Avaliações e Detalhes do Produto de Between

Nossos associados de loja foram revitalizados desde que introduzimos o Supersales. Mesmo em dias lentos na loja ou durante a pandemia, nossa equipe estava ocupada conversando e ajudando os clientes por meio de vídeo ao vivo. Na verdade, tivemos pessoas competindo para serem as primeiras a responder a uma chamada de vídeo recebida. Nossos clientes também adoram ver nossos móveis ou amostras de cores e materiais em vídeo enquanto podem fazer perguntas específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não há como controlar o roteamento de chamadas, mas a equipe do Supersales mencionou que estão trabalhando nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queríamos testar o chat de vídeo ao vivo em nosso site para aumentar o quanto os clientes estavam gastando online, pois havia uma diferença muito significativa entre o tamanho médio do cheque na loja e online. Decidimos experimentar o Supersales depois de já termos experiência com seus concorrentes. Imediatamente após a instalação, notamos que nossa equipe de vendas ficou animada e realmente envolvida, o que para nós era muito importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, estamos extremamente satisfeitos com o produto e o suporte que recebemos da Supersales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu absolutamente amo o Supersales! Estamos usando há apenas alguns meses, mas já sou um grande fã. É realmente fácil de integrar e começar a usar. Nunca pensei que poderíamos oferecer compras por vídeo ao vivo para nossos clientes com muito pouco esforço da nossa parte. A equipe do Supersales tem sido super responsiva e foi além para garantir que nossos associados de vendas se sentissem confortáveis usando o aplicativo. Recomendo altamente o Supersales para qualquer negócio de varejo e e-commerce que queira oferecer uma melhor experiência de compra online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. Tanto o suporte quanto o produto são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como vendedor, gosto muito de usar o Supersales. O aplicativo é realmente direto e fácil de usar. Consigo ajudar muito mais clientes em poucas horas do que normalmente faço no piso de vendas. É realmente muito divertido de usar, e estou esperando que minha empresa continue oferecendo chat de vídeo ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorou algum tempo para me acostumar a não ver o cliente, mas ele me ver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como pode ser integrado rapidamente em qualquer lugar do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos nenhum problema até agora, o aplicativo funciona perfeitamente tanto do lado do cliente quanto do nosso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que seja uma ótima experiência para todas as partes. Funciona para os associados de vendas e funciona para os clientes sem problemas. É bom ter fácil acesso às gravações de vídeo para nossos propósitos de treinamento. A qualidade da conexão de vídeo é a melhor do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora tudo bem, nada a reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É como o FaceTime para negócios! É uma ideia brilhante. Adoro a experiência do cliente sem interrupções de ligar instantaneamente diretamente da página do produto. E é incrível que possamos ver exatamente qual página o cliente está navegando, então há muito pouco espaço para mal-entendidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que o produto é ótimo como está, mas estou ansioso para ver o que mais está no roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Like most e-commerce players in extremely competitive market, we need to be creative at delighting our customers and making sure they get the best experience not being able to check out the products offline.

I am so grateful we've discovered Supersales. Our customers have appreciated the opportunity to chat with a product expert and actually see items in real life before making a purchase.

We will definitely continue using Supersales and believe it's our strong competitive advantage! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing, really. Very supportive CX team, seamless implementation, great experience overall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplicidade e a qualidade do vídeo que é fantástica.

É também muito flexível. Você pode escolher qualquer forma ou formato para adicionar a funcionalidade de vídeo ao vivo ao seu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente, a equipe tem resolvido rapidamente quaisquer problemas que tivemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great video and sound quality, easy UI and customer support. The sales team has been getting a lot of positive feedback from prospects. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Needs more options to interact with the customer after the video call is over. It would be amazing to be able to integrate this into the live text chat we have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.