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Principais Alternativas de Aidbase Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Aidbase

Visão geral de Aidbase

O que é Aidbase?

Aidbase é um sistema de suporte com tecnologia de IA para sua startup SaaS, negócio de eCommerce, marketplace, agência ou qualquer outro negócio que precise de suporte. Ajude seus usuários a se ajudarem com um chatbot com tecnologia de IA, base de conhecimento, emissão de tickets assistida por IA e suporte por e-mail.

Detalhes Aidbase
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Descrição do Produto

Um ecossistema de suporte impulsionado por IA projetado para proporcionar aos seus usuários uma experiência excepcional de atendimento ao cliente - no piloto automático.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Aidbase
Localização da Sede
N/A
Twitter
@aidbasehq
110 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
3 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Aidbase is a technology company that specializes in providing innovative solutions for data management and analysis, particularly in the nonprofit and humanitarian sectors. Their platform leverages artificial intelligence to streamline the collection, organization, and reporting of data, enabling organizations to enhance their impact and improve decision-making processes. With a focus on transparency and efficiency, Aidbase aims to empower nonprofits and aid organizations to better serve their communities. For more information, visit their website at [aidbase.ai](https://www.aidbase.ai/).


Simon H.
SH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Aidbase

ElMoustapha I.
EI
ElMoustapha I.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Um produto indispensável para todos os negócios"
A facilidade de uso, combina todos os recursos que eu teria construído em semanas em uma única ferramenta.
Sam G.
SG
Sam G.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Fácil de configurar, fácil de usar e impressionou meus clientes e chefe!"
Existem tantos "chatbots" de IA diferentes por aí que simplesmente não são. Este é o verdadeiro negócio. Foi muito fácil de configurar e começar a ...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great automated software for customer support"
I really liked the simple integration of Aidbase! Really fast to get going. And event though we found a bug I just went in and talked with Si...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Aidbase

Demo Aidbase - Ticket Interface
Resolve tickets and emails directly from Aidbase using AI assistance.
Demo Aidbase - AI Chatbot
Create an AI-powered chatbot that will answer your users questions and let them search your knowledge base.
Demo Aidbase - Manage a knowledge base
Add your website, YouTube videos and upload documents such as PDFs.
Demo Aidbase - Create a custom FAQ
Create a custom FAQ using Aidbase's rich editor, and use it to train your chatbot, ticket forms and email inboxes.
Demo Aidbase - No-code ticket form builder
Use Aidbase's no-code ticket form builder to create a ticket form that captures exactly the information you need to help your users.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Aidbase
Já usou Aidbase antes?
Sim

Avaliações 13 Aidbase

5.0 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
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Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
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Avaliações 13 Aidbase
5.0 de 5
Avaliações 13 Aidbase
5.0 de 5

Prós e Contras de Aidbase

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para AidbasePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Sam G.
SG
Marketing Manager
Marketing and Advertising
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aidbase?

Existem tantos "chatbots" de IA diferentes por aí que simplesmente não são. Este é o verdadeiro negócio. Foi muito fácil de configurar e começar a usar! Ele aprendeu com nosso site, PDFs de nossa literatura e vídeos. Além disso, foi fácil integrá-lo ao nosso site e fazer com que os clientes começassem a usá-lo. Isso faz com que nossa equipe de atendimento ao cliente pareça incrível e as pessoas estão até começando a usá-lo dentro do escritório para obter as informações corretas.

Simplesmente incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Nada que eu tenha encontrado até agora. O preço e o atendimento ao cliente são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

Temos tanta informação em nosso site que às vezes é avassalador para os clientes e seus consumidores. Isso ajudou a acelerar o processo e a ajudar as pessoas a encontrar as informações que estão procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andreea C.
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aidbase?

Aidbase tem sido uma verdadeira mudança de jogo para nós, permitindo que nos concentremos mais em nosso negócio sem comprometer o suporte ao cliente. O chatbot de IA é preciso em suas respostas – nada mais de respostas estranhas e fora do comum como tivemos com outras ferramentas.

Configurá-lo em nosso site foi fácil graças à documentação super clara deles. Se você está procurando uma solução de suporte confiável e eficiente, Aidbase é o lugar certo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Adoraríamos ver uma integração de calendário no futuro. Seria uma grande ajuda para gerenciar projetos e clientes. Além disso, estou adorando tudo sobre o Aidbase! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

Aidbase tem sido um divisor de águas para nós. O chatbot de IA acerta nas consultas dos clientes, reduzindo nosso tempo de suporte e nos permitindo focar no crescimento do negócio. Além disso, podemos ajustar suas respostas para garantir que nossos clientes sempre recebam as informações corretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carlos A. W.
CW
Chief Marketing Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aidbase?

Fácil de programar, fácil de usar, tem um preço justo e oferece uma ótima opção para testes. É uma ferramenta que, com apenas alguns cliques, você pode implementar em seu sistema de chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

É uma ferramenta muito nova e ainda carece de algumas integrações, mas vi que eles já têm planos para integrações nativas como o WhatsApp. No entanto, funciona muito bem sem integrações, o que já atendeu a todas as minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

Isso tirou uma grande carga do suporte ao cliente fora do horário. Acredito que em pouco tempo, a ferramenta será capaz de lidar com tudo sozinha. Só precisa que as integrações estejam ativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Viktor P.
VP
Educator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aidbase?

O que mais aprecio no Aidbase são seus recursos de suporte com tecnologia de IA, que melhoram muito a eficiência do atendimento ao cliente.

Posso ter tanto um chatbot de IA para lidar com solicitações de primeira linha quanto um sistema de tickets para lidar com casos mais complexos. É perfeito.

Com certeza usarei em meus novos projetos, parece que é fácil de integrar e usar, além disso, o suporte está sempre online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Nada até agora. Aidbase tem tudo que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

Reduzindo o número de solicitações de suporte aparentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ElMoustapha I.
EI
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aidbase?

A facilidade de uso, combina todos os recursos que eu teria construído em semanas em uma única ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

A integração ainda precisa de melhorias, mas vejo que eles adicionam recursos todos os meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

Construindo um agente de suporte ao cliente que tira o fardo de responder a todas as consultas dos meus clientes que poderiam ter sido respondidas facilmente através da documentação disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ippokratis P.
IP
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aidbase?

A facilidade de uso e instalação, mas acima de tudo a qualidade das respostas que o bot fornece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Nada até agora. Não há desvantagens que eu tenha identificado ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

O bot do Aidbase oferece uma experiência "ao vivo" aos visitantes do nosso site. Além disso, ao perguntar ao bot, eles economizam tempo em vez de procurar a resposta em nossas páginas da web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Aidbase?

- Responsive, friendly team with a proven track record behind it

- The product is targeted towards (low-code) developers, which enables customisation which is missing from many of the equivalent competitors.

- A fair cost model driven by your openAI credit usage

- Product driven sales that lets you go from 0 to POC within an hour, so it is easy and fast to implement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

It's an early stage product, which naturally means there are kinks, incomplete features and imperfect UIs that need to be built out. But this is also a great opportunity to get your requests prioritised! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

- Aidbase lets us help website visitors find the right content on the site, or directly answers the key piece of information they are looking for. In turn, this drives website conversions.

- We indirectly also see what is on top of site visitors minds and hope to glean more insights from Aidbase like this in the future

- We aim to use Aidbase inside our app too, to answer questions for our users regarding product concepts, terminology and common support questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kyle P.
KP
Owner & Educator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aidbase?

Resolve um grande problema de suporte, a UX é ótima e há novos recursos constantes todos os meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Esperando pelo aplicativo móvel (iOS) - uma vez que tenha isso, será de outro nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

O suporte 24/7. O sistema de chat ao vivo e de tickets é o melhor que já vi na indústria. Não "alucina" e as respostas são quase sempre precisas. Assim, economiza MUITO tempo (e dinheiro) enquanto também é útil para nossos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daniel A.
DA
Firefighter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aidbase?

O que mais gosto no Aidbase são seus recursos de suporte com tecnologia de IA, que aumentam significativamente a eficiência do atendimento ao cliente. A capacidade da plataforma de automatizar respostas e integrar-se perfeitamente com as ferramentas existentes é impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Nada até agora! Está tudo bem! Estou realmente feliz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

Suporte ao cliente automatizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ziad A.
ZA
Head of Customer Success
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Aidbase?

Ótima interface amigável, altamente personalizável, fácil implementação, ótima documentação, recursos e integrações flexíveis e poderosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Porque ainda é uma ferramenta nova, pode estar faltando alguns recursos, mas eles tendem a lançar novos recursos quase semanalmente e o suporte ao cliente é ótimo. Então, acredito que a plataforma se desenvolverá muito melhor ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Aidbase E como isso está te beneficiando?

O suporte ao cliente autônomo nos ajuda a lidar com o suporte ao cliente muito rapidamente, enquanto nos deixa tempo suficiente para focar no crescimento da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.