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Avaliações 290 ActivTrak

4.4 de 5
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Prós e Contras de ActivTrak

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ActivTrakPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Financial Services
AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta ActivTrak?

Collects a lot of data. Teetering on the side of too much. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

As an IT admin, I've ran into countless issues with ActivTrak. Installing can be inconsistent. There are times when I've verified that the software was installed yet they were not showing up in the admin panel. Incredibly confusing UI for both the IT admins and managers in charge of tracking their employees. Also, we've ran into an interesting issue where PCs would be thrown into the "Do Not Track" list when no one from my team did. When they're on that list, all previous data is deleted and cannot be recovered which is frustrating when we need to see that rep's tracking history. Also removing them from that list doesn't recover them most of the time and they completely disappear from the admin panel despite having the software installed on their PCs. Overall, I'd recommend either trusting your employees more, implementing incentives to drive out undesired behavior, or shopping around for a different tracking software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Moller de ActivTrak

Olá -

Obrigado por compartilhar sua experiência. Eu adoraria a oportunidade de a equipe transformar sua experiência em uma de 5 estrelas. Você estaria aberto a conversar com alguém das nossas equipes de produto ou experiência do cliente? Se sim, por favor, envie um e-mail para mim em team@activtrak.com e eu adoraria conectá-lo.

Obrigado novamente pelo seu tempo, e aguardo ansiosamente ouvir de você!

~Megan

MG
It Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ActivTrak?

Ser capaz de tirar capturas de tela junto com os alertas para usar como base de rescisão. Eles lançam novos recursos todos os meses até agora e sempre me dão a capacidade de fazer coisas que eu nunca soube que precisava. Foi muito fácil implementar para mim, sendo o chefe de TI. O suporte ao cliente é muito fácil de contatar. Eu uso este site diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

Eu gostaria que eles tivessem uma opção rápida de adicionar à lista de bloqueio no feed de atividades. Eu gostaria que eles pudessem facilmente fazer com que pudéssemos bloquear um site por uso e não apenas por computador. Ou seja, uma pessoa é a criança problemática, mas eu não quero punir outros que também usam o computador. O lançamento remoto pode ser difícil para aqueles que não têm experiência técnica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Moller de ActivTrak

Oi Myia -

Obrigado por compartilhar sua experiência e por nos dar feedback. Vou compartilhar com a equipe de produto também!

Tenha um ótimo fim de semana!

~Megan

Usuário Verificado em Legal Services
AL
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Revisão Incentivada
O que você mais gosta ActivTrak?

I love that I can manage my remote and in- person employees with equal ease and without much effort. We rarely ever experience any issues with the ActivTrak system and when we do their customer support is always there to help us. We check in on our dashboard weekly and are able to compare notes about how best to support our employees in the coming weeks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

There isnt much to dislike about it! I think it meets all of our needs at this current time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Moller de ActivTrak

Olá!

Muito obrigado por compartilhar sua experiência com o ActivTrak — e que está ajudando a gerenciar sua equipe (onde quer que trabalhem!).

Obrigado por ser um cliente da ActivTrak!

~Megan

Usuário Verificado em Insurance
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta ActivTrak?

Reporting is detailed and comprehensive. The ability to set bnechamrks and give employees visibility into how they are working compared to their peers. We also have found it a useful complement to our security stack-- often there's no substitute for being able to see exactly what the employee was doing at a particular point in time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

No Linux agent support.

Can take a little clicking around to find the most useful reports.

A bit more pricey than some competitors but the total value is there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Moller de ActivTrak

Oi!

Muito obrigado por compartilhar seu feedback — parece que o relatório está proporcionando a visibilidade que você precisa, o que adoro ouvir!

Tenha um ótimo restante de semana!

~Megan

MD
Chief People Officer
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta ActivTrak?

Pontos de dados detalhados sobre usuários e histórico Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

Há alguns recursos de filtragem que não capturam categorizações corretas, mesmo depois de você ter categorizado os sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Moller de ActivTrak

Oi Micah!

Obrigado por compartilhar sua experiência com o ActivTrak — e por estar conosco há 5 anos! Ficamos felizes em saber que você encontrou pontos de dados detalhados e insights em tempo real valiosos para monitorar suas equipes em vários países. Também passarei seu feedback para nossa equipe de produto sobre as categorizações.

Obrigado novamente!

~Megan

Anthony B.
AB
Information Technology Support Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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(Original )Informação
O que você mais gosta ActivTrak?

O pulso da equipe é bom para comparar todas as equipes que configuramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

A falta de categorização automática. TI está tendo que categorizar cada aplicativo e site e é demorado e tedioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Moller de ActivTrak

Oi Anthony!

Obrigado por compartilhar sua experiência — eu realmente aprecio isso! Você já aproveitou nossa classificação automática inteligente (discutida neste artigo da base de conhecimento aqui: https://support.activtrak.com/hc/en-us/articles/210214426-Guide-to-Activity-Classification-in-ActivTrak#autoclassification)?

Obrigado novamente por compartilhar seu feedback!

~Megan

Usuário Verificado em Accounting
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta ActivTrak?

I love that I can go to my Dashboard and quickly see the efficiency of my work-from-home employees. It holds them accountable and gives me peace of mind that they are performing productive work from home. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

There are so many things you can do and measure and monitor with ActivTrak that it can get a bit overwhelming and confusing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Moller de ActivTrak

Obrigado por compartilhar seu feedback — adoro saber que você está obtendo insights rapidamente e isso está tendo um impacto positivo na sua organização.

Tenha um ótimo fim de semana!

~Megan

Usuário Verificado em Financial Services
AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta ActivTrak?

Accurate tracking of comupter activity

Includes screenshots

Customized access levels for users

Productive/Unproductive categorization of activities

Custom alerts

Passive time settings Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

There are occasional delays in seeing the computer activity on their portal but these delays are minimal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Moller de ActivTrak

Olá!

Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma resenha e compartilhar sua experiência. Feliz (quase) Ano Novo!

~Megan

Daniel O.
DO
Cloud Solutions Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta ActivTrak?

Uma vez que tudo está configurado, visualizar suas estatísticas e relatórios é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

Muito pular no início e leva um pouco de tempo para aprender o que é tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Paul Kos de ActivTrak

Obrigado por nos dar uma avaliação, Daniel. Agradecemos!

Michele M.
MM
HR Director
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Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ActivTrak?

Capacidade de revisar a atividade e acompanhar a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActivTrak?

As licenças por assento parecem ser excessivamente complicadas para o nosso departamento de TI e fazem com que eles dupliquem funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Megan Moller de ActivTrak

Oi Michele,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência com o ActivTrak — e por ser um cliente! Vou repassar seu feedback sobre licenças para nossa equipe de produto. Eles podem entrar em contato com você para aprofundar seu feedback.

Obrigado novamente e Feliz Ano Novo!

~Megan