Avaliações e Detalhes do Produto Canto

No meu trabalho, lidamos com muitos arquivos relacionados à documentação de projetos, imagens e materiais de referência, e o Canto ajudou a manter tudo isso em um só lugar. O que acho mais útil é a rapidez com que posso localizar um arquivo quando necessário, em vez de passar por várias pastas ou perguntar a outras pessoas. Por exemplo, quando preciso de uma referência específica durante uma discussão, posso pesquisar e acessá-la imediatamente sem interromper o fluxo de trabalho. Também ajuda a compartilhar arquivos com os membros da equipe sem enviar anexos repetidamente, o que economiza tempo durante a coordenação regular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Canto seja altamente eficiente no geral, há algumas áreas onde ele poderia melhorar. Às vezes, a configuração inicial e a personalização de metadados ou taxonomia podem parecer um pouco demoradas, especialmente para novos usuários sem experiência prévia em DAM.

Uma coisa que notei é que organizar arquivos adequadamente requer algum esforço inicial. Se os ativos não forem etiquetados ou estruturados bem desde o início, pode se tornar um pouco difícil manter a consistência mais tarde. Além disso, para novos usuários, entender como organizar e categorizar arquivos de forma eficaz pode levar um pouco de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a capacidade de adicionar palavras-chave e tags a todas as nossas fotografias, e depois pesquisar rapidamente e facilmente entre milhares de fotos. Além disso, a capacidade de selecionar algumas fotos e criar um link apenas para essas fotos que posso enviar para as pessoas é algo que uso quase todos os dias. O reconhecimento facial é excepcional - torna muito fácil localizar uma pessoa específica em milhares de fotos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar a plataforma à qual temos acesso, mas parece que todas as atualizações ou melhorias estão atrás de paywalls. Fui convidado muitas vezes para webinars sobre novos recursos empolgantes, apenas para descobrir no final que isso vai nos custar mais dinheiro. Seria bom se alguns desses recursos também fossem fornecidos aos usuários antigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Canto como um gerenciador de ativos digitais para armazenar milhares de ativos fotográficos. Gosto que ele coloque todas as nossas fotos em um espaço único e de fácil acesso. Ele nos permite criar portfólios apenas para visualização e download, para que outras pessoas dentro da nossa organização possam acessar e baixar fotos sem precisar ser administradores completos. A capacidade de marcar fotos com palavras-chave e pesquisar essas palavras-chave de forma confiável para obter resultados corretos é excelente. Outras plataformas tinham habilidades de marcação que não funcionavam corretamente quando pesquisadas, então a organização consistente do Canto através de marcações é uma grande ajuda. É uma maneira confiável de classificar e organizar fotos por tipo, conteúdo e uso, o que é especialmente valioso, dado que temos milhares de imagens carregadas por várias pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A função de busca da IA ainda deixa algo a desejar. Eu gosto da ideia de poder procurar por 'uma pessoa com uma mochila vermelha', mas na realidade, raramente funciona bem nesse uso. Ela só precisa de resultados mais confiáveis e relevantes. Quando procuro por 'uma pessoa com uma mochila vermelha', preciso que apenas imagens que incluam mochilas vermelhas apareçam - na realidade, isso nunca acontece. É melhor eu procurar manualmente usando nossas palavras-chave inseridas manualmente e buscar manualmente por imagens com mochilas vermelhas. A configuração inicial foi um pouco complicada e desajeitada, com vários problemas para fazer as permissões funcionarem corretamente para nossos diferentes administradores na conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Canto para armazenar, organizar e vincular arquivos, o que me ajuda a encontrar conteúdo facilmente, tornando a edição e a versionamento muito mais simples. Eu adoro o recurso de vinculação e o uso frequentemente para relacionar arquivos, especialmente PDFs traduzidos em vários idiomas. Este recurso mantém o controle de todas as versões de idiomas que temos. O recurso de links de upload é ótimo porque permite que os consumidores façam upload de conteúdo diretamente para o Canto, facilitando muito o trabalho entre departamentos, especialmente com o departamento de contabilidade. Meus recursos favoritos são vinculação, links de upload, links de compartilhamento, portais, seguir e minhas seleções, pois me ajudam a trabalhar de forma eficiente e a apoiar meus colegas de trabalho. A configuração inicial foi muito fácil, e tivemos um representante do Canto que forneceu treinamento para nos iniciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o Canto adicionasse uma seção ao filtro para me permitir ver quais arquivos dentro de um grupo de arquivos não foram relacionados a outros arquivos. Eu examino mais de 8.000 arquivos e seria maravilhoso poder facilmente eliminar arquivos que não foram relacionados a outro arquivo para que eu possa vinculá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de anos usando um drive de mídia baseado em servidor, mudar para uma solução de armazenamento de mídia digital na nuvem foi um grande impulso para nossa eficiência. Até mesmo a função de busca, por si só, nos poupou dias de produtividade, tornando muito mais fácil encontrar o que precisamos sem perder tempo vasculhando pastas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Canto pode ocasionalmente demorar a carregar, mas isso é uma preocupação mínima. É difícil encontrar algo que não goste nesta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil organizar e etiquetar nossos ativos no Canto, tornando a experiência intuitiva tanto para pessoas que são experientes em tecnologia quanto para aquelas que não são. A distribuição e o rastreamento de ativos funcionam muito bem, especialmente porque podemos rastrear o que está sendo baixado e usado e o que não está. A plataforma ajuda a manter tudo facilmente organizado, especialmente quando preciso adicionar vários ativos de uma vez, e as etiquetas em massa facilitam o armazenamento de ativos. A configuração inicial do Canto foi muito fácil para mim e minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que uma coisa que pode ser melhorada é o relatório de rastreamento. Acho que há uma oportunidade de torná-lo mais detalhado e completo. Outra coisa que pode ser melhorada é a falta de um aplicativo para Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, eu adoro o Canto e sua funcionalidade. O design, as capacidades e os recursos são um ótimo ajuste para nossas necessidades, bem como para nossos membros da equipe e clientes. Eu especialmente adoro a capacidade de IA que me permite buscar uma foto com base em características e descrições, e realmente aprecio o tempo de resposta rápido nas buscas. Como parte da equipe administrativa, também tenho uma visão do back-end da interface, e valorizo o quão simples é de usar e quão fácil é ensinar outros a se servirem do que precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não experimentei nenhum inconveniente; no entanto, somos novos no Canto. Acho que o componente que eu adoraria ver é uma melhor integração com o Canva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa favorita sobre o Canto é o reconhecimento facial. Tentar encontrar muitas fotos de uma pessoa específica no nosso antigo DAM era excruciante porque meus antecessores nunca etiquetaram as pessoas. Então, eu tinha que tentar adivinhar em quais eventos elas poderiam ter participado. Agora, algo que poderia ter me levado de uma a duas horas no nosso antigo DAM me leva menos de um minuto no Canto. Eu só preciso identificar a pessoa uma vez, e posso encontrar todas as imagens dela. O reconhecimento facial é de primeira linha. Ainda não tive nenhum falso positivo.

A busca também é muito mais robusta. Alguém me enviou uma captura de tela de uma foto do nosso antigo DAM e perguntou se eu poderia ajudá-la a encontrar o original. Era um desenho de um rosto, então eu apenas digitei "desenho de rosto" no Canto e o encontrei imediatamente. Teria sido um pesadelo encontrá-lo antes sem o nome do arquivo.

A plataforma Canto é muito intuitiva, e conseguimos implementá-la perfeitamente com nossos processos atuais. Nossa gerente de implementação tem sido incrível de trabalhar. Ela tem vasto conhecimento para apoiar os clientes, e isso tornou as coisas muito mais fáceis para nós.

Há alguns de nós que precisam usar o Canto incrivelmente frequentemente, e é realmente divertido de usar em comparação com nossa última plataforma. Eu estava contando a uma amiga sobre o Canto, e ela disse: "Um olhar de pura alegria acabou de cruzar seu rosto." Isso parece preciso. O Canto tornou nosso trabalho mais fácil de tantas maneiras!

ATUALIZAÇÃO: Agora que estou usando o Canto há quase um ano, quero dizer que ainda o amo tanto quanto quando o adquirimos. O outro usuário avançado do Canto na minha equipe saiu no verão passado, então estou encarregado de garantir que tudo seja carregado e identificado corretamente. Mas mesmo agora que é um trabalho de uma pessoa só, acho o Canto muito mais amigável e fácil de usar. Ainda quero voltar e corrigir o máximo de informações de fotos pré-Canto que puder, mas o futuro eu terá um tempo muito mais fácil acessando as fotos e detalhes de que precisa.

É fácil obter suporte quando preciso, mas honestamente não preciso com tanta frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, é difícil pensar em qualquer desvantagem. Tivemos um problema com alguns pastas duplicadas durante a migração, e basicamente foi isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro os recursos de marcação, que me ajudam a encontrar imagens muito mais rápido e fácil. Sharelinks é outro recurso que uso diariamente, pois poder compartilhar imagens com um único link é ótimo tanto para mim quanto para os destinatários. A organização dos arquivos é muito melhor graças ao Canto, e procurar imagens é muito mais rápido. Compartilhar imagens com parceiros externos está muito melhor com links de compartilhamento, e aprecio que não há mais arquivos duplicados. A configuração inicial foi muito fácil para nós, especialmente porque eu já tinha experiência anterior com o Canto, tornando isso uma escolha óbvia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu só tenho um problema com a nova aparência da biblioteca principal. Ela não tem mais a opção de ordenar a árvore de pastas com uma ordem personalizada como na aparência antiga da biblioteca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos nos aproximando de um ano com o Canto e vimos uma excelente adoção dentro de nossas equipes. Estamos começando a implementar opções de próximo nível, como portais. Continuamos a aprender mais sobre este sistema poderoso e suas funcionalidades. Acabamos de ser designados a um Gerente de Sucesso do Cliente e já adotamos algumas de suas sugestões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa implementação demorou muito mais do que nos foi aconselhado na avaliação inicial. Em muitos casos, isso ocorreu porque funcionários-chave não estavam disponíveis ou não entenderam as necessidades (mesmo que tenham sido delineadas em nosso esboço inicial). Há quase INFORMAÇÃO demais para aprender e utilizar. A documentação de suporte pode ser desafiadora, especialmente se você não estiver familiarizado com sistemas DAM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.