Avaliações e Detalhes do Produto de Anedot

Sou o fundador de uma 501c3 e otimizamos nosso processamento de doadores para Anedot em 2023. Usei e considerei várias plataformas nos últimos 20+ anos, e uma das coisas que mais amo é que a Anedot faz tudo internamente. Eles são o processador e os serviços de comerciante, então nossas taxas de transação são muito razoáveis e quase todos os nossos doadores optam por cobrir as taxas. É muito fácil de usar, e o atendimento ao cliente desde a configuração até o uso diário é incomparável!!! Descobri que a equipe de liderança deles, em todos os níveis, é acessível (como... uma pessoa de verdade, imagine isso!!!), incrivelmente responsiva, e eles aceitam pedidos/sugestões e os implementam quando possível para que tanto nossa experiência quanto a dos usuários seja tranquila, simples e bem-sucedida. A plataforma foi fácil de integrar com nosso site, e com alguma assistência, conseguimos garantir que todos os fluxos de trabalho estivessem exatamente corretos! Temos doadores que contribuem de forma recorrente, outros que doam uma única vez, e nossos doadores usam Anedot regularmente para apoiar nosso impacto sem fins lucrativos. Não poderia estar mais satisfeito com nossa decisão de usar Anedot e encorajaria qualquer empresa a considerá-los se seus serviços estiverem alinhados com suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu gostaria que pudéssemos adicionar (e estou esperançoso de que com o tempo isso possa evoluir) seria ter a capacidade de criar mais códigos curtos para conectar às campanhas. Somos multifacetados em nossos serviços, e isso nos ajudaria em esforços específicos de arrecadação de fundos. Eles têm trabalhado conosco para atender às nossas necessidades, mas isso seria uma adição agradável, e talvez um código de texto de 6 dígitos em vez de um número 800 seria bom, já que eles têm a capacidade de fazê-lo. Os BENEFÍCIOS superam em muito esses recursos opcionais - e como mencionado, a equipe deles tem sido extraordinariamente útil em nosso sucesso dentro dos recursos que usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa igreja adora usar o ANEDOT como nossa solução de plataforma de doações! Podemos personalizá-lo de acordo com nossas necessidades e é muito simples de usar. O atendimento ao cliente deles é rápido e profissional. Recomendo muito os serviços deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que uma melhoria poderia ser compartilhar páginas de doação específicas para e-mails específicos. Temos várias pessoas na equipe e gostaríamos que nossos líderes de equipe vissem apenas suas submissões e não tivessem acesso à totalidade da nossa plataforma de doações. Isso inclui receber e-mails para sua página para que não precisemos enviar relatórios diários de suas submissões! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anedot is easy to use and learn. The amount of features and information that is provided is very helpful. The dashboard is a great way to see important information all in one place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At times, depending on what I click on the top tool bar, it changes what is up there and the drop downs go away. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface muito intuitiva; nunca tive problemas para encontrar nada. Nas ocasiões em que tivemos que pedir suporte, também foi oportuno e competente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não tive nada do que reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really love the simplicty of Anedot and different templates we can use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish they had better receipt statements as well as different currency giving Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As organizações sem fins lucrativos têm uma pequena janela de tempo para reivindicar apoio monetário para sua organização, como uma plataforma para USO RÁPIDO, SEGURO, SEGURO, INTUITIVO e transações COMPLETAS é fundamental. Anedot é a plataforma essencial que aborda todos os desafios enfrentados por organizações sem fins lucrativos durante esses tempos econômicos difíceis, pois possui uma facilidade de integração e implementação incomparável tanto do lado da organização sem fins lucrativos quanto do usuário. Esta é a única plataforma que utilizamos em www.fortworthsparc.org! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Fort Worth SPARC, nós AMAMOS o Anedot. Nós nos sentimos mal por usá-lo tão pouco. Embora tenhamos o aplicativo em nossas redes sociais e site, NÃO o utilizamos sempre nas redes sociais e e-mails do nosso conselho e funcionários. Uma vez que as pessoas utilizam o ANEDOT, elas estarão mais inclinadas a doar para sites que têm o ANEDOT como seu único dispositivo de coleta. Você ficará surpreso com quantas vezes um administrador chave responde. A liderança do Anedot monitora seu call center e funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As a state senator, I've got to juggle a lot of things, and fundraising is a big one. That's where Anedot comes in. It's pretty straightforward and does the job without any fuss. You don't need to be a tech wizard to use it, which is a relief for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One thing I'm not too thrilled about with Anedot are the fees. While I get that processing donations isn't free and every service has its costs, the fees can add up, especially for a campaign that's watching every dollar. It's a bit of a downer when you're trying to maximize every donation. I wish they had a more flexible fee structure or lower rates, especially for smaller campaigns that could really use the break. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As opções de configuração são claras, consegui personalizar lindamente minha página de doação, e os relatórios foram fáceis de exportar para minha lista de assinantes de e-mail e contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O lado legal do processo de configuração é bastante confuso para mim. Eles provavelmente o tornaram o mais simples possível, mas há várias regras sobre que tipo de entidade legal pode usar seus serviços, confirmação de identidade, etc. Alguns anos atrás, tentei criar uma conta com eles e não tive sucesso. Este ano, tive um consultor me ajudando em outras coisas, que se ofereceu para ajudar com essa configuração. Para ele, foi instantâneo e tranquilo, e eu não precisei fazer nada. Portanto, pode ser útil ter alguém para ajudar com essa parte (ou talvez eles simplesmente tenham facilitado o processo em 2023). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma plataforma fácil de trabalhar e os representantes de atendimento ao cliente são muito prestativos e rápidos em responder às perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada está faltando neste produto ou algo que eu atualmente não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anedot is user-friendly and cost-effective. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The business office must stay alert to the charges and the purposes of the charges in order keep our record keeping for the ministries of the church accurate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.