Top 10 Alternativas e Concorrentes da Aircall

Principais Alternativas de 10 para Aircall Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

JustCall
Por Saas Labs
(2,084)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
Categorias em comum com Aircall:
• Rastreamento de Chamadas de Saída
• VoIP
• Infraestrutura de Call Center (CCI)
• Centro de Contato
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Aircall, JustCall é:
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
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#2

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
Categorias em comum com Aircall:
• Rastreamento de Chamadas de Saída
• VoIP
• Infraestrutura de Call Center (CCI)
• Centro de Contato
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Os revisores dizem que em comparação com Aircall, Genesys Cloud CX é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Mais caro
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#3

CloudTalk
Por CloudTalk
(1,243)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
Categorias em comum com Aircall:
• Rastreamento de Chamadas de Saída
• VoIP
• Infraestrutura de Call Center (CCI)
• Centro de Contato
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Aircall, CloudTalk é:
Mais fácil de fazer negócios com
Mais caro
Melhor em suporte
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#4

Kixie PowerCall & SMS
Por Kixie
(789)4.8 de 5
Otimizado para resposta rápida
Kixie é um serviço telefônico aberto com integrações profundas em CRM, ERP, Software de Automação de Marketing e mais.
Categorias em comum com Aircall:
• Rastreamento de Chamadas de Saída
• VoIP
• Infraestrutura de Call Center (CCI)
• Centro de Contato
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Os revisores dizem que em comparação com Aircall, Kixie PowerCall & SMS é:
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
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#5

Nextiva
Por Nextiva
(3,240)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
Categorias em comum com Aircall:
• VoIP
• Infraestrutura de Call Center (CCI)
• Centro de Contato
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Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de fazer negócios com
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#6

3CX
Por 3CX
(466)4.4 de 5
3CX é uma solução de comunicações de padrões abertos que substitui PBX's proprietários. Construído para conectividade e colaboração empresarial, integra videoconferência, chat ao vivo e aplicativos para Android, iOS e web. Disponível no local (Windows / Linux) ou hospedado como uma solução em nuvem.
Categorias em comum com Aircall:
• VoIP
• Infraestrutura de Call Center (CCI)
• Centro de Contato
Experimente gratuitamente
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Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
Melhor em atender aos requisitos
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#7

CallHippo
Por CallHippo
(338)4.4 de 5
CallHippo é um poderoso e fácil de usar sistema de telefone virtual baseado em VoIP, que melhora a produtividade dos negócios e o engajamento de vendas.
Categorias em comum com Aircall:
• VoIP
• Infraestrutura de Call Center (CCI)
• Centro de Contato
Os revisores dizem que em comparação com Aircall, CallHippo é:
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em suporte
Mais fácil de administrar
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#8

Ringover
Por Ringover
(212)4.6 de 5
Ringover é a solução flexível de telefonia em nuvem para empresas que desejam melhorar a mobilidade e a colaboração de seus funcionários. Chamadas ilimitadas gratuitas. Números fixos e móveis de mais de 65 destinos. Integração perfeita com CRM. Recursos avançados de call center.
Categorias em comum com Aircall:
• Rastreamento de Chamadas de Saída
• VoIP
• Centro de Contato
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Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
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#9

Aloware
Por Aloware
(590)4.2 de 5
Otimizado para resposta rápida
Aloware é um software de central de contato que elimina a complicação de hardware. Você pode usá-lo em qualquer lugar e de qualquer dispositivo, proporcionando toda a liberdade e flexibilidade de trabalhar em qualquer lugar. A melhor parte é que ele oferece às equipes uma plataforma tudo-em-um onde podem se conectar com centenas de clientes via chamada, texto, e-mail e redes sociais, automatizar fluxos de trabalho e obter melhores leads de forma rápida e fácil. O Power Dialer elimina leads desnecessários da sua lista e disca todos os números automaticamente. Alcance até 500 leads em uma única sessão e feche mais negócios com ele. Com gatilhos, as equipes podem configurar facilmente automações para tornar os fluxos de trabalho mais eficientes.
Categorias em comum com Aircall:
• Rastreamento de Chamadas de Saída
• VoIP
• Infraestrutura de Call Center (CCI)
• Centro de Contato
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Os revisores dizem que em comparação com Aircall, Aloware é:
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
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#10

Talkdesk
Por Talkdesk
(2,408)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Software de Call Center em Nuvem Líder Mundial. Talkdesk® é um líder global em centros de contato em nuvem para empresas obcecadas por clientes. Acreditamos que melhores experiências do cliente começam com IA. Nossas soluções de experiência do cliente com foco em automação otimizam os processos de serviço ao cliente mais críticos de nossos clientes. Nossa velocidade de inovação, profunda expertise vertical e presença global refletem nosso compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.800 empresas inovadoras ao redor do mundo, incluindo Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma ótima experiência ao cliente.
Categorias em comum com Aircall:
• Infraestrutura de Call Center (CCI)
• Centro de Contato
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Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
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