Prós e Contras de Acquia DAM (Widen)

Devops como uma Nuvem, tive uma boa experiência com o Acquia DAM. Uma coisa que gosto neste software é a forma como ele simplifica nosso gerenciamento de ativos digitais. Para uma plataforma, é excelente em como é organizado e eficiente na maneira como podemos organizar nossa extensa biblioteca de mídia, tornando os ativos fáceis de buscar e usar. É especialmente bom se estivermos em parceria com uma agência externa, melhorando assim a eficiência do nosso fluxo de trabalho. Suportar múltiplos formatos também facilita meu trabalho, já que lido com diferentes tipos de mídia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No entanto, notei algumas desvantagens. Não funciona bem quando tento colaborar com outros usuários externos. Às vezes, compartilhar as coleções e obter feedback dos clientes através de portais parece um pouco complicado e esta é outra pequena desvantagem que atua como um obstáculo e não permite que eles acompanhem o funcionamento suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além da facilidade de uso da ferramenta em si, é o suporte ao cliente de primeira linha que tornou nossa transição um sucesso completo. Houve um grande valor nas demonstrações práticas iniciais e nas sessões de planejamento para ajustar nosso caso de uso específico. A documentação forte, o processo e o coaching ajudaram a compartimentar o que era uma tarefa bastante assustadora. Não há dúvida de que isso tornou nossas tarefas semanais mais digeríveis e certamente acelerou o processo de implementação e integração com nossos grupos ampliados.

Os vastos recursos tornam simples para qualquer nível de usuário, independentemente da frequência de uso. Existem várias maneiras de usar a ferramenta com os mesmos resultados. Recebo continuamente elogios de nossos stakeholders sobre o quanto isso é uma melhoria em relação ao nosso antigo sistema DAM.

Além disso, adoro o serviço de acompanhamento mesmo após a implementação. Sinto-me como uma parte valorizada da família Acquia e da comunidade DAM. Esta é uma ferramenta que você deve considerar e é uma valiosa fonte única de verdade para a gestão de ativos de marca e marketing. Sinto-me confiante de que a equipe da Acquia cuidará de você completamente e você ficará satisfeito com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho que me lembrar de que esta é uma plataforma do tipo WYSIWYG. Embora seja fácil de configurar, eu me vejo querendo mais personalização de design, isso é o designer em mim falando. Qualquer equipe que esteja considerando deve identificar um recurso dedicado para gerenciar o banco de dados, isso resultará em um resultado mais desejável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Acquia DAM é o fato de ser flexível e fácil de usar. Permite-me gerir ativos de forma eficaz e eficiente em todas as marcas da empresa. Também aprecio a simplicidade da funcionalidade de pesquisa, que me permite localizar ativos mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Acquia DAM é a falta de capacidade de relatórios. Os relatórios de insights são muito amplos e não permitem realmente restringir as informações. Por exemplo, no relatório de Engajamento de Ativos, não há como restringir os números para um ativo específico. Em outras palavras, se eu quisesse informações estritamente para ativos de vídeo, não há como executar um relatório e fazer essa designação. Além disso, deveria haver mais educação fornecida que explicasse os relatórios de Insight de forma mais completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como as fotos estão imediatamente disponíveis para serem integradas ao nosso site. Os documentos também estão disponíveis quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa menos favorita é que os ativos não podem ter o mesmo nome que os ativos já no sistema. Seria bom se adicionasse automaticamente um (1) ou (2) após o nome do arquivo, para que ainda pudéssemos fazer o upload da foto/documento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema Acquia DAM é usado globalmente em toda a nossa organização e permite que os usuários acessem facilmente os ativos. O suporte ao cliente é definitivamente um dos destaques do sistema. A equipe é responsiva, prestativa e um prazer trabalhar com eles. À medida que nossas necessidades crescem, nos encontramos aprendendo e utilizando novos recursos com frequência. Os portais são um recurso incrível para nós, pois temos um portfólio expansivo de produtos e podemos realmente nos concentrar em cada marca individualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma organização global, ter capacidades multilíngues seria uma grande vitória para nós. Além disso, portais e coleções podem ser difíceis de gerenciar/administrar, pois temos MUITOS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Widen Collective tem sido fundamental na facilidade e rapidez da organização e compartilhamento de arquivos com nossos clientes. Tem sido uma transição positiva para nossa empresa e uma grande vantagem ao tentar compartilhar arquivos remotamente! Definitivamente torna fácil quando se tenta enviar arquivos do seu telefone para um cliente em segundos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não encontrei muitas desvantagens. Acho que o maior obstáculo ao integrar este software com sua equipe é treinar sua equipe sobre como usá-lo e depois deixá-los assumir o controle para ver como é fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I enjoy the ease in setting up projects and workflows that help me manage my content in an efficient way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One downside is there is no ability to edit copy with the system, which tells me this is moreso geared for ads, mock-ups, layouts, designs, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My favorite part of Acquia DAM (Widen) is the flexibility on the fly with the image size, background color, cropping, file types, etc. Really makes life alot easier! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only dislike is the amount of time it takes to update versions on files, just takes a little longer than i would like. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como webmaster em uma agência governamental local, usamos o Acquia DAM para nos ajudar a criar processos mais suaves para que nossos colaboradores de conteúdo adicionem e atualizem ativos. A capacidade de criar diferentes perfis de upload para cada departamento nos permitiu automatizar a adição de metadados e facilitou as coisas para nossos usuários internos. As diferentes opções para criar coleções, portais e filtragem são recursos que usamos com frequência. Estamos ansiosos para usar os novos recursos de IA generativa para nos ajudar a automatizar a adição de tags de texto alternativo e outros metadados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modos de exibição de ativos parecem projetados apenas para imagens, não para documentos. Temos muitos ativos de documentos e realmente precisamos de visualizações de lista pública disponíveis em coleções e portais que não mostrem ícones enormes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa implementação do Widen tem sido ótima até agora, especialmente nossa Consultora de Implementação Rachel Kohl! Estamos muito animados para começar a implementar este DAM em cada uma de nossas marcas para uma gestão e reutilização de ativos muito melhorada no futuro em nosso LMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não posso dizer que tivemos grandes desvantagens até agora, mas a característica que eu diria que gosto menos, ou que poderia usar mais melhorias, do meu ponto de vista, são as mensagens do painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.