Is Desk360 can be integrated into other tools like JIRA?
Lots of people use more than one platform to keep track of their workflow. JIRA is the most used one among all other platforms. Because some customers issues cannot be solved at that moment and needs to go to technical team. So, it would be really great if tickets can be linked to certain JIRA issues. It helps to track all customer demands very easily.
Os bilhetes podem ser rastreados com problemas do JIRA anexados. Depois disso, você pode criar problemas do JIRA através do painel do Desk360 sem precisar entrar na sua conta repetidamente.
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Sobre Desk360
Desk360 é uma plataforma de suporte ao cliente omnichannel, permitindo que empresas de todos os tamanhos tenham uma visão de 360 graus de seus clientes e utilizem uma caixa de entrada de próxima geraç
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