Comparar Teamwork Desk e Zoho Desk 
Teamwork Desk vs Zoho Desk
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Teamwork Desk mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Teamwork Desk no geral.
- Os revisores sentiram que Teamwork Desk atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho Desk.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Teamwork Desk é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Teamwork Desk em relação ao Zoho Desk.
- 10 agentes
- Integração com Teamwork Projects
- Caixas de entrada ilimitadas
- Ticketing por Email
- Gestão de Clientes
- Base de Conhecimento Privada
It is a simple solution to handle customer inquiries. It allows linking inboxes on the platform, so our support team can immediately respond to inquiries. The system provides functions to prioritize and automate the assignment of tickets, which helps us...
I don't like that there is no alert for incoming cases. There are for chats but not new cases. If I'm working on something else I have to keep coming back to look for new cases. I wish I could merge multiple forms of communication. Sometimes I have a...
Software incrível. É bom ver o Zoho Desk no topo da lista de produtos do G2Crowd em sua própria categoria e é realmente merecido. A simplicidade está no seu melhor. A simplicidade de configurar o software. Ótima maneira de trabalhar na interface. O...
Eu absolutamente desprezo a quantidade de esforço necessário para fazer um filtro básico; o fato de ser super fácil criar um novo usuário quando um usuário existente já corresponde no e-mail (simplesmente fazendo as coisas fora de ordem); que você tem que...
It is a simple solution to handle customer inquiries. It allows linking inboxes on the platform, so our support team can immediately respond to inquiries. The system provides functions to prioritize and automate the assignment of tickets, which helps us...
Software incrível. É bom ver o Zoho Desk no topo da lista de produtos do G2Crowd em sua própria categoria e é realmente merecido. A simplicidade está no seu melhor. A simplicidade de configurar o software. Ótima maneira de trabalhar na interface. O...
I don't like that there is no alert for incoming cases. There are for chats but not new cases. If I'm working on something else I have to keep coming back to look for new cases. I wish I could merge multiple forms of communication. Sometimes I have a...
Eu absolutamente desprezo a quantidade de esforço necessário para fazer um filtro básico; o fato de ser super fácil criar um novo usuário quando um usuário existente já corresponde no e-mail (simplesmente fazendo as coisas fora de ordem); que você tem que...
