Prós e Contras de Arctic Wolf

A amplitude de informações disponíveis, a varredura/monitoramento 24/7/365, as capacidades de varredura e os diversos ambientes que podem ser monitorados/varridos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não há nada que eu tenha encontrado que eu não goste na Arctic Wolf. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AWN é uma verdadeira extensão da minha organização de TI! Os serviços de MDR e MR da AWN nos ajudaram a identificar fraquezas em nossa estrutura de segurança, e podemos garantir com mais confiança as operações comerciais sabendo que a AWN está monitorando nossos logs de transações. Construir internamente as capacidades de MDR e MR custaria mais de 10 vezes o que pagamos hoje! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Centro de Segurança e Operações (SOC) da AWN requer mais esforço e tempo de recursos do que inicialmente pensamos; parte disso foi a minha organização de TI não fazer todas as perguntas certas desde o início. Por exemplo, assumimos que o SOC da AWN estava monitorando nossos logs de transações Cisco / Meraki; a AWN rapidamente resolveu a situação e tem planos para integrá-los em sua estrutura SOC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter uma equipe dedicada de Concierge de Cibersegurança que parece fazer parte da sua equipe de Segurança da Informação. Poder ter contatos dedicados para entrar em contato com qualquer dúvida de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo para a Arctic Wolf ter mais visibilidade na inspeção de tráfego de leste a oeste na rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arctic Wolf fornece o monitoramento e alerta que não podemos fazer. Recebemos alertas por e-mail em tempo hábil que destacam coisas que provavelmente perderíamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, continuamos a receber alertas mesmo depois de termos informado que um determinado item está bem e deve ser suprimido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos na equipe são sempre muito prestativos, amigáveis e receptivos. As reuniões mensais são sempre muito informativas. Eles nos dão excelente direção e dicas com instruções específicas sobre como fortalecer nossos clientes e ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada significativo. Talvez alguns alertas de e-mail a menos, mas prefiro ter muita informação do que não o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe de segurança concierge Arctic Wolf é excelente para trabalhar. Ter chamadas agendadas para revisar proativamente áreas do nosso ambiente me dá confiança na postura de segurança da rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, estamos muito satisfeitos com o serviço da Arctic Wolf. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Risco e Detecção Automatizados tanto do meu tráfego de internet quanto dos meus endpoints Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis para riscos identificados podem levar algum tempo para serem resolvidos após a correção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arctic Wolf torna o SOC como Serviço muito fácil e agradável. Ter uma Equipe de Concierge designada torna a experiência pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que a Arctic Wolf precisa ouvir os clientes quando mudanças precisam ser feitas, especialmente quando se trata de Gestão de Riscos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da ideia de que o ArcticWolf é um produto que ajuda SMB/Es a amadurecer sua postura de cibersegurança. Acho que, em certas situações, pode ser uma ótima opção. No entanto, quando comparado a outras opções disponíveis, não está à altura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recebemos pouco valor da ArcticWolf. O produto ofereceu pouca visibilidade quando o estávamos usando (eles afirmam oferecer mais agora, mas eu pessoalmente não vi as novas adições). Qualquer coisa que você queira examinar ou mudanças que precise fazer no produto deve passar pela equipe de engenharia deles. Como um MSP, esta é uma maneira horrível de fazer negócios para nós. Além disso, a equipe de vendas e gerenciamento de contas é muito insistente, chegando ao ponto de nos contornar (seu "parceiro") diretamente para nossos clientes porque não estávamos "nos movendo rápido o suficiente" para eles. Tenho certeza de que o iminente IPO deles tem muito a ver com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa organização tem reuniões mensais sobre os tickets e potenciais vulnerabilidades, onde tanto nossas equipes de Segurança da Informação quanto de Tecnologia da Informação acham informativas e úteis para fortalecer nossos ambientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada digno de nota que não gostamos, pois tivemos uma boa experiência com os serviços deles! Análise coletada por e hospedada no G2.com.