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Comparar ServiceNow IT Service Management e ServicePRO 
ServiceNow IT Service Management vs ServicePRO
- Os revisores sentiram que ServiceNow IT Service Management atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServicePRO.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ServiceNow IT Service Management é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceNow IT Service Management em relação ao ServicePRO.
O ServiceNow pode fazer qualquer coisa que você quiser. Tudo depende do nível de esforço para fazê-lo funcionar da maneira que você deseja. Eles continuamente adicionam recursos e melhorias visuais. O suporte é ótimo, e tivemos apenas uma interrupção que...
A capacidade de pesquisa pode ser uma tarefa muito tediosa e, na maioria das vezes, um tíquete é redirecionado para a página inicial padrão. Isso pode não ser um problema para alguns dos casos de uso onde os campos de pesquisa são mais controlados....
É fácil expandir nossa empresa com a ajuda desta ferramenta. Ela também suporta a plataforma em nuvem.
Requer o uso do Silverlight, o que significa que deve ser usado com o Internet Explorer. A pesquisa é muito lenta e contra-intuitiva.
O ServiceNow pode fazer qualquer coisa que você quiser. Tudo depende do nível de esforço para fazê-lo funcionar da maneira que você deseja. Eles continuamente adicionam recursos e melhorias visuais. O suporte é ótimo, e tivemos apenas uma interrupção que...
É fácil expandir nossa empresa com a ajuda desta ferramenta. Ela também suporta a plataforma em nuvem.
A capacidade de pesquisa pode ser uma tarefa muito tediosa e, na maioria das vezes, um tíquete é redirecionado para a página inicial padrão. Isso pode não ser um problema para alguns dos casos de uso onde os campos de pesquisa são mais controlados....
Requer o uso do Silverlight, o que significa que deve ser usado com o Internet Explorer. A pesquisa é muito lenta e contra-intuitiva.
