Principais Alternativas de Barracuda MSP Mais Bem Avaliadas
Avaliações 48 Barracuda MSP
Sentimento Geral da Revisão para Barracuda MSP
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This product provides our customers with the offsite backup storage they need in an easy to manage solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The lack of an available backup appliance for onsite is a problem, though it is easily resolved with a house build appliance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Solução de marca e opções de relatórios personalizáveis para backups falhados/perdidos, e relatórios mensais para enviar automaticamente aos seus clientes que desejam esse detalhe extra em um relatório agradável e limpo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte pode às vezes ser problemático de lidar, mas com um pouco de pressão eles sempre nos ajudaram. Eles sempre querem nos ligar por telefone para resolver um problema em vez de nos responder por e-mail, o que pode ser difícil de atender devido ao fato de estarmos no telefone com nossos clientes. Eu também desgosto muito de estar automaticamente preso a um contrato anual todos os anos... Eu posso entender no primeiro ano, mas depois disso continua automaticamente ano após ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma continua crescendo. Eles acabaram de se fundir com a Barracuda e agora você pode gerenciar todos os dispositivos em um único console. Torna a gestão um pouco mais fácil. Os relatórios são bons, assim como as notificações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O site está um pouco lento, fora isso, NADA! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tinha planejado usar o Intronis para fazer backup principalmente dos dados dos usuários das estações e dos dados críticos dos servidores para armazenamento externo. Os materiais de marketing realmente parecem bons. Em teoria, este poderia ser um bom produto. Parecia realmente promissor, especialmente quando comparado ao fornecedor anterior que eu estava usando. Configurar o primeiro backup único não foi tão ruim. Atribuí os problemas iniciais à minha inexperiência com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Práticas de vendas, qualidade do produto e suporte ruim. A pior coisa de todas é a implantação. A implantação em massa deles não funciona como pretendido. É muito complicada e o console de gerenciamento é muito lento. Mais tarde, os problemas reais começaram. Os sistemas pararam seus backups, nada ajudou: reinstalar, excluir/adicionar de volta ao console, então finalmente desisti e procurei outra solução melhor. Acabei com o Wholesalebackup. Custou-me aproximadamente o mesmo em despesas mensais totais, mas sem limite de armazenamento, pois o executo em um servidor colocalizado. A implantação é 10 vezes mais rápida e fácil, o gerenciamento também é muito simples. Ninguém tem tempo para a resposta lenta do Intronis! Além disso, o painel, embora tenha uma aparência sofisticada, carece de eficiência. Não me importo com gráficos, só quero que cada máquina de cliente seja devidamente respaldada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É ótimo ter uma plataforma MSP que parece realmente ter tido a contribuição de MSPs. A maioria dos portais é ou muito focada em marketing ou mal utilizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, a navegação não é tão direta quanto eu esperaria. Isso não é um grande problema, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gerenciamento centralizado; facilidade de configuração; notificações eficazes. Além disso, a capacidade de conceder acesso ao cliente para que ele possa ver os resultados dos trabalhos de backup. É um ponto de venda forte que nenhum dos meus clientes usa após duas semanas, pois durante esse tempo, eles se tornam confiantes de que o produto está fazendo o que deveria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não funciona no Chrome. Estou frustrado que um dos maiores navegadores do mercado não seja suportado. No entanto, isso é uma queixa e não uma reclamação ou razão para não usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O produto é ótimo. Tivemos grande sucesso com backups em nível de arquivo, SQL e VMware. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há uma falta de capacidade para fazer backup de DAGs do Exchange. O único outro problema que encontramos foi quando estávamos tentando fazer um teste de DR de todo um ambiente de VM que tínhamos feito backup com a solução. Aparentemente, é muito difícil restaurar 18 TB de informações de forma oportuna, especialmente quando estão criptografadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desinstalar o Intronis é a minha parte favorita! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Consome muito tempo lidando com backups falhos. O suporte tem duas respostas: "desinstale/reinstale" e "deve ser seu hardware, não pode ser nosso". O produto é terrível, e a única coisa pior é ficar preso em um contrato de renovação automática sem um amigável "ei, seu contrato de $1000/mês renova no próximo mês". Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O portal de gerenciamento do EchoPlatform nos permite gerenciar completamente os backups online de nossos clientes e saber quando há um problema, muitas vezes antes do cliente.
Existem plugins extensivos para coisas como Exchange e SQL que permitem esquemas de backup seletivos e abrangentes para praticamente qualquer coisa. Muitos provedores não podem dizer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito sobre o produto que eu não goste. Alguns clientes ficam apreensivos com o backup na nuvem. Uma vez que mostramos a eles as capacidades, no entanto, eles geralmente concordam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
