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Principais Alternativas de Amazon Lex Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Amazon Lex

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Amazon Lex?

AWS has a great range of products in its suite which can work well will Lex so you don't need to go anywhere to find the tools you need Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

Pricing may be? IAM is confusing personally Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Chat bots for websites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Amazon Lex

O que é Amazon Lex?

Amazon Lex é um serviço para construir interfaces conversacionais em qualquer aplicação usando voz e texto. Amazon Lex fornece as funcionalidades avançadas de aprendizado profundo de reconhecimento automático de fala (ASR) para converter fala em texto, e compreensão de linguagem natural (NLU) para reconhecer a intenção do texto, permitindo que você construa aplicações com experiências de usuário altamente envolventes e interações conversacionais realistas. Com o Amazon Lex, as mesmas tecnologias de aprendizado profundo que alimentam a Amazon Alexa estão agora disponíveis para qualquer desenvolvedor, permitindo que você construa rapidamente e facilmente bots conversacionais sofisticados de linguagem natural ("chatbots"). O reconhecimento de fala e a compreensão de linguagem natural são alguns dos problemas mais desafiadores a serem resolvidos na ciência da computação, exigindo algoritmos sofisticados de aprendizado profundo para serem treinados em grandes quantidades de dados e infraestrutura. Amazon Lex democratiza essas tecnologias de aprendizado profundo ao colocar o poder da Amazon Alexa ao alcance de todos os desenvolvedores. Aproveitando essas tecnologias, Amazon Lex permite que você defina categorias inteiramente novas de produtos possibilitadas por meio de interfaces conversacionais. Como um serviço totalmente gerenciado, Amazon Lex escala automaticamente, então você não precisa se preocupar com o gerenciamento de infraestrutura. Com o Amazon Lex, você paga apenas pelo que usa. Não há compromissos antecipados ou taxas mínimas.

Detalhes Amazon Lex
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Descrição do Produto

Amazon Lex é um serviço para criar interfaces de conversação em qualquer aplicação usando voz e texto.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2006
Localização da Sede
Seattle, WA
Twitter
@awscloud
2,232,026 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
136,383 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: AMZN
Receita Total (USD mm)
$177,866
Descrição

By giving customers more of what they want - low prices, vast selection, and convenience - Amazon continues to grow and evolve as a world-class e-commerce platform.


John M.
JM
Visão Geral Fornecida por:
Digital Marketing Specialist at Amazon Web Services

Avaliações Recentes de Amazon Lex

KS
Kathiravan S.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Prós e Contras do Amazon Lex"
Amazon Lex fornece uma opção para otimizar o modelo legado de IVR DTMF Tradicional para IVR de linguagem natural, onde inclui processamento em temp...
Rushikesh D.
RD
Rushikesh D.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
""Evolução da IA Conversacional: Analisando os Avanços e Aplicações do Amazon Lex""
Amazon Lex é frequentemente elogiado por sua facilidade de integração com outros serviços da Amazon Web Services (AWS), capacidades robustas de com...
Rakesh R.
RR
Rakesh R.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Boa plataforma para construir chatbots"
Podemos integrar diretamente os serviços da AWS e outras funções, como buckets S3. E a boa notícia é que ele oferece suporte tanto para texto quant...
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Mídia Amazon Lex

Demo Amazon Lex - Amazon Lex Diagram
Amazon Lex Diagram
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36 de 37 Avaliações Totais para Amazon Lex

4.2 de 5
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Prós e Contras de Amazon Lex

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Amazon LexPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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KS
IT Engineer
Computer Software
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Amazon Lex?

Amazon Lex fornece uma opção para otimizar o modelo legado de IVR DTMF Tradicional para IVR de linguagem natural, onde inclui processamento em tempo real compreendendo as palavras. Isso realmente melhora a experiência do cliente do IVR Tradicional para o IVR de linguagem natural. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

Não tinha ponto de presença na Índia devido às regulamentações do DoT e também não fornecia suporte para a maioria das línguas indianas, por exemplo, o suporte ao hindi não está incluído na linguagem natural. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Isso ajudará a superar o modelo de IVR de Fala Comercial, onde você precisa alimentar cada frase e também suprimir e não capturar o ruído de fundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rushikesh D.
RD
Deputy Manager (API Analyst) - Digital Factory
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Amazon Lex?

Amazon Lex é frequentemente elogiado por sua facilidade de integração com outros serviços da Amazon Web Services (AWS), capacidades robustas de compreensão de linguagem natural e escalabilidade, tornando-o uma escolha popular para construir interfaces conversacionais e chatbots. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

As opções de personalização poderiam ser mais extensas, e pode haver uma curva de aprendizado para aqueles que não estão familiarizados com os serviços da AWS. É sempre uma boa ideia avaliar com base nos requisitos e expectativas específicas do projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Amazon Lex está resolvendo desafios relacionados à automação do suporte ao cliente, melhorando a compreensão da linguagem natural e proporcionando escalabilidade para interações variadas com os usuários. Sua integração perfeita com os serviços da AWS contribui para uma solução abrangente, reduzindo o tempo de desenvolvimento e melhorando a eficiência operacional geral. Como usuário, esses aspectos coletivamente beneficiam ao permitir interações conversacionais eficientes e sensíveis ao contexto em aplicativos, aprimorando, em última análise, as experiências dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rakesh R.
RR
Software Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Amazon Lex?

Podemos integrar diretamente os serviços da AWS e outras funções, como buckets S3. E a boa notícia é que ele oferece suporte tanto para texto quanto para voz, e podemos ver capacidades avançadas de PLN. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

Apenas integração, quando o usuário deseja integrar-se com outro fornecedor, está fortemente integrado apenas com a AWS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Eu costumava criar bots personalizados e configurei algumas configurações, o Lex ajudou a integrar e habilitar aplicativos de voz usando linguagem natural. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sahil G.
SG
BU Head || Senior Project Manager || Digital Transformation Consultant
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Amazon Lex?

ótima opção como a solução pronta oferecida pela Amazon dentro do AWS Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

capacidades limitadas e mais tarde, com o lançamento do chatbot, seu uso tornou-se ainda mais limitado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Resolveu um problema em que precisávamos implementar rapidamente uma solução de bits para um projeto, na verdade, múltiplos projetos para facilitar aos usuários a realização da reserva desejada através de um bot no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Pharmaceuticals
AP
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Amazon Lex?

With it's suitable NLP model, good interaxtion with customers and scalbility makes it a best chatbot Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

Amazon is not multiligual, you need to depend on other services to support languages.

Pricing is little hard to understand Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

It is hwlping us to build a better voice and search interface Análise coletada por e hospedada no G2.com.

uday t.
UT
Consultant (aws data platform)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Amazon Lex?

Melhor chatbot onde podemos configurá-lo usando código ou sem código

Se selecionarmos lambda, precisamos escrever algum código

Solução ideal para aqueles que usam o amazon connect Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

Eu não encontrei nenhuma falha até agora

Foi bom comparado ao chatbot de perguntas e respostas

Onde fornecemos intenções no Lex

É melhor adicionar recursos que não envolvam codificação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Comparado aos bots de chat de perguntas e respostas, este é o melhor

Precisamos integrar com o AWS Lambda e adicionar enunciados e intenções

Fácil de implementar e ótimo em comparação com outros chatbots Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vijayakrishna R.
VR
Software Architect
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Amazon Lex?

Lex é fácil de configurar. O treinamento e a configuração do chatbot são simples e fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

Documentação conflitante. Muito difícil integrar o chatbot com seu site. Suporte ou documentação sobre como fazer isso é muito escasso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Oferece uma maneira diferente para o usuário interagir com o seu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Raju T.
RT
Senior Project Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Amazon Lex?

É bastante fácil implementar e usar o chatbot. Eles podem ser projetados de acordo com suas necessidades. A melhor parte é o reconhecimento de voz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

As únicas limitações são que existem apenas 4 canais através dos quais você pode hospedar seu chatbot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Reconhecimento de voz é de alta qualidade. A comunicação ocorre entre o usuário e o bot sem qualquer problema.

Prós: fácil de configurar.

Eles também têm uma versão gratuita para experimentar e testar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shyenne B.
SB
Business & Integration Architect Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Amazon Lex?

Isso foi tão fácil de usar para construir meu primeiro chatbot! Eles tinham uma configuração fácil sobre como posso automatizar as mensagens entre o bot e o usuário. Eu consegui construir o meu em questão de poucos dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

Esta foi a minha primeira vez construindo um chatbot. Não tenho reclamações. Eles tornaram minha experiência de criar um bot tão fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Amazon Lex:

Este é um ótimo recurso para criar chatbots, especialmente se você for um iniciante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Eu tive que criar um bot para TI. É para ajudar a reduzir os tickets. Este era um protótipo de chatbot para Autoatendimento de Mudança de Status de Lote. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RD
Devops Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Amazon Lex?

O incrível poder de compreensão de linguagem natural e reconhecimento de fala através do cérebro da Alexa não tem comparação com qualquer serviço de qualquer empresa. (exceto talvez o bot do Google, se eles fizerem). Possui implantação nativa com um clique em múltiplos fluxos. Integração com o Lambda para processar lógicas de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Amazon Lex?

A autenticação por meio de soluções de terceiros como o Octa seria ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Amazon Lex:

Veja as possibilidades de implementação em integrações para sites e produtos empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Amazon Lex E como isso está te beneficiando?

Construindo bots conversacionais que podem ser quiosques de autoatendimento por si mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.