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Visão Geral
Zendesk Sell
Zendesk Sell
Classificação por Estrelas
(488)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.2% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$19.00 1 user per month billed annually
Navegue por todos os planos de preços 4
Zoho CRM
Zoho CRM
Classificação por Estrelas
(2,735)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Produtos em Destaque

Zendesk Sell vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Zendesk Sell mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Zendesk Sell no geral.

  • Os revisores sentiram que Zoho CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zendesk Sell.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zendesk Sell é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zendesk Sell em relação ao Zoho CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Zendesk Sell
Zendesk Sell Team
$19.00
1 user per month billed annually
Navegue por todos os planos de preços 4
Zoho CRM
Free Edition
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Zendesk Sell
Teste Gratuito disponível
Zoho CRM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
433
8.4
2,318
Facilidade de Uso
8.6
432
8.2
2,327
Facilidade de configuração
8.7
179
7.8
1,055
Facilidade de administração
8.7
178
8.0
971
Qualidade do Suporte
8.4
390
7.6
2,119
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
174
8.0
949
Direção de Produto (% positivo)
8.5
423
7.9
2,254
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.4
357
|
Recurso Verificado
8.5
1503
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
762
|
Recurso Verificado
8.5
344
|
Recurso Verificado
8.1
1427
|
Recurso Verificado
8.2
357
|
Recurso Verificado
8.1
1511
|
Recurso Verificado
7.5
225
|
Recurso Verificado
7.7
1078
|
Recurso Verificado
8.3
275
|
Recurso Verificado
8.3
559
|
Recurso Verificado
7.7
189
|
Recurso Verificado
7.9
1107
|
Recurso Verificado
7.7
192
|
Recurso Verificado
7.9
1094
|
Recurso Verificado
8.0
219
8.2
1209
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.5
224
|
Recurso Verificado
8.0
1229
|
Recurso Verificado
7.6
162
|
Recurso Verificado
7.9
1192
|
Recurso Verificado
8.2
300
|
Recurso Verificado
8.3
1405
|
Recurso Verificado
7.4
169
|
Recurso Verificado
7.9
1022
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.0
221
8.0
1092
|
Recurso Verificado
8.0
214
7.8
1095
|
Recurso Verificado
8.1
240
7.9
1129
|
Recurso Verificado
7.9
192
|
Recurso Verificado
7.7
967
|
Recurso Verificado
8.0
187
|
Recurso Verificado
8.0
1008
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.1
317
|
Recurso Verificado
8.1
1388
|
Recurso Verificado
8.2
349
|
Recurso Verificado
8.1
1445
|
Recurso Verificado
7.9
265
|
Recurso Verificado
8.0
946
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Recurso Não Disponível
8.0
978
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
990
|
Recurso Verificado
8.2
266
|
Recurso Verificado
7.9
1094
|
Recurso Verificado
Plataforma
7.8
133
|
Recurso Verificado
8.0
736
|
Recurso Verificado
8.3
129
|
Recurso Verificado
8.1
712
|
Recurso Verificado
8.4
146
|
Recurso Verificado
8.4
742
|
Recurso Verificado
8.1
85
8.0
536
|
Recurso Verificado
7.0
16
7.7
439
|
Recurso Verificado
8.1
108
|
Recurso Verificado
8.0
610
|
Recurso Verificado
8.7
147
|
Recurso Verificado
8.3
728
|
Recurso Verificado
7.8
88
8.0
558
|
Recurso Verificado
Integração
8.6
135
|
Recurso Verificado
8.3
553
|
Recurso Verificado
8.1
99
|
Recurso Verificado
8.0
536
|
Recurso Verificado
7.6
93
|
Recurso Verificado
7.9
505
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.1
1,448
Configuração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
39
Dados insuficientes disponíveis
8.4
43
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Preços
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
Dados insuficientes disponíveis
7.7
39
Dados insuficientes disponíveis
8.0
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
39
Citando
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
36
Dados insuficientes disponíveis
8.1
37
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.0
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
37
Admin
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
Dados insuficientes disponíveis
8.0
66
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Dados insuficientes disponíveis
7.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Não há dados suficientes
8.7
961
Competição
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.9
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
44
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
|
Recurso Verificado
Recursos do funcionário
Dados insuficientes disponíveis
8.9
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
67
|
Recurso Verificado
Assistente de Vendas de IAOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.6
648
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.7
65
Dados insuficientes disponíveis
8.7
65
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
66
Dados insuficientes disponíveis
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
67
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
5.7
60
8.4
1,698
Fluxos de trabalho integrados
6.0
5
8.8
113
6.7
5
8.8
111
5.0
5
8.2
101
5.7
5
8.1
96
6.0
5
8.9
109
5.0
5
8.8
109
6.3
5
8.4
104
Repetibilidade e Reportabilidade
5.3
5
8.4
101
5.7
5
8.5
105
5.7
5
8.6
99
4.7
5
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
8.0
78
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
103
6.7
5
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
98
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.0
84
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.2
314
Requisitos do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
Contratos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Receita
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
8.6
338
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
79
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
8.5
70
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Não há dados suficientes
8.7
698
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
65
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.6
61
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.0
66
Dados insuficientes disponíveis
8.9
69
Dados insuficientes disponíveis
8.6
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
61
7.9
407
8.3
1,326
Fornecimento de dados
7.7
31
8.1
104
7.6
32
8.3
108
7.5
29
8.2
102
8.0
34
8.5
113
8.1
30
8.4
104
Análise preditiva
8.1
31
8.5
105
8.0
32
8.2
98
7.6
28
8.0
85
7.4
30
8.1
91
Gestão de Vendas
8.3
34
8.3
111
8.1
28
8.2
90
8.0
34
8.4
104
8.5
34
8.6
111
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.0
86
Não há dados suficientes
Vocação
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
58
8.5
841
Analytics
7.2
6
8.2
98
7.7
8
8.3
104
7.7
8
8.3
105
Personalizações
7.9
7
8.7
109
7.9
7
8.7
107
6.9
8
8.7
107
7.1
7
8.7
103
7.4
7
8.5
108
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão de Desempenho de VendasOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
5.3
58
8.3
1,500
Incentivos
5.3
6
8.2
122
|
Recurso Verificado
5.0
6
8.3
129
|
Recurso Verificado
4.2
6
8.0
121
|
Recurso Verificado
5.0
5
8.4
130
|
Recurso Verificado
Personalização
4.7
6
8.5
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
147
|
Recurso Verificado
6.7
7
8.5
153
|
Recurso Verificado
6.0
5
8.3
140
|
Recurso Verificado
Administrativo
6.4
6
8.4
139
|
Recurso Verificado
4.7
6
8.4
142
|
Recurso Verificado
5.0
5
8.3
131
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Zendesk Sell
Zendesk Sell
Zoho CRM
Zoho CRM
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Zendesk Sell
Zendesk Sell
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
63.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.5%
Empresa(> 1000 emp.)
7.3%
Zoho CRM
Zoho CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
61.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.0%
Empresa(> 1000 emp.)
6.1%
Indústria dos Avaliadores
Zendesk Sell
Zendesk Sell
Marketing e Publicidade
13.1%
Programas de computador
7.1%
Tecnologia da informação e serviços
6.2%
Internet
5.2%
Construção
4.8%
Outro
63.7%
Zoho CRM
Zoho CRM
Tecnologia da informação e serviços
16.6%
Programas de computador
9.9%
Marketing e Publicidade
9.1%
Imóveis
3.6%
Serviços financeiros
3.5%
Outro
57.4%
Avaliações Mais Úteis
Zendesk Sell
Zendesk Sell
Revisão Favorável Mais Útil
Kane R.
KR
Kane R.
Usuário Verificado em Computer Software

Simplicidade e facilidade de uso. A interface é muito simples e muito mais moderna. Isso significou que a adoção foi muito rápida.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Internet

A interface do usuário não é tão boa, especialmente a página da empresa. O recurso de busca poderia ser mais fácil para filtrar os resultados. Além disso, empresas e contatos deveriam ter listagens separadas (maneiras de diferenciar além da imagem à...

Zoho CRM
Zoho CRM
Revisão Favorável Mais Útil
Danealle M.
DM
Danealle M.
Usuário Verificado em Insurance

1. Facilidade de importação de contatos do Outlook. 2. Saindo de uma reunião com um cliente e digitando minhas notas e tarefas de acompanhamento enquanto estou no carro. Ideias e conclusões da reunião estão mais frescas na minha mente imediatamente após a...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Real Estate
UR
Usuário Verificado em Real Estate

Havia tantos recursos que eram tão problemáticos que eu simplesmente não conseguia usá-los. Macros, Zoho Docs, Mapeamento de Campos Personalizados são apenas alguns dos recursos que eram tão problemáticos que tive que relatá-los ao suporte. E o suporte...

Principais Alternativas
Zendesk Sell
Alternativas para Zendesk Sell
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Adicionar Freshsales
Nutshell
Nutshell
Adicionar Nutshell
Zoho CRM
Alternativas para Zoho CRM
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
Freshsales
Freshsales
Adicionar Freshsales
Close
Close
Adicionar Close
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Discussões sobre Zendesk Sell
Does Base have a file size limit for email attachments?
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Sam S.
SS
Sim. Assim como o Google tem um limite de 25 MB por e-mail. Além disso, acredito que você pode enviar apenas 300-500 e-mails em um período de 24 horas.Leia mais
Maps
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Eu não acho - especialmente devido à maneira como utilizo os leads. No momento em que faço contato com um "lead", esse lead se transforma em um contato - uma...Leia mais
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Michael G.
MG
Nenhum que eu tenha visto. Nós o usamos principalmente para previsão, metas e gerenciamento de contatos, mas não acho que ele se preste à faturação por design.Leia mais
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Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais
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Zoho CRM oferece uma versão gratuita, mas também fornece vários planos pagos com recursos e capacidades adicionais. A versão gratuita geralmente tem...Leia mais
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Sim Lavanya, Zoho CRM oferece suporte à segmentação. Segmente seus prospectos/clientes em categorias com base em critérios predefinidos, para identificar...Leia mais