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- ServiceNow IT Service Management-vs-TeamDynamix
Comparar ServiceNow IT Service Management e TeamDynamix IT Service Management 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (74.2% das avaliações)
Empresa (47.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
ServiceNow IT Service Management
Classificação por Estrelas
(874)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (74.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ServiceNow IT Service ManagementTeamDynamix IT Service Management
Classificação por Estrelas
(61)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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ServiceNow IT Service Management vs TeamDynamix IT Service Management
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, ServiceNow IT Service Management é mais fácil de configurar enquanto TeamDynamix IT Service Management é mais fácil de fazer negócios em geral e administrar.
- Os revisores sentiram que ServiceNow IT Service Management atende melhor às necessidades de seus negócios do que TeamDynamix IT Service Management.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamDynamix IT Service Management é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamDynamix IT Service Management em relação ao ServiceNow IT Service Management.
Preços
Preço de Nível Básico
ServiceNow IT Service Management
Preço não disponívelTeamDynamix IT Service Management
Preço não disponívelTeste Gratuito
ServiceNow IT Service Management
Teste Gratuito disponível
TeamDynamix IT Service Management
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
686
8.5
50
Facilidade de Uso
8.4
687
8.4
50
Facilidade de configuração
8.4
268
7.4
32
Facilidade de administração
8.7
247
7.9
33
Qualidade do Suporte
8.5
616
9.3
49
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
244
9.5
31
Direção de Produto (% positivo)
8.7
665
9.5
46
Recursos
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
26
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
|
Recurso Verificado
Gestão de recursos
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
|
Recurso Verificado
Análise de dados &
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
20
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
|
Recurso Verificado
Strategy - Project and Portfolio Management
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.0
2,337
7.8
410
Administração
9.1
164
|
Recurso Verificado
7.6
31
|
Recurso Verificado
8.9
154
|
Recurso Verificado
7.0
28
|
Recurso Verificado
8.9
167
|
Recurso Verificado
7.7
34
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
9.1
173
|
Recurso Verificado
8.9
34
|
Recurso Verificado
9.3
174
|
Recurso Verificado
8.1
33
|
Recurso Verificado
9.1
166
|
Recurso Verificado
8.0
35
|
Recurso Verificado
Gestão
8.9
157
|
Recurso Verificado
7.4
29
|
Recurso Verificado
8.9
145
|
Recurso Verificado
8.0
27
|
Recurso Verificado
9.0
148
|
Recurso Verificado
7.8
23
|
Recurso Verificado
9.0
143
|
Recurso Verificado
7.2
23
|
Recurso Verificado
8.8
133
6.3
15
|
Recurso Verificado
Funcionalidade
9.4
161
|
Recurso Verificado
8.9
29
|
Recurso Verificado
8.9
151
7.8
19
|
Recurso Verificado
9.0
151
|
Recurso Verificado
7.9
24
|
Recurso Verificado
9.0
150
|
Recurso Verificado
7.9
26
|
Recurso Verificado
Monitoramento
9.0
180
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
189
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gestão
9.2
194
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
187
Dados insuficientes disponíveis
8.7
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
82
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
6.3
12
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Gestão de Incidentes
9.0
271
8.0
22
9.0
270
8.2
21
9.1
277
8.7
23
8.7
265
8.9
22
8.7
258
8.5
21
Relatórios
8.7
269
8.4
22
8.7
247
8.0
17
8.6
143
8.1
21
Acesso & Usabilidade
8.0
205
6.6
17
8.7
258
8.3
21
8.5
226
7.6
19
8.8
136
8.2
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ServiceNow IT Service Management e TeamDynamix IT Service Management é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Balcão de Atendimento
Categorias Únicas
ServiceNow IT Service Management é categorizado como Gerenciamento de Incidentes e Gerenciamento de Configuração
TeamDynamix IT Service Management é categorizado como Gestão de Projetos e Portfólio e Gestão de Ativos de TI
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ServiceNow IT Service Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamDynamix IT Service Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
32.6%
Programas de computador
8.3%
Hospital & Assistência à Saúde
5.0%
Serviços financeiros
4.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Outro
45.3%
Ensino superior
59.0%
Gestão Educacional
14.8%
Tecnologia da informação e serviços
6.6%
Administração governamental
6.6%
Varejo
1.6%
Outro
11.5%
Avaliações Mais Úteis
ServiceNow IT Service Management
Revisão Favorável Mais Útil
Nathan N.
Usuário Verificado em Internet
O ServiceNow pode fazer qualquer coisa que você quiser. Tudo depende do nível de esforço para fazê-lo funcionar da maneira que você deseja. Eles continuamente adicionam recursos e melhorias visuais. O suporte é ótimo, e tivemos apenas uma interrupção que...
Revisão Crítica Mais Útil
Hiren D.
Usuário Verificado em Telecommunications
A capacidade de pesquisa pode ser uma tarefa muito tediosa e, na maioria das vezes, um tíquete é redirecionado para a página inicial padrão. Isso pode não ser um problema para alguns dos casos de uso onde os campos de pesquisa são mais controlados....
TeamDynamix IT Service Management
Revisão Favorável Mais Útil
Tom P.
Usuário Verificado em Higher Education
A flexibilidade do produto e a equipe que apoia os produtos.
Revisão Crítica Mais Útil
Veronica C.
Usuário Verificado em Government Administration
Incapaz de gerar relatórios úteis diretamente da interface do usuário.
Nathan N.
Usuário Verificado em Internet
O ServiceNow pode fazer qualquer coisa que você quiser. Tudo depende do nível de esforço para fazê-lo funcionar da maneira que você deseja. Eles continuamente adicionam recursos e melhorias visuais. O suporte é ótimo, e tivemos apenas uma interrupção que...
Tom P.
Usuário Verificado em Higher Education
A flexibilidade do produto e a equipe que apoia os produtos.
Hiren D.
Usuário Verificado em Telecommunications
A capacidade de pesquisa pode ser uma tarefa muito tediosa e, na maioria das vezes, um tíquete é redirecionado para a página inicial padrão. Isso pode não ser um problema para alguns dos casos de uso onde os campos de pesquisa são mais controlados....
Veronica C.
Usuário Verificado em Government Administration
Incapaz de gerar relatórios úteis diretamente da interface do usuário.
Principais Alternativas
Discussões
What is the ServiceNow now platform?
2 comentários
SC
ServiceNow é uma plataforma baseada em nuvem que fornece uma ampla gama de soluções de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e automação de processos de...Leia mais
Asset Tracking
1 comentário
RK
Existem 2 maneiras de fazer isso: Comprar uma assinatura para o ServiceNow Discovery e configurar o ambiente de acordo com o esquema, bem como mantê-lo para...Leia mais
TeamDynamix IT Service Management não possui discussões com respostas
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