Avaliações e Detalhes do Produto de amazee.io

Tive o prazer de trabalhar com a Amazee por 7 anos. A solução Zero-ops lagoon deles é fantástica de se trabalhar, é incrivelmente versátil e elimina o estresse da gestão de infraestrutura. A equipe de suporte deles é altamente conhecedora tecnicamente, muito responsiva e amigável. A integração com o Slack facilita a abertura de tickets de suporte e o trabalho com a equipe. Eu os recomendaria altamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Normalmente, cada obstáculo que tive, a equipe me ajudou a aliviar.

Amazee provavelmente poderia fornecer uma orientação e suporte melhores em relação a dependências/imagens docker que são usadas no lagoon e que estão chegando ao fim de vida útil, além de oferecer orientação/serviços sobre migração nesses casos.

Isso é algo que um cliente deveria estar atento de qualquer forma.

A orientação/capacidade de executar o lagoon em um Mac com chips de silício não é a mais clara, mas é um problema comum a outras soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Amazee há três anos. Desde as nossas primeiras interações, ficou claro que encontramos um parceiro mais do que um fornecedor. A equipe dedicou tempo para nos conhecer, entendeu nossas necessidades e nos acompanhou durante todo o processo de integração. O suporte contínuo continua a ser altamente responsivo, amigável, e eles sempre fazem um esforço extra para nos ajudar a entender e resolver desafios. Poder postar tickets de suporte diretamente em um canal dedicado no Slack torna realmente fácil a comunicação com a equipe Amazee. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, é muito difícil pensar em qualquer desvantagem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como a equipe de suporte responde rapidamente. Eles são sempre muito educados e prestativos, não importa o que eu pergunte. Se minha pergunta for complexa, eles chamam um especialista para me ajudar, o que me faz sentir muito seguro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma aversão ao amazee.io. Eu pedi suporte muitas vezes, e nunca fiquei insatisfeito com a ajuda deles. Eles sempre fazem um ótimo trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sempre tenho uma ótima experiência trabalhando com eles. Eles são altamente colaborativos, muito transparentes e proativos. A comunicação é suave e agradável, tornando nossa cooperação prazerosa e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Levou algum tempo para obter as percepções corretas quando se trata de precificação. Explicar a precificação aos clientes tem sido, às vezes, desafiador. Poderia talvez ser um pouco mais simples, mas estamos muito satisfeitos e entendemos a estrutura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu lidei com uma grande variedade de provedores de hospedagem, Amazee.io é o único que realmente se sentiu como um verdadeiro parceiro. Trabalhando proativamente para melhorar as coisas tanto para nós quanto para nossos clientes, e muito responsivo às nossas necessidades técnicas e à expansão de nossos serviços potenciais.

O ambiente Lagoon, CLI e integrações locais com Lando são excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de hospedagem é bastante minimalista, não é um problema pessoal, mas para funcionários menos técnicos às vezes um pouco confusa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have just recently moved to amazee.io, and our experience so far has been great. Not everything has gone perfectly, but their customer service is fantastic, and we have been well taken care of. The lagoon infrastructure is very easy to use, and has some features that have made my life considerably easier with a few of the more boring upkeep tasks that have to be done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very few downsides that I've discovered so far. We are experiencing some minor issues with performance, and the deploy process can be slow compared to our previous hosting company, especially with the possibility of getting queued at busy times. Overall the positives far outweigh the negatives. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Throughout our lengthy governmental procurement process, I was helped along by several patient amazee.io staff and I still meet with many of the same people today. That continuity has helped build a trustworthy partnership. Amazee.io's suite of features was a terrific match for our needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It was difficult at first to convince our leadership to invest time in amazee.io as the name wasn't well known. Recommendations from other governmental jurisdictions went a long way to establishing their comfort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeira resposta é rápida. Sempre achei que o atendimento ao cliente vai além para resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, acho a documentação desatualizada. O uso de ferramentas sob medida em vários sistemas também pode ser desafiador às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte responsivo integrado ao Slack é incrivelmente útil. Interface fácil para gerenciar ambientes, implantações, backups, logs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma curva de aprendizado íngreme, mas a equipe é tão prestativa e paciente, e a documentação do Lagoon é bem escrita e fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ambiente Integrado, monitoramento e suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração integrada precisa de melhorias, cada plataforma deve ter alguma barra superior para mostrar outros quadros de serviço como o Kafka. Análise coletada por e hospedada no G2.com.