Principais Alternativas de Ascendo AI Mais Bem Avaliadas
Temos dispositivos médicos complexos e realizamos vários tipos de manutenção preventiva. Ascendo trouxe insights sobre a causa e efeito de tais manutenções preventivas e as questões em tendência usando os modelos de inferência da Ascendo. Esses insights estão nos ajudando a tomar medidas proativas na forma como fornecemos serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos apenas experiências positivas com a equipe Ascendo. Além dos modelos Ascend, a equipe de sucesso do cliente é de primeira linha e trabalha conosco ativamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
20 de 21 Avaliações Totais para Ascendo AI
Muito fácil realizar a análise para um cliente e entender o risco de planejamento e o que precisamos fazer para apoiar o SLA comprometido. Permite-nos entender o risco do cliente antes que ocorram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada de mais para desgostar. A equipe da Ascendo tem sido bastante solidária em ouvir nossos requisitos e nos ajudou a definir práticas líderes quando se trata de um plano de suporte ao cliente proativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ascendo é tão fácil obter uma medida proativa de onde precisamos estocar peças sobressalentes para atender à demanda potencial dos clientes. Temos requisitos de SLA muito rigorosos e críticos e Ascendo nos ajuda a tomar ações proativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada de mais para não gostar. Na verdade, a equipe da Ascendo tem sido muito solidária e trabalha conosco para resolver quaisquer problemas de suporte. Eles também ajudam a definir seu roteiro com base nas necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ascendo é extremamente fácil de adicionar novos produtos. Gostamos do design e da facilidade de uso em termos de obter as soluções para os problemas relatados pelos clientes. Equipe flexível para ouvir nosso feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nada a ferramenta é boa. agora temos todos os produtos de Solução de Cuidados com o Paciente disponíveis no Ascendo. A ferramenta está implantada na região EMEA também. A ferramenta está sempre evoluindo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de uso, torna muito fácil encontrar soluções para problemas levantados pelos clientes, suporte nativo e direto do Slack, e uma equipe de sucesso do cliente e suporte incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consegui realmente encontrar desvantagens. Estou muito satisfeito com o produto e o suporte dado. Como qualquer produto, temos que estar envolvidos quando se trata de compartilhamento de conhecimento e gestão de mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe Ascendo é extremamente agradável de se trabalhar. Eles são responsivos, mostram que realmente se importam com sua experiência com o produto deles e foram rápidos em iterar sobre qualquer feedback fornecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem menções aqui, pois só tivemos experiências positivas com a equipe Ascendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Flexibilidade para apoiar nossas necessidades de negócios únicas. Somos capazes de atender aos nossos requisitos de SLA de forma proativa, resultando em maior satisfação do cliente e menos escalonamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito do que não gostar neste produto. Mas continuamos a colaborar para aprimorar o Roteiro de Produtos Ascendo com nossos requisitos de alta tecnologia em constante crescimento e mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Com o Ascendo, somos capazes de melhorar a experiência do paciente e prever resultados. A ferramenta também destaca as principais questões em tendência de todas as interações da Voz do Cliente para fornecer feedback sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito do que não gostar. Gostaríamos de ver nossa adoção muito mais rápida. Mas leva tempo para coordenar entre os clínicos em nossa indústria, o que é um processo padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta é muito intuitiva de usar e navegar. A ferramenta também melhora constantemente à medida que dados adicionais são carregados ou os usuários dão feedback. Ela oferece à nossa equipe de campo um ótimo plano de ação para resolver problemas dos clientes com base em registros de serviço anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, a ferramenta é muito útil. No entanto, estamos trabalhando com nossas equipes internas para integrar a ferramenta Ascendo em nossos bancos de dados internos, o que exigiria menos tentativas de login do usuário e favoritos de URL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de configurar e os resultados das previsões estão alinhados com um plano de jogo para suporte remoto, bem como suporte de campo. A Ascendo oferece excelente suporte para a configuração inicial e colaboração contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao implementar quaisquer ferramentas como o Ascendo, você deve considerar a comunicação e a gestão de mudanças. O Ascendo forneceu orientações e melhores práticas para superar os desafios iniciais de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
