Avaliações e Detalhes do Produto de Agiliron

Temos trabalhado com a Agiliron há vários anos e não poderíamos estar mais felizes. Estamos no mercado há mais de 45 anos e tivemos dificuldade em encontrar uma empresa que não só seja amigável, mas também eficiente.

A maioria das empresas que encontramos queria vender seu sistema e basicamente esquecer de você. Francamente, somos uma empresa pequena e sei que eles devem ter clientes maiores, mas sempre nos fazem sentir muito importantes e se esforçam para nos ajudar. Acho incrível e revigorante, no ambiente de negócios de hoje, que ainda existam empresas como a Agiliron com valores à moda antiga e a disposição de nos ver prosperar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nenhum ponto negativo ao usar este programa de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Overall, the product is easy to use and offers many facets of use. After over a year of using the service, I am discovering there are more and more features I could be - and could have been - using all along. I am sure I will continue to discover more features as I work with our new customer representative who has been recently assigned to our account. Parry has been excellent in educating me and going above and beyond to help me with what I need Agiliron to do for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Although I did not help set up this product and I was not involved with integration, we have used Agiliron since the start of opening our retail store over a year ago. One thing I have found to be difficult with Agiliron is physical inventory. We have only done physical inventory once, and while we were trained, the process was clunky and inventory was not recorded correctly.

Like any in-depth software, it takes a while to learn the ins and outs of Agiliron, especially if you are new to software like this. There are many features that are, and can be, available to you so communication is key to using Agiliron efficiently. While Agiliron does have a help center with tutorials, I have found the most helpful to be our customer representative who has been very responsive and incredibly helpful. While I do not find Agiliron to be very intuitive as far as user interface goes, overall, Agiliron offers a lot of tools and their customer service is wonderful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Muito boas características e funcionalidades

- O software pode ser personalizado para se adequar

- Boas integrações com muitos canais

- Preço com bom custo-benefício

- Muito mais recursos em comparação com alternativas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Alguns recursos são localizados para a América do Norte e podem não se adequar à Europa ou a outros países, como formato de data e pesos

- As integrações de pagamento são limitadas à América do Norte e não se adequarão aos países europeus Análise coletada por e hospedada no G2.com.

(1) Melhor valor pelo dinheiro.

(2) O processo de integração é excelente.

(3) O treinamento da equipe é ótimo.

(4) Inventário gerenciado centralmente para várias lojas/armazéns e múltiplos canais de vendas.

(5) O inventário inclui a capacidade de inserir informações de SEO e imagens de produtos (usadas com canais B2C/B2B/POS), manter vários fornecedores para cada produto e vários outros recursos que ainda não implementamos.

(6) O CRM é bom.

(7) A capacidade de realizar atualizações em massa é excelente.

(8) A mudança para o Agiliron nos permitiu padronizar nosso inventário em toda a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

(1) A curva de aprendizado é íngreme. Temos dependido muito da equipe de Onboarding.

(2) O produto requer múltiplas etapas para realizar as mesmas tarefas em comparação com o QuickBooks.

(3) A interface do Agiliron não é muito intuitiva. Seu foco está em buscar informações em vez de criar novas transações ou itens de lista.

(4) O suporte é lento para responder a solicitações fora do simples.

(5) O Centro de Aprendizado online não fornece boas instruções nas seções de Como Fazer.

(6) O lado CRM não permite a criação de Cotações para Leads e Prospectos, apenas Clientes.

(7) Relatórios embutidos são insuficientes, e relatórios padrão estão ausentes (por exemplo, Relatório de Envelhecimento de Contas a Receber de Clientes, Relatório de Margem de Produto).

(8) As Condições de Pagamento não fazem nada. Elas são apenas mais um item de lista. Se um cliente tem condições de 1% 10 Net 30 e paga dentro do período de desconto de 10 dias, o Agiliron tratará o pagamento como sendo curto, deixando um saldo devedor. Você deve reabrir a fatura original e inserir o desconto manualmente, linha por linha, para cada produto antes de registrar o pagamento do cliente. Este procedimento não é eficiente e consome tempo.

(9) O QuickBooks Desktop não é atualizado para cada alteração em um pedido. As vendas não são registradas no QuickBooks Desktop até que o pedido seja pago integralmente. Se você alterar o ponto em que a importação ocorre, terá problemas no Agiliron. Fomos informados de que o Agiliron integra-se melhor com o QuickBooks Online. Isso não deveria ser o caso se você anuncia que seu software integra-se com ambas as versões online e desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The onboarding process was great, they handled all the product imports and assisted with the set up. The customer support is very responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface for the reporting is not very intuitive, but it works great once the reports are created. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use and flexible. Was able to customize for my business Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Took some time to learn my way around the system because there are so many features Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como este produto é fácil de usar. Ele pegou o Quickbooks e o simplificou em 100 vezes e adicionou recursos que não tínhamos no QBs. Também foi fácil ensinar meus colegas de trabalho a usá-lo, pois era tão simples. Isso foi extremamente importante para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos que eu não gostava foram corrigidos pela equipe de integração. Eles personalizam partes do software para você, então atualmente não há nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agiliron has been able to help us get our school store website up and running. Parents/students/friends are able to make purchases online which means the brick and mortar store doesn't have to be open as often. Since I am the online person who works in this small store and I also have another full time job this has been very helpful. Sales have increased in the store. Agiliron's customer support has been what I like best about this company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are some limitations to what I can do. Automatically generated emails when items are purchased are not able to be customized. The website is very cookie cutter. Pictures of products are shown on the website, but customers can't click on them to purchase. They still have to go through the drop downs and find the product that way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Conecta-nos à Amazon, eBay, Shopify, CommerceHub e sistemas EDI. Recolhe pedidos de todas essas fontes, bem como pedidos em loja e por telefone, em um só lugar, permitindo fácil envio e rastreamento de vendas.

-Sistemas conectados permitem que nosso pessoal de suporte ao cliente encontre facilmente contas e pedidos e anexe registros de chamadas de serviço.

-Desenvolvedores trabalham para criar ferramentas para novas necessidades de negócios à medida que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-A complexidade do sistema requer treinamento extensivo para novos funcionários

-Requer várias etapas para as operações mais comuns Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reporting is essential in making sure we are able to follow up with any mistakes or items that don't arrive on time. We can communicate internally on issues we may have using the action function. The shipping dashboard is east to use and creates plenty of visibility. The cost estimation for item weight and box size is especially useful for our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would say that I least like that when entering items in an assembly build that they have to be selected from a list instead of just directly entered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.