- Excelente atendimento ao cliente, resposta rápida a qualquer problema com uma solução clara.
- Plataforma bem projetada, cuidando de todos os aspectos.
- O cartão de entrada de mesa é uma característica única excelente.
- O recurso de assistência é bem projetado, mas ainda precisa de algumas melhorias listadas na resposta seguinte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- A interface administrativa atual precisa ser reorganizada para ter um layout mais amigável.
- A plataforma está funcionando lentamente, especialmente na aba 'Operação'.
- Aplicativo móvel para administradores é necessário. O aplicativo móvel atual é apenas para usuários.
- A visualização dos dados de trabalho submetidos não está disponível na plataforma. A equipe precisa trabalhar nisso. Todos os dados de trabalho submetidos devem estar disponíveis na forma de um gráfico.
- Anotação ao vivo necessária na funcionalidade Assistir da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
21 de 22 Avaliações Totais para Augmentir
Sentimento Geral da Revisão para Augmentir
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O suporte da equipe Augmentir tem sido incrível - respostas muito rápidas com solução.
Ser capaz de tirar fotos facilmente é ótimo para documentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Neste momento, não há nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
How customizable the platform is, it is very versatile and the functionalities are top notch Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Augmentir, although is a very useful tool it is still a work in progress. I would like that the new developments could be deployed faster. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da variação nos cartões de etapas muito útil. É fácil adicionar uma variedade de formatos diferentes juntos para transmitir ideias da melhor forma. Eu gosto de poder copiar cartões e reutilizar o mesmo formato para várias etapas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ter várias abas abertas do Augmentir, especialmente nos modos de usuário e autor, faz com que o site trave. Não tenho certeza do motivo para isso, mas uma solução que nossa empresa encontrou é ter abas anônimas do Chrome abertas para operar ambas as interfaces ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta mais útil da augmentir é sua equipe, que está sempre disponível para receber feedback e melhorar seu software para proporcionar a melhor experiência. Nem todas as empresas de digitalização podem trabalhar tão de perto com seus clientes quanto as equipes da augmentir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada em particular que eu não goste no software Augmentir. Ainda assim, às vezes pode ser desafiador programar atividades específicas e avançadas para o gerenciamento correto da gestão do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da programação integrada que é possível. Ou seja, forçar uma etapa de controle de qualidade ou alterar as instruções de trabalho com base em uma seleção do usuário. Eu também gosto de como você pode salvar/visualizar instruções de trabalho publicadas anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto que as imagens demorem mais para carregar. Eu acho que salvar as instruções de trabalho como um PDF deveria ter uma interface melhor e talvez ter a opção de fazê-lo automaticamente quando algo novo for publicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Augmentir helps our organization to digitize all documents, track, organize and show us improvement opportunities with AI as well as remote connect with technicians. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What they've provided is already enough for organizations. However, they are still releasing more and more functions throughout the year, can't wait to see them all at once! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I like most about the app is that the learning curve is very short, and the sky is the limit when creating procedures. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I dislike that you cannot work on procedures from mobile devices. Its currently meant for laptops and desktop Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the ability to customize the instruction set's look to make the transition from our previous system smoother. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The app portion of the system is not always compatible with laptop users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É útil criar empregos que possam ser modificados facilmente e tenham uma ampla gama de opções para o que pode ser adicionado nas instruções de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitas funcionalidades podem, às vezes, ter dificuldades em funcionar juntas. Normalmente, são bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the integrated data analytics that allow me to better understand the overall productivity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like the interface to be more computer and user friendly. Currently, the authoring process is rather messy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
