe de Vendas e Clientes enquanto navegamos pelo nosso catálogo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se possível, sei que nos beneficiaríamos de menos camadas na navegação. Alguns materiais poderíamos ter à vista em vez de ir de Aba para Canal para História e depois para o item. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
