What is ServiceMax used for?

ServiceMax é uma plataforma de gestão de serviços de campo usada por organizações para otimizar suas operações de serviço de campo. Ajuda as empresas a gerenciar eficientemente seus técnicos de campo, compromissos de serviço, ordens de trabalho e interações com clientes. ServiceMax permite que as organizações simplifiquem o agendamento, despacho e rastreamento das atividades de serviço de campo, levando a uma entrega de serviço melhorada, aumento da produtividade dos técnicos e satisfação aprimorada dos clientes. Além disso, o ServiceMax oferece recursos para gestão de inventário, pedidos de peças, rastreamento de ativos e análises, permitindo que as organizações gerenciem efetivamente seus recursos, reduzam custos e impulsionem o crescimento dos negócios. No geral, o ServiceMax é usado para garantir que as organizações entreguem um serviço de campo de alta qualidade e eficiente aos seus clientes.